Lorsque F5 Networks a été fondée il y a 20 ans, le monde était très différent. En février 1996, le Premier ministre John Major avait encore un an devant lui au pouvoir, Oasis est devenu numéro 1 avec « Don't Look Back in Anger » et Gareth Southgate était toujours connu comme un tireur de penalty capable.
Le monde de la technologie semble tout aussi étranger. Windows 95 venait de devenir la première véritable interface informatique grand public au monde, tandis que le téléphone portable à clapet Motorola StarTAC était lancé et s'est vendu à 60 millions d'exemplaires. Pendant ce temps, les applications commerciales étaient encore des programmes logiciels massifs exécutés dans de vastes centres de données, le tout pour permettre à un nombre relativement restreint de personnes de travailler plus efficacement.
Notre rapport 2016 sur l’état de la distribution des application met en évidence l’ampleur des changements intervenus dans l’informatique d’entreprise. Les applications sont désormais l'élément vital des organisations : elles permettent aux employés d'y accéder depuis davantage d'endroits et via davantage d'appareils chaque mois qui passe. Comme le montrent les résultats, cette tendance ne devrait pas ralentir de sitôt, ce qui entraînera un certain nombre de nouveaux défis à surmonter pour les entreprises et les sociétés informatiques.
Les services application sont de plus en plus omniprésents
Quarante-quatre pour cent des entreprises de la zone EMEA utilisent plus de 200 services application chaque jour dans l'ensemble de l'entreprise. Ce chiffre ne peut qu’augmenter encore : 42 % des répondants citent les applications mobiles comme priorité en matière de dépenses informatiques en 2016. L’investissement dans les applications mobiles suggère également que les décideurs informatiques adoptent désormais véritablement le BYOD, permettant aux employés d’utiliser des appareils personnels sur le lieu de travail et d’exécuter des applications professionnelles.
Ce qui est clair, c'est que les applications lentes, peu réactives et non sécurisées peuvent avoir un impact négatif considérable sur les revenus et les opérations. Par conséquent, même s'il est formidable de voir les entreprises adopter les services application , il est essentiel qu'elles le fassent avec un plan clair concernant l'utilisation, la disponibilité et la protection des données.
Le Cloud hybride est la nouvelle norme
Il est intéressant de noter que le rapport révèle que 67 % des entreprises estiment que jusqu’à 50 % des applications seront hébergées dans le cloud d’ici la fin de 2016, ce qui indique que les entreprises optent de plus en plus pour une séparation entre l’informatique sur site et l’informatique dans le cloud. Plus généralement, 30 % des organisations de la zone EMEA ont une stratégie « cloud first » – où les solutions informatiques basées sur le cloud sont évaluées avant de réaliser de nouveaux investissements informatiques. Cette tendance est probablement tirée par les petites et moyennes entreprises, pour lesquelles un environnement cloud hybride offre un plus grand niveau de flexibilité et des économies de coûts potentielles.
Maux de tête liés à la sécurité
Si l’essor d’une main-d’œuvre axée sur les applications a sans aucun doute amélioré l’efficacité et la productivité, il a sans aucun doute posé un certain nombre de défis aux entreprises, et aux équipes informatiques en particulier. À cette fin, l’enquête a révélé que 59 % des personnes interrogées ne sont pas sûres de pouvoir résister à une attaque de sécurité au niveau des applications. Compte tenu de l’augmentation des violations de la cybersécurité des entreprises (qui auraient doublé en 2015 ) et des dommages causés par ces attaques à la réputation et aux bénéfices, cela doit être une préoccupation majeure pour les cadres dirigeants de la zone EMEA.
Le chiffrement des données au repos (59 %) et le chiffrement des données en direct (49 %) sont cités comme deux des trois facteurs les plus importants dans l'adoption des services cloud, soulignant encore davantage l'importance de la sécurité dans l'esprit des décideurs informatiques.
Dans le même temps, les utilisateurs finaux – plutôt que les centres de données – sont de plus en plus considérés comme le principal maillon faible des politiques de sécurité des entreprises. La plupart des répondants (22 %) ont déclaré que le manque de compréhension des employés constituerait le plus grand défi en matière de sécurité au cours des 12 prochains mois. Un pourcentage significatif de 18 % a identifié la sophistication croissante des attaques comme étant le problème le plus important.
En termes de solutions pour répondre à ces préoccupations, les pare-feu réseau (84 %) et la technologie antivirus (85 %) sont les deux services application de sécurité les plus déployés pour les entreprises de la zone EMEA. La protection DDoS (57 %) apparaît étonnamment bas dans la liste, compte tenu de la croissance de ces attaques ces dernières années.
Regard vers l'avenir
Il est intéressant de noter que, bien que relativement peu nombreux en termes d’applications de sécurité déjà déployées, les répondants ont classé la protection DDoS en tête de la liste des priorités pour les services de sécurité susceptibles d’être externalisés au cours des deux prochaines années, reflétant peut-être l’inquiétude face à une forme de cyberattaque qui a augmenté de 180 % au troisième trimestre de 2015 .
En examinant les dépenses informatiques globales pour 2016, les applications mobiles, le cloud privé et la consolidation des centres de données physiques sont les trois principaux moteurs des dépenses en solutions informatiques au cours des 12 prochains mois. Dans le même temps, les applications mobiles, le cloud privé et le SaaS sont considérés comme les trois tendances les plus importantes sur le plan stratégique pour les 2 à 5 prochaines années.
L’Internet des objets, annoncé par beaucoup comme un élément révolutionnaire, est classé parmi les quatre derniers (sur douze), ce qui suggère que de nombreux acteurs du secteur informatique estiment qu’il faudra quelques années avant que les avantages d’un monde activé par l’IoT puissent être efficacement utilisés par les entreprises.
Tout change
Au milieu de tous ces changements, un résultat est clair : les services applications resteront le lien qui permettra aux organisations informatiques de répondre aux exigences les plus vitales pour l’entreprise. Les services de performance, de sécurité et de disponibilité garantissent la productivité des employés, favorisant ainsi un engagement client positif et, en fin de compte, une croissance des revenus.
Gary Newe, directeur technique, F5 Networks
F5 Networks est présent à Cisco Live! du 15 février à Berlin . Les points forts comprennent des solutions communes avec Cisco pour l'opérationnalisation du réseau et l'automatisation de la distribution application de bout en bout, L2-L7 pour les centres de données existants et de nouvelle génération.