Avis de confidentialité

(vi) Règlement indépendant des litiges

Conformément à l'accord UE-États-Unis. Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et la Suisse-USA Français DPF, F5, Inc. s'engage à coopérer et à se conformer respectivement aux conseils du panel établi par les autorités de protection des données de l'UE (APD) et le Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni et le Commissaire fédéral à la protection des données et à l'information (FDPIC) suisse concernant les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en vertu du Protocole de Kyoto UE-États-Unis. Le DPF et l'extension du Royaume-Uni à l'UE-États-Unis DPF et la Suisse-USA FAP.

(vii) Le type ou l'identité des tiers auxquels nous divulguons des informations personnelles en vertu du Cadre de confidentialité des données, et les finalités pour lesquelles nous le faisons

Veuillez vous référer à la section 2 ci-dessus pour en savoir plus sur le type ou l’identité des tiers auxquels nous divulguons des informations personnelles en vertu du Cadre de confidentialité des données, ainsi que sur les finalités pour lesquelles nous le faisons.

(viii) Votre droit d’accès à vos données personnelles

Vous avez également le droit d’accéder à toutes les données personnelles vous concernant et qui sont traitées conformément au Cadre de confidentialité des données. De plus amples informations sur ce droit peuvent être trouvées dans la section 4 ci-dessus.

(ix) Vos choix concernant l’utilisation de vos données personnelles

Conformément au cadre de protection des données :

• Vous avez le droit de refuser la divulgation de vos données personnelles « non sensibles » à des responsables du traitement tiers et/ou leur utilisation à des fins sensiblement différentes de celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou ultérieurement autorisées par vous.
• Vous avez le droit de demander que les données personnelles « sensibles » vous concernant soient divulguées à des responsables du traitement tiers et/ou utilisées à des fins sensiblement différentes de celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou ultérieurement autorisées par vous par l'exercice d'un choix d'adhésion.
  

Pour le traitement des données personnelles contrôlé par F5, Inc., ces choix peuvent être exercés par les méthodes décrites dans la section 4 ci-dessus, ou en contactant F5, Inc. par les méthodes indiquées dans la section 12 ci-dessous.

(x) Soumission aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis

La Federal Trade Commission est compétente pour vérifier la conformité de F5, Inc. avec l'accord UE-États-Unis. Cadre de confidentialité des données (UE-États-Unis) DPF) et l'extension britannique à l'accord UE-États-Unis. DPF et la Suisse-USA Cadre de protection des données (Suisse-États-Unis) (DPF).

(xi) Recours possible à l’arbitrage exécutoire

Vous avez la possibilité, sous certaines conditions, d'invoquer un arbitrage exécutoire pour les plaintes concernant le respect du Cadre de confidentialité des données non résolues par l'un des autres mécanismes du Cadre de confidentialité des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter : https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

(xii) Obligation de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant des autorités publiques,

Veuillez noter que F5, Inc. peut être amené à divulguer des données personnelles vous concernant (et qui sont protégées par le Cadre de confidentialité des données) en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

(xiii) Responsabilité de F5, Inc. en cas de transferts ultérieurs à des tiers.

F5, Inc. peut transférer des données personnelles aux fins décrites à l’article 2 ci-dessus à un tiers agissant en tant que responsable du traitement des données ou en tant qu’agent. Si nous avons l'intention de divulguer des données personnelles à un tiers agissant en tant que responsable du traitement des données ou en tant qu'agent, nous respecterons et protégerons les données personnelles comme le prévoit le principe de responsabilité en matière de transfert ultérieur du cadre de confidentialité des données.

F5, Inc. reste responsable du traitement des données personnelles reçues en vertu du Cadre de confidentialité des données et ultérieurement transférées à un tiers agissant en tant qu'agent si l'agent traite ces données personnelles d'une manière incompatible avec les principes du Cadre de protection des données, à moins que nous ne prouvions que nous ne sommes pas responsables de l'événement à l'origine du dommage.

7. Est-ce que F5 utilise des cookies et des technologies similaires ?

Sur nos sites Web, applications et e-mails, nous et des tiers pouvons collecter certaines informations par des moyens automatisés tels que des cookies, des balises Web, JavaScript, des fonctionnalités d'appareils mobiles et d'autres codes informatiques. Ces informations peuvent inclure des identifiants de navigateur uniques, l'adresse IP, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation, les identifiants d'appareil (tels que l'IDFA Apple ou l'ID publicitaire Android), la géolocalisation, d'autres informations sur l'appareil, des informations de connexion Internet, ainsi que des détails sur vos interactions avec nos applications, sites Web et e-mails (par exemple, l'URL du site Web tiers d'où vous venez, les pages de notre site Web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez sur nos sites Web).

Nous et des tiers pouvons utiliser ces moyens automatisés pour lire ou écrire des informations sur vos appareils, comme dans divers types de cookies et autres stockages locaux basés sur un navigateur ou un plug-in (tels que le stockage HTML5 ou le stockage Flash), ou pour collecter des éléments d'information qui, ensemble, peuvent identifier de manière unique votre appareil.

Les cookies et le stockage local sont des fichiers qui contiennent des données, telles que des identifiants uniques, que nous ou un tiers pouvons transférer ou lire à partir de vos appareils aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité, telles que pour reconnaître les appareils, pour améliorer votre utilisation de notre site Web et de nos services, pour la cybersécurité, pour prévenir la fraude, pour fournir des services et pour la tenue de registres, l'analyse et le marketing, selon le contexte de la collecte.

Ces technologies nous aident à :

• Gardez une trace de si vous êtes connecté ou si vous vous êtes déjà connecté afin que nous puissions afficher toutes les fonctionnalités qui vous sont disponibles.
• Mémorisez vos paramètres sur les pages que vous visitez afin que nous puissions afficher votre contenu préféré lors de votre prochaine visite.
• Afficher du contenu personnalisé.
• Effectuez des analyses, mesurez le trafic et les tendances d'utilisation et comprenez mieux la démographie de nos utilisateurs.
• Examinez et analysez les parcours des utilisateurs sur nos sites Web et nos applications, notamment la manière dont les utilisateurs interagissent, s'attardent, naviguent et font défiler nos services lors d'une visite.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes technologiques.
• Planifier et améliorer notre activité.

En outre, dans certains cas, nous participons à la collecte d’informations par le biais de services publicitaires fournis par des tiers. Les services publicitaires peuvent suivre vos activités en ligne au fil du temps en collectant des informations via des moyens automatisés tels que les cookies, et ils peuvent utiliser ces informations pour vous montrer des publicités adaptées à vos intérêts ou caractéristiques individuels et/ou basées sur vos visites antérieures sur certains sites ou applications, ou d'autres informations que nous ou eux connaissons, déduisons ou avons collectées auprès d'utilisateurs comme vous.

Par exemple, nous et ces services pouvons utiliser différents types de cookies, d’autres technologies automatisées et des données pour :

• Reconnaître les utilisateurs et leurs appareils.
• Informer, optimiser et diffuser des annonces.
• Rapport sur nos impressions publicitaires, d'autres utilisations des services publicitaires et des interactions avec ces impressions publicitaires et ces services publicitaires (y compris la manière dont ils sont liés aux visites sur des sites ou des applications spécifiques).

Ci-dessous, vous trouverez des options permettant d'ajuster vos préférences concernant notre utilisation de diverses technologies sur nos sites Web dans un navigateur particulier.  Pour la plupart des options de préférence de cookies décrites ci-dessous, votre désinscription sera stockée dans un cookie.  Cela signifie que vous pouvez annuler votre désinscription en supprimant manuellement les cookies dans votre navigateur ou en utilisant un navigateur qui efface automatiquement les cookies.  Selon l'endroit où vous vous trouvez et certains autres facteurs, cela peut réactiver les types de cookies que votre préférence précédente avait arrêtés.  Si vous faites cela et décidez ensuite de vous désinscrire à nouveau pour ce navigateur, vous devrez à nouveau effectuer les étapes de désinscription correspondantes dans ce navigateur.

En cliquant sur le lien hypertexte du cookie dans le pied de page des sites Web F5 participants, vous pouvez lancer un outil de consentement pour ajuster vos préférences sur la manière dont certains cookies et certaines technologies similaires sont utilisés dans les sites Web F5 qui créent un lien hypertexte vers ce même outil de préférences à partir de leur pied de page.  Vous devez répéter ce processus avec chaque navigateur que vous utilisez pour visiter ces sites Web.  C'est la meilleure façon de contrôler les cookies sur les sites qui proposent cette option.

Désactivation des analyses : Vous pouvez désactiver Google Analytics et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en utilisant la page Paramètres des annonces Google de chaque navigateur. Google vous permet également d'installer un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour la plupart des navigateurs. 

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt en général, ou pour utiliser une méthode différente pour refuser les publicités ciblées par centres d'intérêt de certains de nos partenaires de services publicitaires actuels, visitez aboutads.info/choices ou youronlinechoices.eu à partir de chaque navigateur que vous utilisez.

En outre, vous pouvez configurer votre navigateur Web pour refuser certains types de cookies ou pour vous avertir lorsque certains types de cookies sont envoyés. Certains navigateurs proposent des paramètres similaires pour le stockage local HTML5, et le stockage Flash peut être géré comme décrit ici . Toutefois, si vous bloquez ou rejetez nos cookies, notre stockage local, JavaScript ou d’autres technologies, certains sites Web (y compris certains de nos propres sites Web) peuvent ne pas fonctionner correctement. 

Si vous remplacez, modifiez ou mettez à niveau votre navigateur, ou supprimez vos cookies, vous devrez peut-être utiliser à nouveau ces outils de désinscription. 

Veuillez visiter le site Web du fabricant de votre appareil mobile (ou le site Web de son système d'exploitation) pour obtenir des instructions sur les contrôles de confidentialité supplémentaires de votre système d'exploitation mobile, tels que les paramètres de confidentialité pour les identifiants d'appareil et la géolocalisation. Veuillez toutefois noter que nous ne répondons pas aux signaux de confidentialité basés sur le navigateur (tels que « ne pas suivre ») pour le moment.

8. Combien de temps F5 conserve-t-il les données personnelles ?

Nous conserverons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver pendant une période plus longue. Afin d’assurer la sécurité et la continuité des activités décrites dans la présente déclaration de confidentialité, nous effectuons des sauvegardes de certaines données, que nous pouvons conserver plus longtemps que les données d’origine.

9. Qu'en est-il de la sécurité ?

Pour contribuer à protéger les données personnelles, nous avons mis en place des mesures de protection physiques, techniques et administratives. Toutefois, nous ne pouvons pas vous garantir que les données que nous collectons ne seront jamais utilisées ou divulguées d’une manière incompatible avec la présente déclaration de confidentialité.

10. Qu'en est-il des autres types de données ?

Si la loi et nos obligations contractuelles le permettent, nous pouvons agréger ou dépersonnaliser vos données personnelles afin que les informations ne puissent pas être liées à vous et ne soient plus des données personnelles. Notre utilisation et divulgation de données non personnelles ne sont pas soumises au présent avis de confidentialité, et nous pouvons les utiliser ou les divulguer pour toute raison autorisée par la loi.

11. Que se passe-t-il lorsque cette déclaration de confidentialité change ?

F5 peut modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter les changements de la loi ou de nos pratiques en matière de données. Tout avis de confidentialité mis à jour sera accessible depuis le pied de page de f5.com ou un autre emplacement pratique.

12. Comment nous contacter

Pour demander l'exercice de vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD ou d'autres lois (outre le CCPA), veuillez visiter le portail général DSR .

Pour les demandes CCPA uniquement destinées aux résidents de Californie, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour connaître les droits spécifiques à la Californie.

Pour des raisons de sécurité et juridiques, F5 se réserve le droit de refuser les demandes qui nous obligent à accéder à des sites Web ou à des services tiers.

Si vous avez une autre demande, question ou réclamation concernant vos données personnelles ou cette déclaration de confidentialité, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou :

13. Détails spéciaux pour les résidents de Californie

Cette section 13 s'applique uniquement aux « informations personnelles » concernant les résidents de Californie, tel que ce terme est défini dans le California Consumer Privacy Act (« CCPA »), et complète les informations contenues dans le reste de notre avis de confidentialité F5 ci-dessus. Les données concernant les personnes qui ne résident pas en Californie sont traitées différemment et ne sont pas soumises aux mêmes droits décrits dans cette section. Cette section ne s'applique pas aux données que F5 traite en sa qualité de sous-traitant ou de « fournisseur de services » au sens du CCPA, même lorsque ces données concernent un résident de Californie, ou à d'autres données ou activités qui ne sont pas soumises aux dispositions de la politique de confidentialité du CCPA. 

Collecte, conservation et utilisation des informations personnelles en Californie

Nous collectons (et au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente déclaration de confidentialité, nous avons collecté) les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessous.  Nous avons l'intention de conserver ces informations aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire aux fins décrites ci-dessous, ou pendant toute période plus longue requise par la loi.  Étant donné que nous pouvons collecter et utiliser la même catégorie d’informations personnelles à des fins différentes et dans des contextes différents, il n’existe généralement pas de période de conservation fixe qui s’appliquera toujours à une catégorie particulière d’informations personnelles.  Des exemples de la durée pendant laquelle nous prévoyons normalement de conserver les informations personnelles dans certaines situations sont présentés ci-dessous.

F5 utilise les informations personnelles aux fins suivantes :

• Analyser, améliorer et développer les produits et services F5.
• Pour fournir nos produits, services, événements, sites Web, communautés, formations et autres offres commerciales.
• Pour traiter les paiements.
• Pour gérer nos relations avec les clients, partenaires, revendeurs, distributeurs, participants aux événements, investisseurs et autres.
• Pour le marketing, la publicité et d’autres communications (y compris la personnalisation de ces communications pour des destinataires spécifiques).
• Fournir à un tiers (comme un employeur) la confirmation ou le refus du statut de certification revendiqué par une personne.
• Pour les enquêtes et autres études de marché.
• Pour la sécurité, la gestion informatique et la recherche connexe.
• Pour faire respecter les conditions juridiques qui régissent nos relations commerciales et d’affaires.
• Pour assurer la sécurité et la continuité des activités.
• Pour respecter la loi ou dans d'autres cas où nous pensons que l'utilisation ou la divulgation des données est appropriée pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de F5 ou d'autres (par exemple, lorsque des divulgations sont nécessaires en réponse à des demandes légales des autorités publiques, par exemple pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
• Pour une vente d'entreprise, une fusion, une consolidation, un changement de contrôle, un transfert d'actifs substantiels ou une réorganisation, réels ou envisagés, ou une diligence raisonnable en prévision d'un tel événement.
• À d’autres fins demandées ou autorisées par nos clients ou utilisateurs.

« Vente », « Partage » et options de retrait associées

Comme décrit plus en détail ci-dessous, certaines de nos divulgations d’informations personnelles sont qualifiées, en vertu de la CCPA, de ce qu’elle définit comme une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles.  Au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur du présent avis de confidentialité, nous avons « vendu » et « partagé » (selon la définition de ces termes dans le CCPA) ce que le CCPA appelle des « identifiants » (comme les adresses IP), des « informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques » (comme des informations concernant les interactions de navigation d'un individu sur un site Web) et des « informations commerciales » (comme le fait qu'un navigateur a visité une page destinée aux personnes qui envisagent d'acheter chez nous) à des tiers qui nous aident, tels que des fournisseurs de marketing et des fournisseurs d'analyses.  Cette pratique se poursuit aujourd’hui.  À notre connaissance, nous ne « vendons » ni ne « partageons » (au sens où ces termes sont définis dans le CCPA) les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans.

Vous pouvez exercer votre droit de refuser ces divulgations en suivant les instructions de notre formulaire « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles ».  (Vous pouvez également exercer ce droit en laissant un message vocal avec cette demande au +1 (844) 311-6885 et en suivant les instructions que nous vous envoyons, mais cette option est plus lente.)

Votre navigateur peut également proposer un moyen d'activer le signal Global Privacy Control (« GPC »). Nos sites Web traitent chacun les navigateurs éligibles pour lesquels l'utilisateur a activé le signal GPC comme ayant refusé ce que le CCPA appelle une « vente » de toute information personnelle californienne collectée sur ce site à partir de ce navigateur à l'aide de cookies et de technologies similaires.  Vous pouvez annuler ce traitement pour un navigateur compatible GPC en utilisant les contrôles de cookies disponibles dans le pied de page du site Web pour accepter des catégories particulières de cookies à partir de ce navigateur.  Dans ce cas, les « ventes » via les cookies et technologies similaires dans ces catégories peuvent reprendre sur ce navigateur.

La désactivation des « ventes » et du « partage » limite uniquement certains types de divulgations d’informations personnelles, et il existe des exceptions à tous les droits décrits dans cette section.

Autres divulgations de renseignements personnels

Le tableau suivant indique les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées et les catégories de tiers à qui nous avons divulgué ces données au cours des 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur du présent avis de confidentialité.

Nous n'utilisons ni ne divulguons les « informations personnelles sensibles » couvertes par le présent avis et telles que définies dans le CCPA d'une manière qui nous oblige à offrir un droit spécial de limiter notre utilisation de ces données en vertu du CCPA.


Droit d'accès, de correction ou de suppression des informations personnelles du CCPA 

Si vous êtes un résident de Californie, la loi californienne peut également vous permettre de demander que nous :

• Fournir l’accès et/ou une copie de certaines informations que nous détenons à votre sujet ;
• Supprimer certaines informations que nous détenons sur vous ;

·       Corriger certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; et

• Vous informer sur les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois ; les catégories de sources de ces informations ; l'objectif commercial ou professionnel de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles ; et les catégories de tiers avec lesquels nous avons divulgué certaines informations personnelles, ainsi que des détails plus précis sur les catégories d'informations qui ont été « vendues », « partagées » ou divulguées à des catégories particulières de tiers, de manière similaire aux détails ci-dessus dans cette section de la Politique de confidentialité ;

Veuillez noter que certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi californienne. Par exemple, nous avons besoin de certaines informations pour vous fournir nos services, nous pouvons donc rejeter une demande de suppression de ces informations tout en vous fournissant des services.

Pour demander à exercer l'un de ces droits et recevoir la réponse la plus rapide, veuillez utiliser notre portail CCPA DSR ou laisser un message vocal avec une telle demande au +1 (844) 311-6885.  Pour des raisons de sécurité et juridiques, F5 n'acceptera pas les demandes qui nous obligent à accéder à des sites Web ou à des services tiers. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures pour vérifier votre identité à notre entière satisfaction avant de répondre à votre demande, ce qui peut inclure, selon le type de demande que vous faites, la sensibilité des données que vous demandez et la nature de votre relation avec nous : vérifier votre nom, vous demander de cliquer sur un lien que nous envoyons à votre adresse e-mail, vous demander de vous connecter à un compte que vous entretenez chez nous, ou vous demander de nous fournir des informations sur notre relation que vous seul êtes susceptible de posséder.  

Demandes formulées par les agents

Si vous êtes un agent faisant une demande au nom d'un consommateur, nous nous réservons le droit de prendre des mesures pour vérifier que vous êtes autorisé à faire cette demande, ce qui peut inclure la demande de nous fournir une preuve écrite telle qu'une lettre d'authentification notariée ou une procuration.  Nous pouvons également demander au consommateur de vérifier son identité directement auprès de nous.  Étant donné que les demandes de désinscription pour les « ventes » et le « partage » effectuées via les cookies et les technologies associées doivent être effectuées à partir de chaque navigateur utilisé pour accéder à nos Services, il est plus facile pour le consommateur d'effectuer lui-même ces désinscriptions.  Toutefois, si un consommateur souhaite qu’un agent effectue des demandes via son navigateur en son nom, le consommateur peut demander à l’agent d’utiliser le navigateur du consommateur pour effectuer ces demandes.  Nous ne sommes pas responsables des risques de sécurité liés à cet accord ou à tout autre accord qu'un consommateur pourrait avoir avec un agent.  Par souci de clarté, il ne s'agit pas d'une autorisation accordée à un utilisateur de divulguer ses identifiants de connexion à un agent ou à un tiers.  Une telle divulgation est interdite et n’est pas requise pour qu’un agent puisse faire des demandes en vertu du présent avis de confidentialité.

Non-discrimination

Vous avez également le droit de ne pas recevoir de « traitement discriminatoire » (au sens du CCPA) pour l’exercice des droits à la vie privée conférés par le CCPA.