Veröffentlicht am: 14. Mai 2020
Zuletzt aktualisiert am: 4. Oktober 2023
Die verwalteten Sicherheitsdienste Silverline von F5 (die „Dienste“) bieten:
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Kundendaten, die F5 über die Dienste verarbeitet. F5 Silverline Shape Defense wird in einer eigenen Datenschutzerklärung separat behandelt.
Gemäß den Datenschutzgesetzen der EU und ähnlicher Rechtsordnungen ist F5 ein Verarbeiter der Kundendaten und der Kunde ist (oder handelt in dessen Auftrag) ein Verantwortlicher für diese Daten, soweit sie personenbezogene Daten enthalten.
Um die Dienste zu nutzen, leitet der Kunde seinen Netzwerkverkehr über F5-Server. Dieser Netzwerkverkehr kann personenbezogene Daten enthalten (wie etwa die IP-Adresse eines Besuchers der Online-Eigenschaften des Kunden).
Der Dienst überprüft den Netzwerkverkehr des Kunden auf nicht autorisierte Aktivitäten (z. B. einen DDoS-Angriff oder einen Hackerangriff). Wenn der Dienst feststellt, dass ein Netzwerkverkehrspaket bösartig ist oder auf andere Weise die vom Kunden angegebenen Kriterien zum Blockieren erfüllt, verwirft der Dienst das Paket und erstellt ein Protokoll des Blockierungsereignisses (einschließlich der angeblichen Quell-IP-Adresse des Pakets), damit der Kunde es später überprüfen kann. Andernfalls leitet der Dienst das Paket einfach an sein Ziel weiter. Darüber hinaus kann der Dienst weitere Protokolle zur Fehlerbehebung und Analyse für den Kunden erstellen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass der Dienst Ihren Zugriff auf das Online-Eigentum eines Kunden unrechtmäßig blockiert oder eingeschränkt hat, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden, um die Wiederherstellung Ihres Zugriffs zu beantragen. Wenn Ihnen der Dienst beim Sperren Ihres Zugriffs eine Support-ID-Nummer vorschlägt, geben Sie diese Support-ID bitte in Ihrer Anfrage an den Kunden an.
Um Ihre Rechte in Bezug auf die Kundendaten auszuüben, die F5 bei der Bereitstellung der Dienste für einen Kunden verarbeitet, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden. Die Data Privacy Framework-Zertifizierung von F5 deckt diese Daten ab, sofern es sich um personenbezogene Daten handelt. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von F5 finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von F5 .