Bekämpfen Sie Online-Betrug und steigern Sie Ihren Umsatz mit ForgeRock und F5
Online-Betrug ist zu einem riesigen Problem geworden, dessen Verluste sich jährlich auf Milliarden Dollar belaufen. Organisationen haben Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Konten, Applications und Daten hinzugefügt. Allerdings verursachen diese Tools für legitime Benutzer zusätzliche Schwierigkeiten. Sie haben das wahrscheinlich auch schon erlebt – von der Eingabe einer Zahlenfolge, die per Textnachricht übermittelt wurde, bis zum Versuch herauszufinden, ob ein wellenförmiger Buchstabe eine 3 oder ein B ist. Diese Schwierigkeiten können dazu führen, dass Benutzer vergraulen, was zu Umsatzeinbußen führt. Schlimmer noch: Gegen manuelle Betrugsangriffe ist es oft nicht wirksam.
Das verworrene Netz des manuellen Betrugs
Bei der Mehrheit der im Jahr 2022 gemeldeten Identitätsbetrügereien handelte es sich entweder um Kontoübernahmen (60 %) oder um Betrug mit neuen Konten (32 %) ( 2022 Identity Theft Resource Center Trends in Identity Report ). Betrüger übernehmen häufig ein bestehendes Konto mithilfe von Anmeldeinformationen, die bei einer Datenpanne offengelegt wurden, da gestohlene Anmeldeinformationen die am häufigsten genutzte Zugriffsquelle sind ( Verizon 2023 Data Breach Investigations Report ). Jeder weitere Verstoß führt zu weiteren Diebstählen von Anmeldeinformationen und Daten. Betrüger sammeln diese erbeuteten Informationen, um ihre Fallen zu bauen. Sie nutzen Social Engineering , um Zugriff auf Konten zu erhalten oder mit überprüfbaren Daten neuen Kontobetrug zu begehen.
F5 Distributed Cloud Account Protection schützt vor manuellem Betrug, indem es jede Transaktion auf riskantes Verhalten überwacht – und so bis zu fünfmal mehr Betrug pro Monat erkennt als andere Lösungen. Durch die Kombination von maschinellem Lernen, künstlicher Intelligenz und menschlicher Expertise ist F5 in der Lage, die Absichten der Benutzer zu verstehen und so eine präzisere manuelle Betrugserkennung zu ermöglichen. Diese hochpräzise Echtzeitanalyse verhindert schnell ATO-Betrug, der weltweit zu Einnahmeverlusten in Milliardenhöhe führen kann.
Unzureichende Kontosicherheit frustriert Benutzer
Jeden Monat brechen 59 % der Internetnutzer den Zugriff auf einen Onlinedienst ab, weil sie sich nicht an ihr Passwort erinnern können (Deloitte, Passwortlose Authentifizierung: Die nächste Grenze der Sicherheit . Um das Risiko zu verringern, sind kurze Sitzungszeiten üblich, erfordern jedoch wiederholte Anmeldungen. Und wenn diese Anmeldungen von einer Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) oder einem CAPTCHA begleitet werden, ist der Vorgang sogar noch langsamer. Kunden können sich dazu entschließen, die Website zu verlassen, ohne ihre Transaktion abzuschließen.
F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence optimiert die Anmeldung für bekannte Benutzer. Dadurch können vertrauenswürdige Kunden den Anmeldevorgang überspringen, personalisierte Inhalte anzeigen und längere Browser-Sitzungen genießen (auch als Sitzungsverlängerung bezeichnet), was wiederum zu mehr erfolgreichen Transaktionen führt. Das auf realen Datenverkehr trainierte maschinelle Lernen von F5 validiert vertrauenswürdige Benutzer – sogar mehrere Benutzer auf demselben Gerät – und blockiert böswillige Akteure. Dies führt zu einem besseren Benutzererlebnis und erhöht die Kundentreue.
Stellen Sie reibungslose, sichere digitale Dienste mit F5 und ForgeRock bereit
ForgeRock ist eine führende, durchgängige KI-gesteuerte Plattform, die speziell für alle Identitäten und jede Umgebung entwickelt wurde. Mehr als 1.300 Organisationen verwenden ForgeRock , um ihre Identitätslebenszyklen zu orchestrieren, zu verwalten und zu sichern. Dank des neuen F5 Distributed Cloud Services-Connectors für Zugriffsverwaltung (CIAM)-Kunden von ForgeRock ist es jetzt einfacher denn je, Risiken zu reduzieren und Betrug reibungslos zu verhindern.
Mit dem F5-ForgeRock-Connector, auch als F5 Auth Tree Nodes bezeichnet, können Sie für ein nahtloses Erlebnis einen Authentifizierungsbaum mit benutzerdefinierten Knoten erstellen. Durch die Integration mit wichtigen Authentifizierungsabläufen überwachen Distributed Cloud Account Protection und Distributed Cloud Authentication Intelligence Benutzeranforderungen im CIAM von ForgeRock von der Kontoerstellung bis zu den Transaktionen. F5 analysiert kontinuierlich die Datenverkehrsströme von ForgeRock, um guten menschlichen Datenverkehr von böswilligen Akteuren zu unterscheiden. So können Sie Betrug und Missbrauch eindämmen und gleichzeitig Ihr Geschäft ausbauen und einen hervorragenden Ruf bewahren.
Mit diesem Ansatz können Sie die Komplexität der Bereitstellung integrierter Lösungen von Monaten auf Tage reduzieren. Darüber hinaus werden durch die Konsolidierung mehrerer Netzwerk-/Sicherheitsdienste in einer einheitlichen Lösung die Gesamtbetriebskosten (TCO) gesenkt. Gemeinsam bieten F5 und ForgeRock den Kunden Entscheidungssicherheit durch zertifizierte, von beiden Anbietern unterstützte Integrationen, schnellere, einfachere und kostengünstigere Bereitstellungen und einen beschleunigten Weg zum ROI.
Sorgen Sie mit F5 und ForgeRock für ein besseres Erlebnis für Ihre Kunden
Weitere Informationen dazu, wie die F5 Distributed Cloud Services Ihr Unternehmen reibungslos schützen, finden Sie unter f5.com/forgerock , in der Lösungsübersicht oder im Download der Integration von ForgeRock Backstage .
Fußnoten:
1 Bericht zum Identitätsdiebstahl , ForgeRock, Juni 2023
2 Bericht zu Untersuchungen zu Datenlecks , Verizon, Juni 2023