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KI im Betrieb: Steigerung von Effizienz und Wirkung

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Lori MacVittie
Veröffentlicht am 17. August 2023
Wie zuvor die Automatisierung ist auch KI kein Ersatz für den operativen Betrieb. Es ist ein Kraftmultiplikator.

Aktuelle Hysterie : KI ist eine existenzielle Bedrohung für die Menschheit. Schalten Sie es aus, bevor es uns abtörnt!

Wie die meisten in der Tech-Welt habe ich den wachsenden Hype und die Hysterie rund um KI beobachtet. Vielleicht habe ich wie viele andere auch über Letzteres nur den Kopf geschüttelt.

Rückblickend war es sowohl genial als auch verrückt, der Welt KI durch die Möglichkeiten der generativen KI näherzubringen. Genial, weil es fortschrittliche Technologie einem möglichst breiten Publikum zugänglich machte. Wahnsinn, weil er Hochtechnologie einem möglichst breiten Publikum zugänglich machte.

Denken Sie an Clarkes drittes Gesetz: Jede hinreichend fortschrittliche Technologie ist von Magie nicht zu unterscheiden.

In diesem Fall sollten wir es vielleicht so umschreiben, dass es heißt: Jede hinreichend fortgeschrittene KI ist von Intelligenz nicht zu unterscheiden.

Was wie Intelligenz aussieht, ist reine Mathematik. Und dennoch sind Millionen von Menschen von der Empfindungskraft oder zumindest Intelligenz der generativen KI überzeugt.

Quatsch.

Generative KI ist nicht in der Lage, Entscheidungen zu treffen. Es werden keine Argumente angestellt oder Spekulationen angestellt und die möglichen Auswirkungen der Antworten auf die Menschheit werden bei der Beantwortung dieser Fragen nicht berücksichtigt. Dass es intelligent erscheint, ist ein Nebenprodukt der Fähigkeit , in menschlicher Sprache zu antworten. Es ähnelt eher der Nachahmung eines dressierten Myna-Vogels als der Intelligenz eines Menschen.

Aber vor allem ist Generative AI ein Honigdachs. Es ist ihm buchstäblich egal. Ihr Unternehmen, Ihre Benutzer oder Ihre Kunden sind ihm egal. Alle Entscheidungen, die es treffen könnte, würden daher auf reiner Mathematik beruhen. Es handelt sich um den ultimativen Min-Maxer, der auf Variablen optimiert, statt auf das, was in einem breiteren – und ethischen – Sinne Sinn macht.

Generative KI wird – wie zuvor die Automatisierung – weder Ihre Arbeitsplätze noch die Menschheit gefährden. Es ist ein Werkzeug und wie jedes Werkzeug kann es je nach dem, was sein Träger bestimmt, für gute oder schlechte Zwecke eingesetzt werden.

Das bist du.

Sie können Automatisierung und KI als Mittel zur Steigerung Ihrer Effektivität und Produktivität betrachten, indem Sie die Last manueller, oft untergeordneter Aufgaben übernehmen. Oder Sie können sie als bösen Gremlin betrachten, der Sie ersetzen wird, weil Sie darauf konditioniert wurden, zu glauben, dass der Wert, den Sie Ihrem Unternehmen bieten, einzig und allein auf der Anzahl der Zeilen basiert, die Sie schreiben, der Skripte, die Sie ausführen, oder der Ports, die Sie verwalten.

Nun muss ich zugeben, dass es mehr als dreißig Jahre her ist, seit ich am Aufbau neuronaler Netzwerke und Trainingsmodelle beteiligt war. Doch auch wenn sich die Techniken und Werkzeuge geändert haben, bleiben die Grundprinzipien bestehen. Und einer dieser Grundsätze besteht darin, dass Technologie ein Werkzeug ist und die Auswirkung von Werkzeugen auf die Menschheit weitgehend von denen bestimmt wird, die sie einsetzen.

Für F5 bedeutet dies, KI verantwortungsvoll zu nutzen und zu integrieren, um die Effektivität und Produktivität von Mitarbeitern und Kunden zu steigern . Das bedeutet, dass wir untersuchen, wie wir generative KI in unserer gesamten Belegschaft einsetzen können, und gleichzeitig mit neuen Möglichkeiten experimentieren, wie KI unser Portfolio erweitern und verbessern kann, um die Arbeit derjenigen zu erleichtern, die auf unsere Technologien angewiesen sind.

Unsere Mission ist es, die Bereitstellung und Sicherheit von Apps unglaublich einfach zu machen. Und KI ist nur ein weiteres Werkzeug in unserem Werkzeugkasten, um dies Wirklichkeit werden zu lassen.