Os ataques são fáceis de implementar e seu valor potencial é astronômico. À medida que a transformação digital e o uso de aplicativos e APIs para facilitar o comércio on-line continuam a disparar, os invasores adotarão a automação e a IA para superar as contramedidas de segurança que estão em seu caminho.

Mitigações comumente usadas, como CAPTCHA e autenticação multifator (MFA), são projetadas para deter bots, mas muitas vezes frustram os clientes e não fornecem a segurança que deveriam oferecer, em alguns casos até mesmo causando o abandono de transações e marcas. Atacantes motivados podem ignorar essas defesas; eles apenas fornecem uma falsa sensação de segurança, o que pode criar uma ampla gama de problemas dispendiosos para organizações que dependem deles.

Quer uma prova? Um em cada três clientes abandonará uma marca que ama depois de apenas uma experiência ruim.

Adaptação à economia do atacante

Ataques automatizados continuam a evoluir, permitindo que criminosos se adaptem e contornem defesas básicas de segurança com muito pouco investimento. Esses invasores geralmente aproveitam infraestrutura prontamente disponível, como bots e kits de ferramentas, por alguns centavos.

A proliferação de arquiteturas, nuvem e cadeias de fornecimento de software complexas expandiu a superfície de risco para invasores. Vulnerabilidades de aplicativos, como injeção e script entre sites, continuam existindo, mesmo depois de 20 anos com práticas recomendadas de segurança estabelecidas. Não é nenhuma surpresa que os invasores aproveitem bots e automação para escanear essas vulnerabilidades e explorá-las, criando resultados potencialmente desastrosos, incluindo violação de dados. 

Cada vez mais, os invasores estão voltando sua atenção para a lógica empresarial crítica que sustenta as pegadas digitais das organizações — desde os carrinhos de compras dos clientes até as estruturas de API que conectam o comércio B2B. Endpoints como login, criação de conta e adição ao carrinho são inundados com ataques automatizados, levando à invasão de contas, fraudes e perda de confiança do cliente. Esses ataques podem acontecer tanto em aplicativos web quanto na infraestrutura de API de back-end. Os invasores realizam reconhecimento e se reequipam para identificar seus alvos e evitar a detecção.

Seus clientes exigem simplicidade. Seus aplicativos são complexos. Seus agressores estão motivados.

A segurança deve se adaptar à reformulação do invasor que tenta contornar contramedidas, independentemente das ferramentas, técnicas ou intenções dos invasores, sem frustrar os usuários com prompts de login, CAPTCHA e MFA. Isso inclui proteção omnicanal para aplicativos da web, aplicativos móveis e interfaces de API, inteligência de ameaças em tempo real e análise retrospectiva orientada por IA.

Visibilidade em nuvens e arquiteturas, telemetria durável e ofuscada, juntamente com uma rede de defesa coletiva e modelos de aprendizado de máquina altamente treinados, fornecem precisão incomparável para detectar e resiliência inabalável para deter bots, ataques automatizados e fraudes. Isso permite que as mitigações mantenham total eficácia à medida que os invasores se reequipam e se adaptam às contramedidas, interrompendo até mesmo os cibercriminosos e agentes estatais mais avançados sem frustrar seus clientes reais.

Essa capacidade de manter a eficácia melhora drasticamente os principais resultados comerciais:

• Menos fraude, menos atrito, menos esforço
• Melhoria na conversão, retenção e fidelidade
• Aumento da receita bruta
• Perdas de lucro líquido diminuídas
• Complexidade reduzida
• Aumento da eficiência operacional

Os fornecedores de segurança devem operar sob a suposição de que invasores qualificados já conseguiram ou em breve conseguirão contornar todas as defesas. Sabe-se que estruturas de invasores aproveitam modelos de IA treinados para contornar a segurança. A única defesa viável é a dissuasão, interrompendo a economia do invasor ao tornar ataques bem-sucedidos muito caros e inviáveis.

As soluções F5 se conectam a qualquer arquitetura de aplicativo e protegem toda a lógica crítica de negócios, mantendo uma eficácia persistente e duradoura, não importa como os invasores se reorganizem em seus esforços para evitar a detecção. As soluções F5 também reduzem ou removem controles de segurança de alto atrito, incluindo CAPTCHA e MFA, melhorando assim a experiência do cliente e a eficácia geral da solução.