O que é entrega de aplicações?Serviços e Soluções

A entrega segura e confiável de aplicativos é um ponto fundamental da economia moderna de aplicativos, já que muitas pessoas e organizações dependem de aplicativos para conduzir suas vidas e operações cotidianas. Muitos aplicativos precisam atender a solicitações de milhões de usuários simultâneos de maneira instantânea e confiável para aumentar a satisfação do cliente e a receita.

Uma das principais funções da entrega de aplicativos é otimizar a velocidade e a capacidade de resposta dos aplicativos. Isso é fundamental porque os usuários finais esperam acesso rápido e eficiente aos aplicativos que usam para fazer compras, operações bancárias, trabalhar e se divertir em nossas vidas cada vez mais digitais. A entrega de aplicativos também se concentra em garantir que os aplicativos estejam disponíveis e acessíveis aos usuários finais o tempo todo para continuidade dos negócios e conveniência do usuário. Além disso, garantir a segurança dos aplicativos é vital para proteger dados confidenciais, evitar ataques cibernéticos e manter a confiança dos usuários.

Interrupções frequentes de serviço ou tempo de inatividade podem resultar em frustração do usuário e na percepção de serviço não confiável: Quando os aplicativos são lentos ou não respondem, isso pode frustrar os usuários e impactar negativamente sua experiência geral. Os usuários esperam que os aplicativos carreguem rapidamente e operem sem problemas. Aplicações mais rápidas e responsivas, consistentemente disponíveis e acessíveis, contribuem para a satisfação do usuário. 

Em setores onde os aplicativos voltados para o cliente são essenciais para os negócios, como comércio eletrônico ou serviços on-line, o desempenho dos aplicativos afeta diretamente a experiência do usuário e, por sua vez, o desempenho positivo do cliente. As empresas que conseguem fornecer aplicativos com alta disponibilidade e melhor desempenho ganham uma vantagem competitiva, o que leva ao aumento da participação de mercado e ao crescimento da receita. Simplificando, clientes satisfeitos têm mais probabilidade de fazer compras. 

Sistemas eficazes de entrega de aplicativos dependem dos três componentes a seguir para otimizar a disponibilidade de aplicativos entregues em redes. A alta disponibilidade garante uma experiência de usuário perfeita, tempos de resposta de aplicativos mais rápidos e uso eficiente de recursos, beneficiando usuários e empresas.

Um balanceador de carga é um dispositivo que distribui o tráfego de rede de entrada entre várias instâncias de servidor, distribuindo a carga e melhorando a disponibilidade e o desempenho do aplicativo ou serviço. Se um servidor ficar indisponível ou sobrecarregado, o balanceador de carga continuará a fornecer endereços IP de servidor para os servidores restantes, o que garante recursos de redundância e failover. Os balanceadores de carga usam vários algoritmos para determinar como distribuir o tráfego para servidores de back-end para evitar sobrecarga e tempo de inatividade do servidor. 

O balanceamento de carga desempenha um papel crucial no gerenciamento e otimização dos fluxos de tráfego em ambientes de rede modernos, pois ajuda a proporcionar uma experiência de usuário ágil e sem interrupções, ao mesmo tempo em que mantém a disponibilidade e a capacidade de resposta do sistema, mesmo sob cargas pesadas ou diante de falhas no servidor.

CDNs são redes de servidores distribuídos estrategicamente posicionados em vários locais geográficos para armazenar em cache e servir conteúdo, como páginas da web, imagens, vídeos e outros ativos estáticos. Quando os usuários solicitam conteúdo, ele é entregue pelo servidor de borda mais próximo, reduzindo a latência, melhorando os tempos de carregamento e aumentando a eficiência da entrega do aplicativo. 

As CDNs desempenham um papel importante na otimização da entrega de conteúdo e aplicativos da web, beneficiando tanto os provedores de conteúdo quanto os usuários finais. Como a maioria das CDNs tem servidores distribuídos pelo mundo, elas ajudam a garantir que o conteúdo seja entregue rapidamente aos usuários, independentemente de sua localização. As CDNs também costumam incluir recursos de segurança, como proteção contra negação de serviço distribuída (DDoS) , recursos de firewall de aplicativo da web (WAF) e criptografia para ajudar a proteger contra tráfego malicioso e ataques cibernéticos .

Os ADNs otimizam o desempenho, a disponibilidade e a segurança de aplicativos da web. Os ADNs vão além dos CDNs tradicionais ao abordar as complexidades de fornecer conteúdo dinâmico, interativo e personalizado, incluindo aplicativos da web, APIs e outros serviços transacionais. O objetivo principal de um ADN é garantir que os aplicativos e serviços da Web sejam entregues de forma eficiente, confiável e segura aos usuários finais.

Embora existam semelhanças entre CDNs e ADNs, cada um deles atende a propósitos distintos na otimização da entrega de conteúdo e aplicativos. As CDNs se concentram em melhorar a entrega de conteúdo estático, como imagens, vídeos e scripts, aos usuários finais, reduzindo a latência e aumentando a velocidade de recuperação de conteúdo. Os ADNs vão além da entrega de conteúdo estático e abordam as complexidades da entrega dinâmica de aplicativos, otimizando toda a pilha de aplicativos, e são adequados para aplicativos da web, plataformas de comércio eletrônico e serviços que exigem o manuseio eficiente de conteúdo transacional. Muitas organizações optam por integrar CDNs e ADNs em sua infraestrutura para obter uma abordagem mais vital e holística à entrega de conteúdo e aplicativos.

Aceleração de aplicativos refere-se a um conjunto de técnicas e tecnologias destinadas a melhorar a velocidade e a eficiência dos aplicativos. Isso inclui a compactação de dados, um conjunto de processos que reduz a quantidade de dados enviados pela rede, melhorando os tempos de resposta e reduzindo o consumo de largura de banda. Isso é especialmente importante para aplicativos que dependem de comunicação em tempo real ou de baixa latência, como streaming de vídeo, jogos online e videoconferência. O cache de dados é outra técnica usada para melhorar a aceleração de aplicativos e envolve o armazenamento de dados acessados com frequência em um cache em locais de ponta. Quando um usuário ou aplicativo solicita dados, o cache é verificado primeiro. Se os dados forem encontrados no cache, eles podem ser entregues muito mais rápido do que recuperá-los da fonte original. 

Observe que técnicas de aceleração de entrega de aplicações, como cache e compactação de dados, são amplamente utilizadas fora das CDNs e podem ser aplicadas por servidores da web e de aplicações, bem como por controladores de entrega de aplicações e balanceadores de carga.

As soluções de entrega de aplicações estão disponíveis em diversos modelos de implantação, oferecendo às organizações uma escolha de abordagens.

Soluções de entrega de aplicativos locais são implantadas e gerenciadas dentro dos próprios data centers ou ambientes de nuvem privada de uma organização e possibilitam um alto grau de personalização e controle. Esse nível de controle é especialmente valioso para empresas com requisitos de conformidade exclusivos ou necessidades de aplicativos especializados, ou que operam em ambientes onde a privacidade e a segurança dos dados são fundamentais. Além disso, com tecnologias locais, as organizações têm mais previsibilidade sobre os custos porque têm total propriedade e controle sobre a infraestrutura.

A Cloud Native Computing Foundation (CNCF) fornece esta definição para nuvem nativa:

As tecnologias nativas da nuvem capacitam as organizações a criar e executar aplicativos escaláveis em ambientes modernos e dinâmicos, como nuvens públicas, privadas e híbridas. Contêineres, malhas de serviço, microsserviços, infraestrutura imutável e APIs declarativas exemplificam essa abordagem.

Soluções de entrega de aplicativos baseadas em nuvem e nativas da nuvem oferecem maior flexibilidade e escalabilidade, considerações importantes para organizações cujas necessidades de entrega de aplicativos variam. Isso permite que as organizações lidem com picos de tráfego e crescimento sem a necessidade de investimentos significativos em infraestrutura e mantenham um desempenho consistente durante os períodos de pico de tráfego. O modelo de preços de pagamento conforme o uso baseado em nuvem, em que as organizações pagam apenas pelos recursos que consomem, também pode resultar em economia de custos em comparação à infraestrutura local tradicional. Além disso, muitos provedores de nuvem mantêm data centers em diversas regiões geográficas, permitindo que as organizações implantem aplicativos e conteúdo mais perto dos usuários finais em todo o mundo para reduzir a latência e melhorar as experiências do usuário.

Soluções de entrega de aplicativos híbridos aproveitam os benefícios de ambientes locais e baseados em nuvem para atender a necessidades comerciais específicas. As decisões de roteamento de tráfego podem ser tomadas dinamicamente com base nos requisitos específicos da aplicação e nas condições atuais da rede. Parte do tráfego pode ser direcionada para data centers locais, enquanto outra parte é roteada para a nuvem, dependendo de fatores como localização geográfica, carga do aplicativo ou tipo de conteúdo. Soluções híbridas também podem distribuir tráfego entre recursos locais e baseados na nuvem usando balanceadores de carga. Isso permite que as organizações equilibrem as cargas de trabalho de forma eficaz, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade e otimização de desempenho.

As soluções de entrega de aplicações geralmente são complementadas por serviços adicionais que aprimoram suas capacidades e atendem a necessidades específicas.

Serviços de segurança são comumente implementados junto com soluções de entrega de aplicativos para proteger aplicativos de agentes mal-intencionados e ameaças desestabilizadoras. Segurança da aplicação as medidas incluem WAFs para proteger aplicativos de ataques baseados na web, incluindo script entre sites (XSS), Injeção de SQL, e outras vulnerabilidades. Além disso, os serviços de proteção contra negação de serviço distribuída (DDoS) protegem contra ataques DDoS, garantindo a disponibilidade do aplicativo durante eventos de ataque.

O GSLB otimiza a entrega de aplicativos e melhora o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade dos aplicativos em uma rede global. O GSLB pode direcionar os usuários ao data center ou servidor mais próximo com base na localização geográfica. Isso pode ajudar a minimizar a latência, reduzir o tempo de carregamento do conteúdo e melhorar a experiência do usuário. O GSLB também permite a localização da entrega de conteúdo direcionando os usuários para servidores com conteúdo específico para sua região. Isso é especialmente útil para organizações com presença global, pois pode direcionar o tráfego para a instância de aplicativo mais próxima e/ou rotear o tráfego para conformidade com o GDPR.

Um componente essencial da entrega de aplicativos é um controlador de entrega de aplicativos (ADC), que é um balanceador de carga avançado que fica na frente dos seus servidores de aplicativos e direciona as solicitações dos clientes para eles de uma maneira que maximiza o desempenho e a utilização da capacidade. Além disso, um ADC envia solicitações apenas para servidores de aplicativos que estão online, garantindo que os clientes não recebam erros devido a uma interrupção do servidor.

Os ADCs podem ser baseados em hardware ou software. Soluções baseadas em hardware agrupam hardware e software em uma caixa preta. À medida que o tráfego aumenta, a organização de TI precisa continuar adicionando mais caixas do fornecedor de ADC. Soluções de software são consideravelmente mais baratas e flexíveis.

Os serviços de APM se concentram no monitoramento, gerenciamento e otimização do desempenho de aplicativos, incluindo o fornecimento de visibilidade de ponta a ponta sobre o comportamento dos aplicativos, como tempos de resposta, processamento de transações e taxas de erro. Os serviços de APM monitoram ativamente os aplicativos em tempo real e alertam as equipes de TI quando problemas de desempenho, gargalos ou anomalias são detectados, ajudando a garantir que os aplicativos atendam às metas de desempenho e proporcionem uma experiência positiva ao usuário.

Embora as soluções de entrega de aplicações sejam essenciais para otimizar o desempenho, a disponibilidade e a segurança das aplicações, as organizações que utilizam esses serviços devem estar cientes de outros desafios técnicos que podem afetar a entrega eficaz das aplicações.

Como os aplicativos são distribuídos em vários data centers, ambientes de nuvem e locais de ponta, gerenciar a entrega desses aplicativos se torna mais desafiador. Em ambientes de rede complexos, rotear o tráfego de forma otimizada pode ser difícil. Configurações incorretas ou roteamento ineficiente podem levar a caminhos abaixo do ideal para o tráfego de aplicativos, aumentando a latência e impactando negativamente a experiência do usuário. 

Como os aplicativos se tornaram o principal alvo de ataques cibernéticos, medidas de segurança robustas são cada vez mais necessárias para protegê-los durante todo o processo de entrega. No entanto, ambientes de rede complexos geralmente exigem várias camadas de segurança, incluindo firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusão e VPNs. A coordenação dessas medidas de segurança com soluções de entrega de aplicativos é necessária para proteger os aplicativos contra ameaças e vulnerabilidades.

Garantir que os aplicativos possam ser dimensionados para lidar com o aumento de tráfego, usuários e dados sem sacrificar o desempenho também pode ser uma tarefa complexa, e testes de escalabilidade rigorosos são importantes para identificar gargalos de desempenho. O dimensionamento introduz considerações de segurança adicionais, incluindo a proteção de superfícies de ataque maiores. Garantir que as medidas de segurança sejam dimensionadas com o aplicativo também pode ser desafiador.  Além disso, nem todos os aplicativos são inerentemente projetados para escalabilidade. Aplicativos legados ou aqueles com arquiteturas monolíticas podem exigir uma reestruturação significativa para oferecer suporte ao dimensionamento horizontal.

Ao avaliar soluções de entrega de aplicativos, certifique-se de considerar a seguinte lista de verificação de recursos. Realize uma avaliação das necessidades do negócio para determinar quais serviços de entrega de aplicativos são mais críticos para o seu negócio específico. Certifique-se de que sua solução forneça balanceamento de carga eficaz para distribuir o tráfego de forma eficaz entre os servidores para otimizar a utilização de recursos e possa ser dimensionada para lidar com diferentes níveis de tráfego sem gargalos ou outros problemas de desempenho. Procure recursos de roteamento de tráfego inteligente com base em fatores como integridade do servidor, localização geográfica e tipo de conteúdo para otimizar a entrega de aplicativos. Procure ferramentas robustas de análise e relatórios que forneçam métricas de desempenho detalhadas, ajudando na solução de problemas e na otimização do desempenho. Certifique-se de que a solução atenda aos padrões de segurança e aos requisitos de conformidade regulatória relevantes para seu setor, como GDPR, HIPAA ou PCI DSS.

Diversas tecnologias emergentes têm implicações para a evolução contínua de soluções e serviços de entrega de aplicações.

A computação de ponta aproxima a computação e o armazenamento de dados do usuário final e os distancia do data center. Essa mudança na arquitetura de computação tem diversas implicações para soluções de entrega de aplicativos, pois pode reduzir significativamente a distância entre o conteúdo armazenado em ambientes de ponta e o consumidor desse conteúdo. Essa proximidade leva a uma menor latência, resultando em tempos de resposta mais rápidos dos aplicativos e uma melhor experiência do usuário. A computação de ponta também introduz a necessidade de medidas de segurança localizadas para proteger dados e aplicativos em ambientes distribuídos.

A adição de IA aos serviços de entrega de aplicativos tem o potencial de melhorar significativamente o desempenho da entrega e a otimização de recursos. Os balanceadores de carga controlados por IA podem avaliar o estado atual dos servidores, as condições da rede e o desempenho dos aplicativos para distribuir o tráfego de forma inteligente e podem usar o roteamento preditivo para ajudar a ajustar dinamicamente os caminhos do tráfego para evitar congestionamentos e reduzir a latência. A IA também pode ajudar a otimizar a alocação de recursos com base nas cargas de trabalho atuais e previstas, como ajustar dinamicamente as alocações de CPU, memória e armazenamento para atender às necessidades de aplicativos específicos.

A adoção de princípios de confiança zero representa uma mudança de paradigma na segurança cibernética, desafiando a abordagem tradicional de confiar em entidades dentro de um perímetro de rede. A confiança zero pressupõe que as ameaças podem se originar de fontes externas e internas e defende a verificação e validação contínuas de todos os usuários, dispositivos e aplicativos. Essa abordagem pode ter impactos profundos na segurança e na entrega de aplicativos, remodelando a maneira como as organizações protegem e acessam seus aplicativos. Os princípios de confiança zero reforçam a conformidade contínua ao garantir que as políticas de segurança sejam aplicadas e atualizadas de forma consistente, o que é essencial para manter um ambiente de entrega de aplicativos seguro.

A entrega perfeita de aplicativos é essencial para as organizações digitais de hoje que buscam otimizar a velocidade e a capacidade de resposta dos aplicativos dos quais os consumidores e outros usuários finais agora dependem. A F5 oferece uma ampla gama de serviços de entrega de aplicativos que dimensionam o tráfego de aplicativos e protegem sua infraestrutura, não importa se seus aplicativos estão em seu data center, na nuvem ou em ambientes distribuídos que incluem a borda da rede. 

F5 NGINX Plus e NGINX são as melhores soluções de balanceamento de carga usadas por sites de alto tráfego, como Dropbox, Netflix e Zynga. Mais de 350 milhões de sites no mundo todo contam com o NGINX Plus e o NGINX Open Source para entregar seu conteúdo de forma rápida, confiável e segura.

Como um ADC baseado em software, o NGINX Plus é consideravelmente mais barato do que soluções de hardware com recursos comparáveis. Ele aumenta a eficiência, o desempenho e a confiabilidade do seu site, o que maximiza a satisfação do cliente e o retorno do seu investimento em TI.

Além disso, a plataforma de aplicativos F5 NGINX inclui várias soluções para habilitar sua estratégia de entrega de aplicativos nativos da nuvem:

• Contêineres e microsserviços com F5 NGINX Ingress Controller e F5 NGINX Gateway Fabric .
• Balanceamento de carga na nuvem com F5 NGINX Plus e segurança na nuvem com F5 NGINX App Protect .
• Automação com F5 NGINX Instance Manager , NGINX Plus e NGINX App Protect.

A ampla gama de soluções e serviços de entrega de aplicativos da F5 fornece observabilidade de ponta a ponta e mantém políticas e configurações centralizadas de segurança e serviços de aplicativos para aumentar a disponibilidade dos aplicativos. Eles oferecem suporte à entrega de todos os tipos de conteúdo moderno, incluindo vídeo sob demanda, transmissão ao vivo e outros conteúdos necessários para sites, bem como tráfego de API. Os serviços e soluções de entrega de aplicativos da F5 reduzem a complexidade sem reduzir a eficiência, proporcionando maior controle sobre o roteamento de tráfego e a capacidade de direcionar onde as cargas de trabalho são implantadas para permitir experiências digitais ricas para os usuários finais.