Você não pode proteger o que não pode encontrar

A visibilidade é um desafio frequentemente citado, geralmente se referindo à capacidade de inspecionar tráfego, transações e erros que ocorrem durante a execução de um aplicativo. Mas há outro significado, talvez mais crítico, para a visibilidade na camada de negócios: um inventário completo do portfólio de aplicativos corporativos.

Nos primeiros anos da nossa pesquisa State of Application Services (então chamada State of Application Delivery), costumávamos perguntar quantos aplicativos um entrevistado poderia encerrar sem que ninguém percebesse.

Nossa intenção era descobrir quantos aplicativos eram realmente "críticos" para o negócio, seja para lucro ou produtividade.

Não perguntamos mais, porque acontece que a maioria das pessoas não tem a mínima ideia de quantos aplicativos há em seu portfólio, muito menos qual porcentagem é crítica.

Considere as respostas à pergunta em 2017, na qual 2.104 entrevistados se deram ao trabalho de nos dar uma resposta. 

Este exercício parece validar a observação da nossa própria Kara Sprague , que observou que "0% dos clientes podem relatar com confiança o número de aplicativos em seu portfólio".

Para ser justo com os clientes - e com o mercado em geral - uma parcela significativa das empresas hoje é multigeracional. O CIO, que provavelmente deveria ter uma boa ideia, provavelmente não existia como cargo até o final da década de 1990. E aqueles que ocupam a cadeira de CIO hoje provavelmente não são as mesmas pessoas que ocuparam o cargo apenas uma década antes. Catalogar e inventariar portfólios de aplicativos não era algo sobre o qual falávamos até bem depois da virada do século.

E não vamos desconsiderar o impacto das aquisições e fusões nos portfólios de aplicativos. Mesmo se você soubesse o número exato de aplicativos em seu portfólio, o que dizer das empresas que você adquiriu - ou daquela que adquiriu você?

A realidade é que somente nos últimos anos o mercado passou a reconhecer o quão importantes — o quão críticos — os aplicativos são para seus respectivos negócios. Eles são o capital no qual investimos hoje com a esperança e a expectativa de que renderão frutos no futuro.

O que significa que realmente deveríamos protegê-los melhor, porque eles estão sob ataque. Constantemente.

Essa tarefa se torna ainda mais difícil pela capacidade de encontrá-los, em primeiro lugar.

Mas precisamos encontrá-los. Porque, embora possamos estar protegendo nossos aplicativos mais "críticos", não estamos protegendo todos eles. Mas deveríamos ser .