Para os provedores de serviços móveis, a COVID-19 tem sido o catalisador recente para o crescimento dramático do tráfego, à medida que empresas e consumidores seguem as diretrizes obrigatórias de ficar em casa.
Felizmente, muitos provedores de OTT reduziram seus fluxos de vídeo para reduzir a pressão na rede, mas isso destacou aos provedores de serviços a importância de estarem preparados no futuro com soluções inteligentes de gerenciamento de tráfego e otimização de vídeo.
Atualmente, a maioria dos provedores de vídeo online usa a tecnologia de vídeo Adaptive Bitrate (ABR), que ajusta a qualidade do vídeo para se adequar à capacidade de rede disponível. Infelizmente, a tecnologia ABR existente às vezes pode causar mais problemas de congestionamento, principalmente durante períodos de tráfego intenso. O pior cenário é que qualquer capacidade de rede recém-adicionada — e cada vez mais vital — sem uma ferramenta de gerenciamento em vigor seja automaticamente monopolizada por clientes de vídeo que tentam atingir maiores taxas de bits e qualidade de transmissão de vídeo.
Os provedores de serviços normalmente usam um dos dois protocolos de rede — TCP ou UDP — para entregar conteúdo aos usuários. Por exemplo, a Netflix usa TCP para transmitir vídeos em streaming. Nos últimos anos, houve um aumento no tráfego UDP nas redes das operadoras. QUIC (Quick UDP Internet Connections) foi projetado com a promessa de conexões seguras, criptografadas e de baixa latência, com melhores mecanismos de recuperação de perdas e controle de congestionamento. O YouTube está direcionando grande parte do tráfego baseado em QUIC em redes móveis. Os provedores de serviços precisam de uma solução que possa oferecer suporte de otimização para ambos os protocolos.
O desafio do vídeo na rede pode ser enfrentado melhorando a maneira como o TCP funciona na rede móvel. A implementação de técnicas de otimização de rede, como a Otimização de TCP, pode melhorar significativamente as velocidades de download entre 30-150%, ao mesmo tempo que melhora o congestionamento da rede. Com esse tipo de melhoria, os assinantes terão uma experiência de maior qualidade, o que levará ao aumento do uso de dados e, por sua vez, ao aumento das oportunidades de receita do provedor.
O F5 pode detectar fluxos de vídeo e gerenciá-los dinamicamente usando limitação de taxa para fluxos de vídeo baseados em UDP, como YouTube e Hulu (usando detecção e controle de vídeo F5 ABR ). Selecionar uma opção de perfil UDP permitirá um limite de taxa em um fluxo UDP para a taxa máxima desejada. Isso restringirá o uso da largura de banda e liberará espaço para outro tráfego quando a rede estiver congestionada, por exemplo.
O aumento no tráfego de vídeo criptografado gera complexidade adicional: cinco dos seis principais aplicativos de vídeo são criptografados, incluindo YouTube, Facebook e Google Cloud. O F5 pode identificar e limitar a taxa de fluxos de tráfego criptografados e identificar detalhes importantes sobre esses fluxos de tráfego que podem ser exportados e analisados sem a necessidade de descriptografar o tráfego.
Um benefício da utilização de reconhecimento granular de assinantes e aplicativos é que os SPs podem então habilitar novos serviços personalizados com base nas preferências e perfis dos assinantes. O provedor de serviços pode detectar tráfego TCP e UDP (criptografado ou não), bem como identificar assinantes e tipos de tráfego específicos, e então uma política de controle de largura de banda pode ser aplicada.
As políticas podem ser baseadas em tempo ou por assinante, aplicativo ou tipo de dispositivo. No momento, os usuários corporativos migraram de suas redes corporativas para trabalhar em casa e usar suas redes de consumo cotidianas. Um provedor pode oferecer um serviço empresarial de alto desempenho que exclui o tráfego do Netflix ou Hulu e prioriza o tráfego do Zoom, por exemplo. Ou, como a manhã é o horário de pico para os usuários conectados à rede, os controles de vídeo correspondentes podem ser usados para gerenciar o congestionamento. Os níveis de desempenho oferecem outra oportunidade: um assinante do plano ouro pode aproveitar uma transmissão de vídeo a 5 Mbps (adequado para resolução de 1080p), enquanto um assinante do plano prata só pode transmitir até 3 Mbps (adequado para resolução de 480p).
E, fundamentalmente, a largura de banda pode ser reduzida e ainda atender aos requisitos de qualidade e rendimento — para NetflixHD (para resolução de 1080p) e SD (resolução de 480p), bem como o rendimento necessário para uma experiência de qualidade em diferentes dispositivos (telefone, tablet, laptop, etc.), mantendo assim a experiência do usuário.
Planejar o gerenciamento proativo da quantidade de largura de banda usada pelo vídeo em sua rede pode proporcionar economias significativas de recursos de rede, especialmente recursos RAN premium, ao mesmo tempo em que mantém e melhora uma experiência de usuário de qualidade. A combinação de diversas ferramentas, como otimização de TCP, detecção e controle de vídeo ABR e conscientização do assinante, proporciona grande flexibilidade. Gerenciar a largura de banda e maximizar a taxa de transferência de tráfego permite que o provedor de serviços gerencie melhor o crescimento contínuo do tráfego IP e os picos e incertezas associados à pandemia. Essas estratégias ajudam você a oferecer maior desempenho, reduzir seu TCO e melhorar sua QoE de assinantes.
Para obter mais informações sobre como a F5 pode ajudar os provedores de serviços a lidar com sucesso com o clima atual, visite a seção dedicada nos recursos de continuidade de negócios da empresa com foco na COVID-19: https://www.f5.com/business-continuity/service-providers-keep-the-world-connected
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