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As 10 principais previsões para 2021

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Publicado em 14 de dezembro de 2020

À medida que cada ano chega ao fim, especialistas em tecnologia tiram a poeira de suas bolas de cristal e compartilham suas previsões para o ano seguinte. Para o meu top 10 anual, eu (digamos generosamente) reaproveitei opiniões de outras pessoas mais inteligentes desde 2012 . Ei, se não está quebrado, não conserte! Então aqui estão minhas 10 principais previsões anuais para 2021…

As 10 principais previsões estratégicas da Gartner para 2021 e além – Vários veículos, incluindo TechRepublic e PCMag , escreveram sobre a lista da Gartner. A grande lição deste ano é que as empresas precisam de uma reinicialização devido à pandemia — e porque os avanços tecnológicos exigirão isso. À medida que a tecnologia continua a se infiltrar em todos os cantos da nossa existência, a inovação virá das empresas que buscam abordagens não tradicionais. Como a maior parte da tecnologia atingiu um muro, fique de olho no amadurecimento da computação neuromórfica: um computador que pensa e age como o cérebro humano. Fazendas e fábricas continuarão a se automatizar; as experiências de RV começarão a rivalizar com lugares físicos e reais; e até 2025, 75% das conversas no trabalho serão gravadas e analisadas. Também, as organizações explorarão o armazenamento de DNA para salvar todos os dados que estamos coletando. Este último realmente despertou meu interesse porque significa que agora eles podem armazena dados digitais binários na dupla hélice, transformando-os em codificação que se encaixa na fita de DNA humano. Eles disseram: ' Todo o conhecimento humano pode ser armazenado em uma pequena quantidade de DNA sintético .' Não sabia disso.

Dez previsões de negócios da Forbes para 2021 – Todo ano, Shep Hyken cria sua lista com base em pesquisas e artigos que leu, junto com o que aprendeu com os clientes. Sua previsão número um tem sido a mesma há cinco anos consecutivos: Os clientes continuarão a ficar mais inteligentes e a ter padrões mais elevados em termos de atendimento e experiência ao cliente. Na verdade, ele prevê que o serviço e a experiência superarão o preço e o produto no futuro. Os consumidores também estão se acostumando à noção de que podem obter o que quiserem, agora mesmo. Observe a crescente impaciência com os prazos de entrega, a espera na fila ou a espera em espera (mesmo com música ambiente), alimentada pelas interações com as empresas que têm inovado na experiência do cliente nos últimos anos. A pandemia forçou as marcas a encontrar mais maneiras de digitalizar e automatizar experiências muito antes do planejado, pois o futuro chegou em tempo real. Veremos mais personalização e mais melhorias em chatbots; mas empatia e interação entre humanos serão uma combinação vencedora, já que algumas empresas exageram na automação.

IDC revela as 10 principais previsões de TI para 2021 – FutureCIO destila o FutureScape da IDC: Previsões do setor mundial de TI para 2021, elaboradas com a pandemia em mente. O “destino digital” da economia global abocanhará 65% do PIB global até 2022, com US$ 6,8 trilhões gastos em TI para dar suporte à mudança, já que problemas gritantes de TI expostos pela pandemia precisam ser corrigidos. Novas tecnologias permitirão que as empresas se adaptem rapidamente a interrupções comerciais imprevistas. Até o final do ano que vem, 80% das empresas migrarão para uma infraestrutura e aplicativos centrados na nuvem duas vezes mais rápido do que antes. As implantações de ponta receberão muita atenção para aumentar a resiliência digital; um espaço de trabalho digital híbrido refletirá a força de trabalho remota; e a sustentabilidade se tornará um componente essencial da estratégia, e as pessoas ainda são importantes neste reino digital, especialmente quando se trata de construir equipes de TI/Segurança/DevOps com as habilidades certas.

10 previsões tecnológicas que podem significar grandes mudanças no futuro – ZDNet analisa as 100 previsões tecnológicas do CCS Insights para os próximos anos e, como muitas outras listas de previsões, foi fortemente moldada pela pandemia. Desde o início, eles preveem que mais da metade de todos os trabalhadores de escritório ainda estarão trabalhando em casa em 2021. Com isso, cerca de um terço das grandes organizações cortarão cerca de 20% de seus gastos com espaço de escritório no próximo ano. O trabalho remoto impulsionado pela pandemia acelerou a transformação digital, portanto, espera-se que soluções de "trabalho em casa de última milha", como quadros brancos digitais, aumentem em 2021, juntamente com ferramentas de colaboração. As equipes de TI terão a tarefa de fornecer o mesmo nível de serviço e postura de segurança aos funcionários remotos que fornecem aos trabalhadores de escritório, o que é extremamente importante, pois o malware de autoaprendizagem e alimentado por IA será capaz de vencer suas defesas muito em breve. O ZDNet também concordou que a migração para a nuvem continuará, com metade das grandes organizações planejando ter mais da metade de seus aplicativos na nuvem pública até 2023.

Sete previsões de segurança cibernética para 2021 – Sete, dez, eh—quem está contando? A Security Magazine começa sua lista com — você adivinhou — trabalhadores remotos e como eles serão os principais alvos dos cibercriminosos até 2021. Se o ano passado serviu de indicador, máquinas remotas são uma maneira perfeita de se infiltrar na rede corporativa de TI, especialmente se houver lacunas ou lapsos. Quase 25% das organizações desembolsaram custos inesperados por não estarem preparadas para as ordens de permanência em casa em massa, e muitas pesquisas indicam que muitas pessoas continuarão trabalhando em casa. Implementações de confiança zero começarão a empurrar algumas tecnologias de VPN para que os usuários tenham acesso apenas ao menor conjunto de ferramentas para fazer seu trabalho. Os autores preveem que CSOs e CISOs convergirão suas soluções de segurança à medida que os negócios se transformam digitalmente. Espere mais ataques ao setor financeiro; que as violações de dados no setor de saúde se tornem mortais; e, à medida que o número de usuários de internet no mundo continua a crescer ( 4,6 bilhões em julho de 2020 ), mais pessoas correm risco de exposição de dados. Os crimes online relatados ao Centro de Reclamações de Crimes na Internet do FBI aumentaram quatro vezes desde o início da pandemia; 2021 exigirá suporte à força de trabalho remota e redução dos riscos dela (e seus).

As 10 principais tendências de segurança cibernética para ficar de olho em 2021 – O Analytics Insight acerta algumas das previsões mais básicas (mas atemporais) sobre o próximo ano. Já ouvimos isso milhares de vezes, mas provavelmente precisamos ser lembrados disso de vez em quando. Com a adoção da nuvem crescendo durante a pandemia, violações de dados certamente ocorrerão. Haverá falhas em dispositivos de IoT e ameaças de pessoas mal-intencionadas. Privacidade de dados, como criptografia e seguro contra riscos cibernéticos, são necessidades comerciais. Embora os investimentos em segurança cibernética cresçam, o talento necessário para gerenciar essas soluções é escasso. A automação e a integração de soluções de IA podem ajudar não apenas no pipeline de desenvolvimento, mas também na defesa da organização contra ataques. Você pode dizer: "Eu já sei sobre tudo isso", mas você realmente mitigou o risco de tudo isso? Você descobrirá em 2021!

10 tendências futuras de computação em nuvem para ficar de olho em 2021 – Com todas as previsões sobre a nuvem assumindo o controle em 2021, a CRN se concentra em algumas áreas que você precisará considerar agora e ao longo do tempo. Gerar, processar e analisar dados para melhores resultados comerciais é o que a nuvem faz bem; e com as novas tecnologias, fazer isso para um escritório descentralizado será essencial nos próximos anos. A Forrester prevê que o mercado global de infraestrutura de nuvem pública atingirá US$ 120 bilhões, um aumento de 35%. A nuvem sob demanda realmente se destacou durante a pandemia e as empresas continuarão precisando dessa agilidade, ainda mais do que antes da COVID-19. O SaaS ainda domina, mas espera-se que o PaaS e o IaaS também tenham um crescimento saudável. Os três grandes provedores também podem ver uma mudança, com o Alibaba assumindo o terceiro pedestal. Como outros observaram, o Edge surgirá como um componente essencial para preencher a lacuna entre a nuvem centralizada e os consumidores. Engenharia de IA (os robôs estão aqui! de novo!); computação sem servidor ; desafios de custo; adoção de SASE; e orquestração e otimização automatizadas são todas áreas de foco. As boas notícias? A governança e a conformidade de dados, principalmente a criptografia de todos os dados, devem ajudar com os requisitos regulatórios e no controle de quem tem acesso a quê. As empresas devem controlar as informações de identificação pessoal e proteger a privacidade, ou enfrentar multas pesadas e fuga de clientes.

As 10 principais tendências no local de trabalho para 2021 – Assim como eu, Dan Schawbel compilou previsões desde 2013 . Gosto muito que o assunto número um dele seja sobre as necessidades de saúde mental dos trabalhadores. Um estudo da Workplace Intelligence e da Oracle revelou que os trabalhadores sentem que 2020 foi o ano mais estressante da história, e uma pesquisa separada da TELUS descobriu que 75% dos trabalhadores enfrentaram dificuldades no trabalho devido à ansiedade causada pela pandemia. Muitas organizações ofereceram programas de bem-estar aos seus funcionários este ano para ajudar a reduzir o estresse geral e o estigma em torno da saúde mental. Com todos os conflitos sociais deste ano, os funcionários também estão exigindo que suas organizações tomem uma posição em relação às questões sociais e façam parte de uma solução curativa. Os funcionários de hoje precisam de mais suporte e flexibilidade, além de aprendizado e desenvolvimento, mas à distância, é claro. Quando se trata de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, o “trabalho em casa” está afetando toda a família, jovens e idosos; e a jornada de trabalho mudou para sempre. Uma força de trabalho e um local de trabalho dispersos, descentralizados e híbridos vieram para ficar, e 20% da força de trabalho já foi realocada, pois não precisa mais ir ao escritório. Diversidade, reciclagem e requalificação são temas importantes, mas, infelizmente, as mulheres continuarão a enfrentar contratempos no local de trabalho. À medida que a carga doméstica aumentava, foram as mulheres que sacrificaram suas carreiras para lidar com as altas demandas da maternidade. Vamos lá, rapazes!

Especialistas preveem as 10 principais tendências de mídia social para 2021 – Social Media Today tem isso junto com 25 previsões para marketing de mídia social em 2021 . Assim como acontece com questões sociais, 78% dos consumidores querem que as marcas os ajudem em suas vidas diárias. O conteúdo sobre a COVID-19 se concentrará nos 4 Cs: Comunidade, limpeza, sem contato e compaixão. Mensagens que falam sobre nostalgia envolverão o público, com menções relacionadas à nostalgia aumentando 88% durante o bloqueio. As organizações precisarão se conectar com seu público por meio de conversas reais para ajudar a impulsionar as vendas, e métodos tradicionais de marketing digital, como podcasts, serão a nova "novidade", já que 55% dos americanos agora ouvem podcasts. A desinformação digital precisará ser contida, pois houve 101 milhões de menções de desinformação até junho de 2020. (Essa estatística não é Fake News, eu prometo.) Assim como em outras áreas, o público está mais consciente socialmente, ciente das questões globais e quer saber como as marcas estão participando. Acho que isso é bom e forçará as organizações a se posicionarem contra a injustiça social e econômica.

Previsões de Nostradamus para 2021 – Onde estaria esta lista sem a entrada “a realidade realmente morde, mas é divertida”? Nascido em Saint Rémy de Provence, França, em 1503, Nostradamus escreveu 6.338 profecias, muitas das quais se tornaram realidade. Ele foi até o ano 3797, então temos muito mais coisas para esperar. Yay! Como muitos de nós já estávamos esperando ansiosamente pelo apocalipse zumbi, boas notícias: Nostradamus diz que será lançado no ano que vem. Alguns acreditam que a pandemia representa o início de uma série de eventos desfavoráveis que Nostradamus pareceu prever e que impactarão a população mundial. Em uma quadra, ele escreve: “ No céu, vê-se fogo e um longo rastro de faíscas”, o que muitos interpretam como um sinal de que um cometa ou asteroide atingirá a Terra ou chegará muito perto, e a NASA relata que um asteroide chamado 2009 JF1 tem uma chance em 3.800 (0,026% ) de atingir a Terra em 6 de maio de 2021. Há alguns artigos que dizem que não, que o lançamento será em 6 de maio de 2022; mas, de qualquer forma, o universo está vindo atrás de nós. Nostradamus também disse que teríamos tempestades solares e, há apenas uma semana, o sol disparou sua maior explosão em 3 anos . Haverá um grande terremoto “ Através das Terras do Oeste” (Califórnia?) quando “ Mercúrio em Sagitário, Saturno desaparecendo ”. Sério, os planetas Marte e Saturno estarão nessa posição no céu em 25 de novembro de 2021. Ótimo. Isso é ótimo.

Apesar das previsões de Nostradamus sobre minha própria destruição por asteroides/terremotos/zumbis, prevejo que estarei fazendo outro Top 10, Top 10 no ano que vem. Enquanto isso, você também pode explorar 20 tecnologias há muito previstas que nunca acontecerão . Divirta-se, mantenha-se saudável e aproveite 2021.

Interessado em ver se alguma das previsões do ano anterior se concretizou?