As tendências em evolução nos serviços de aplicativos: Uma revisão de 5 anos
Estamos felizes em apresentar o relatório State of Application Services de 2019 ! Já se passaram cinco anos desde que apresentamos o primeiro relatório do setor sobre serviços de aplicativos. Acompanhamos a onda de mudanças trazida pela economia de aplicativos, o surgimento de arquiteturas multinuvem e a transformação digital. Essas mudanças no setor são a razão pela qual mudamos o nome do nosso relatório anterior, The State of Application Delivery . Serviços de disponibilidade, segurança e identidade foram liberados das redes tradicionais de data center para atender aos requisitos de escala global de todo o ecossistema de profissionais de TI e um portfólio de aplicativos multi-nuvem desagregados.
Os resultados deste ano destacam como a economia digital está mudando tudo para os clientes, principalmente os processos e sistemas que eles estão usando para entregar aplicativos. E num nível mais pessoal, as equipas em que operam e os conjuntos de competências de que necessitarão para prosperar na próxima década.
Alguns destaques das mudanças que testemunhamos nos últimos cinco anos incluem:
Os serviços de aplicativos estão evoluindo com a economia digital orientada por aplicativos de hoje
Em média, as organizações relatam que têm 16 serviços de aplicativos implantados hoje, contra 14 em 2017 e 11 em 2016. Embora observemos um aumento no número de implantações, os principais serviços de aplicativos implantados não mudaram. Em 2015, os quatro principais serviços de aplicativos implantados foram Firewall de Rede, Antivírus, Balanceamento de Carga e SSL VPN. Este ano, os quatro primeiros são os mesmos, com apenas uma pequena mudança na classificação, com o balanceamento de carga passando para o quarto lugar e o SSL VPN passando para o terceiro.
Embora vejamos muito pouco movimento no topo, de certa forma os serviços de aplicativos são como moda. Alguns serviços são atemporais, assim como um firewall de rede é análogo a uma camisa branca recém-passada e um par de jeans confortável — sempre na moda. No entanto, os serviços de aplicativos também precisam entrar na era digital, assim como todas aquelas mochilas de grife que vejo no caminho para o trabalho, criadas sob medida para organizar nossos dispositivos pessoais. Entrando na era digital para serviços de aplicativos, estão serviços recém-criados, como gateways de IoT e controle de entrada; os serviços de aplicativos que estão de volta à moda incluem gateways SDN e gateways de API. Todos esses serviços de aplicativos são necessários para dar suporte ao aumento nas implantações multinuvem em contêineres.
Além de introduzir novos serviços de aplicativos, o setor está no início de uma nova onda de implantações de serviços de aplicativos. Em média, os clientes estão implantando apenas dois serviços de aplicativos nativos em nuvem, em comparação com 14 no local. Isso nos diz que estamos à beira de uma explosão de serviços de aplicativos implantados em arquiteturas de várias nuvens.
A adoção de serviços de segurança continua a aumentar
Nos últimos cinco anos, os principais clientes perceberam que uma combinação de serviços de segurança é necessária para proteger aplicativos e dados. Firewalls de rede por si só não são suficientes para proteger contra ataques DDoS, que aumentaram em número, tamanho e duração. Eles também não conseguem se defender adequadamente contra os 30% de ataques que têm como alvo o aplicativo . Felizmente, os clientes estão aumentando suas implantações de uma variedade de serviços de segurança, incluindo:
- As implantações de proteção contra DDoS aumentaram para 67%, ante 53% em 2015
- A proteção WAF está agora em 66% em 2019 – acima dos 56% em 2015
- A luta contra a fraude é uma grande vencedora, subindo para 69% este ano – acima dos 41% em 2015
Influência crescente da TI na transformação digital
Para acompanhar a rápida taxa de mudança necessária para aplicativos centrados no cliente e que geram receita, as organizações estão aumentando o uso de tecnologias que fornecem insights mais profundos, oferecem ciclos de lançamento mais rápidos e permitem a portabilidade de aplicativos. Cinco anos atrás, o setor questionava o papel das organizações tradicionais de TI; hoje, as organizações de TI estão adotando a nuvem e investindo nas habilidades e conjuntos de ferramentas necessários para automação. Eles claramente têm um lugar à mesa digital, com 42% dos entrevistados relatando que a TI decide as decisões de localização dos aplicativos – um aumento de 30% em relação ao ano passado. Olhando para o futuro, sabemos que a taxa de mudança continuará a aumentar. Quase metade (48%) dos entrevistados relataram que a transformação digital estava exigindo ciclos de lançamento mais rápidos – um aumento de 20 pontos em relação aos 28% em 2018.
Lori MacVittie e eu não teríamos alcançado esses insights sem os milhares que reservaram um tempo para nos contar sobre suas implantações e uso de serviços de aplicativos. Somos sinceramente gratos a você. Olhando para o futuro, vislumbramos uma riqueza de oportunidades para que os serviços de aplicativos e os aplicativos que eles atendem se integrem à própria estrutura da economia digital.
Para mais informações, participe da conversa com @f5networks e/ou com a hashtag #AppServices.
Para receber sua própria cópia do nosso relatório State of Application Services de 2019, acesse https://www.f5.com/state-of-application-services-report/download-form