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As organizações agora podem prevenir ameaças sofisticadas, fortalecer a confiança do cliente e melhorar a colaboração de TI com recursos combinados de segurança de aplicativos, gerenciamento de bots e antifraude
SEATTLE – F5 (NASDAQ: (FFIV) anunciou diversas ofertas de segurança para unir as operações de segurança e de equipes antifraude que ajudam os clientes a bloquear atividades maliciosas automatizadas e conduzidas por humanos, proteger detalhes valiosos dos usuários e impedir fraudes. Novas soluções ampliam o portfólio de SaaS e serviços gerenciados do Shape Security da F5 para proteger clientes, aplicativos e APIs contra apropriação de conta (ATO), ao mesmo tempo em que proporcionam melhores experiências digitais em todos os pontos de contato.
Hoje, qualquer organização que emita ou aceite pagamentos digitais é um alvo do ATO. Depois que uma conta é comprometida, um fraudador pode drenar fundos, comprar bens ou serviços ou acessar informações de pagamento para usar em outros sites, afastando clientes e diminuindo a receita. O ATO geralmente começa com o preenchimento de credenciais , em que credenciais de usuários previamente comprometidas (como pares de nome de usuário/senha) e informações de identificação pessoal (PII) são continuamente testadas de forma automatizada até que um login bem-sucedido seja obtido. Outra maneira comum de os criminosos cibernéticos perseguirem o ATO é por meio de ataques do lado do cliente, que assumem a propriedade de sites legítimos instalando ferramentas de clonagem digital para roubar credenciais de login, detalhes de cartão de pagamento e outras PII.
As soluções complementares da F5 agora oferecem a proteção contra apropriação de contas mais abrangente do setor em uma única plataforma. As principais técnicas de segurança e prevenção de fraudes eliminam ataques automatizados e humanos em vários vetores de ameaça. As organizações podem se defender melhor contra bots que têm como alvo suas propriedades da web e aquelas de provedores terceirizados com o Aggregator Management , reconhecer usuários legítimos durante toda a jornada do cliente com o Authentication Intelligence e obter rapidamente insights sobre ataques de clonagem digital do lado do cliente com o Client-Side Defense . Juntamente com a rápida remoção de fraudes pós-login por meio da Proteção de Conta , a F5 Shape fornece uma abordagem de ponta a ponta que avalia a intenção, simplifica as experiências digitais e interrompe tentativas de ATO, que de outra forma levariam à fraude, perda de receita e redução da fidelidade do cliente.
As organizações enfrentam rotineiramente uma combinação de ataques manuais sofisticados e ataques por bots que são constantemente reformulados para implantar novas técnicas evasivas de ATO. Por exemplo, os criminosos cibernéticos geralmente usam vários métodos, desde bots até fraudes manuais direcionadas que podem alavancar “fazendas de cliques” com equipes humanas treinadas para contornar soluções antiautomação. As equipes de segurança e fraude geralmente implantam um arsenal de ferramentas isoladas em resposta, adicionando complexidade operacional e soluções parciais que os consumidores consideram frustrantes (como MFA). Para superar táticas em evolução, a F5 Shape combina elegantemente segurança de aplicativos, gerenciamento de bots e prevenção de fraudes com especialistas humanos e análise de aprendizado de máquina em tempo real de atividades de rede, comportamentais e maliciosas para proteger toda a experiência do usuário. Além dos aplicativos de uma organização, o Aggregator Management também pode detectar anomalias e limitar privilégios de acesso vinculados ao crescimento exponencial de APIs para casos de uso de FinTech, como open banking .
Clientes fiéis que visitam frequentemente um site usando o mesmo conjunto de dispositivos para comprar seus produtos favoritos ou pagar suas contas geralmente estão sujeitos às mesmas etapas de login e autenticação que novos clientes. Isso inclui etapas que desperdiçam tempo na seleção de imagens, como semáforos ou faixas de pedestres, em uma série de desafios de CAPTCHA (que bots sofisticados conseguem superar de qualquer maneira). Com o Authentication Intelligence da F5 Shape, as organizações agora podem simplificar drasticamente as visitas de retorno de clientes confiáveis, eliminando pontos de verificação desnecessários, maximizando o envolvimento do cliente e minimizando carrinhos abandonados e becos sem saída semelhantes. Melhorando as proteções gerais contra criminosos e bots que tentam ATO, a verificação em tempo real da F5 Shape bloqueia solicitações maliciosas e ataques automatizados sem interromper o login, o checkout ou as extensões de sessão, priorizando ainda mais a experiência do usuário.
Segurança e proteção contra fraudes estão cada vez mais interligadas no cenário de ameaças atual. Ao mesmo tempo, os setores estão continuamente ampliando seus serviços com aplicativos, APIs e ferramentas que abrangem diversas organizações (como um site de varejo que se conecta ao monitoramento da cadeia de suprimentos ou informações de contas financeiras). Isso cria um cenário em que detalhes valiosos podem ser comprometidos por terceiros ou até mesmo por um navegador da web, resultando em uma superfície de ataque muito maior para ameaças como ATO. Assim como a clonagem de cartão de crédito no mundo físico, os criminosos cibernéticos desenvolveram ataques para tomar posse de sites legítimos e instalar a clonagem digital para roubar números de cartão de crédito, números de previdência social, nomes, endereços e outras PII. Com soluções avançadas como a Client-Side Defense , as organizações podem oferecer aos usuários experiências de aplicativo mais ricas com confiança, sem abrir mão de proteções e visibilidade essenciais.
“Pagamentos mais rápidos e aumento da atividade digital expandem a superfície para fraudes sofisticadas e ataques cibernéticos”, disse Julie Conroy, Chefe de Insights e Consultoria de Risco da Aite-Novarica. “As empresas estão cada vez mais reconhecendo que esses ataques e as perdas financeiras resultantes não podem ser abordados de forma isolada. No entanto, muitos ainda enfrentam vários bloqueios organizacionais e tecnológicos para alcançar uma colaboração eficaz entre as equipes de segurança e fraude. A F5 pode ajudar a enfrentar esses desafios por meio de inovações em análise de dados, automação e aprendizado de máquina, permitindo a colaboração entre equipes de segurança e fraude para ajudar a interromper crimes financeiros, aumentar a eficiência operacional e elevar a experiência do cliente.”
“A F5 Shape atenua de forma abrangente o impacto do tráfego humano e automatizado nefasto para impedir a tomada de conta e qualquer número de ameaças derivadas”, disse Saurabh Bajaj, vice-presidente de gerenciamento de produtos da F5 Shape. “Oferecer soluções em uma única plataforma incentiva a colaboração e, ao mesmo tempo, libera as equipes de fraude e SecOps para se concentrarem em outras prioridades e aplicarem insights para melhorar o desempenho. Com a capacidade de revelar proativamente anomalias e comportamento suspeito de contas, a F5 elimina o crime cibernético de várias maneiras em cada estágio da jornada digital do cliente, fornecendo ao setor uma verdadeira solução de segurança, autenticação e fraude de ponta a ponta.”
Visite nosso site para obter mais detalhes sobre o portfólio Shape Security da F5 e entre em contato com a equipe de vendas da F5 para obter informações adicionais sobre a disponibilidade de produtos e serviços.
F5 (NASDAQ: FFIV ) é uma empresa de segurança e entrega de aplicativos multi-nuvem que permite nossos clientes — que incluem as maiores empresas, instituições financeiras, provedores de serviços e governos do mundo — para dar vida a experiências digitais extraordinárias. Para mais informações, acesse f5.com . Você também pode seguir @F5 no Twitter ou nos visitar no LinkedIn e no Facebook para obter mais informações sobre a F5, seus parceiros e tecnologias.
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