À medida que as organizações aceleram sua jornada para se tornarem um negócio digital, os CIOs estão assumindo o volante e acelerando o motor da tecnologia para impulsionar as organizações na segunda fase da transformação digital. O desempenho, como sempre, é um obstáculo significativo para concretizar os benefícios das estratégias de multinuvem e levar definitivamente as empresas a se estenderem até a borda.
Recentemente, perdi cerca de uma hora da minha vida acompanhando tópicos sobre a taxa de pesquisa de mouses para jogos em comparação com um controle de console. Aprendi que, embora meu controle do Xbox seja capaz de processar 24 MIPs, ele ainda só capta a entrada a 125 Hz. Isso significa que ele informa o jogo sobre quaisquer alterações a cada 8 milissegundos. Por outro lado, um mouse para jogos capta a entrada a 1000 Hz. Ele relata movimento uma vez a cada milissegundo.
Agora, você pode pensar que isso é insignificante. Mas nos jogos modernos — especialmente no cenário competitivo — cada milissegundo conta. E se você estiver usando um controle, participando de uma competição com alguém que usa um mouse, a diferença entre um milissegundo e oito milissegundos é uma vida inteira. A propósito, também descobri que você pode fazer overclock em um controle para polling a uma taxa compatível com mouses se você estiver usando-o para jogar em um PC. Jogadores de controle acharão muito mais difícil lidar com essa lacuna de desempenho.
O desempenho é importante, e não apenas para jogos. Nossa análise das respostas à Estratégia do Estado da Aplicação 2022 descobriu que o desempenho impacta tudo, desde decisões de segurança até estratégias de distribuição de carga de trabalho. O desempenho continua a reinar supremo.
Pode ser o segredo mais mal guardado da era digital: as organizações, de fato, desativarão os controles de segurança em troca de desempenho.
Obviamente, houve — e continua a haver — situações em que os serviços de segurança ficaram sobrecarregados durante um ataque e, para evitar uma interrupção, eles foram desativados. Mas isso é uma ocorrência bastante rara hoje em dia, com a expertise em estratégias de dimensionamento distribuído abordando o cenário de forma organizada na maioria dos casos, sem perder os controles de segurança. Então a questão não é realmente "você desativará a segurança para obter uma melhoria de desempenho", mas "quanta melhoria de desempenho o levaria a desabilitar os controles de segurança"?
Foi exatamente isso que perguntamos.
Como estamos “dentro” do segredo, esperávamos que houvesse um ponto de inflexão em que a maioria dos entrevistados, de fato, desligaria os controles de segurança. Mas não esperávamos que fosse uma melhoria tão pequena no desempenho.
Mais de três quartos — 76% — desativariam os controles de segurança em troca de uma melhoria no desempenho. Cerca de dois terços desse grupo fariam isso para obter um aumento de desempenho entre 1% e 50%. O restante exigiria uma melhoria mais substancial — mais de 51% — antes de cortarem o cordão dos controles de segurança.
Quando analisamos e consideramos as respostas da alta liderança de TI e negócios — as pessoas que têm a capacidade de tomar essas decisões — os resultados foram ainda mais surpreendentes. Cerca de 60% dos líderes de TI e de negócios desativariam os controles de segurança para obter um ganho de desempenho entre 1% e 50%. Apenas um em cada cinco (20%) líderes tomadores de decisão não poderia ser induzido a desabilitar a segurança em troca de desempenho.
Isso não deve ser necessariamente visto como algo assustador. Em vez disso, essa atitude é indicativa de uma visão mais madura da segurança, na qual o foco muda para o gerenciamento de riscos em vez de um estado constante de defesa e neutralização. A segurança adaptável será uma maneira de equilibrar a batalha entre segurança e desempenho, e já estamos vendo uma mudança em direção a uma preferência por métodos de segurança mais adaptáveis em vez dos mais tradicionais.
A segurança não é a única área em que vemos conflitos com o desempenho. Um dos maiores desafios de operar em um ambiente multinuvem foi e continua sendo o desempenho consistente em todas as propriedades da nuvem. Com 40% dos entrevistados escolhendo-o como um desafio significativo, ele foi superado por pouco por 41% que têm dificuldade em migrar aplicativos entre nuvens, 44% que têm dificuldade em aplicar políticas de segurança consistentes e 45% que estão frustrados com a falta de visibilidade do desempenho e da segurança.
Não nos escapa que a falta de visibilidade em propriedades multinuvem provavelmente contribui para a dificuldade em manter um desempenho consistente. Afinal, se você não consegue medir, também não consegue otimizar, muito menos estabelecer uma experiência digital consistente para clientes e funcionários. E um dos três principais insights que os entrevistados estão perdendo? Você adivinhou, causa raiz da degradação do desempenho.
Portanto, você não ficará surpreso ao saber que “mineração de causas raiz” e “mineração para melhorar a experiência do cliente” são os dois principais motivadores dos projetos de análise de dados hoje. Os métodos tradicionais de monitoramento não são capazes de atender às necessidades dos negócios modernos e sua dependência de sinais digitais para permitir operações em tempo real e resposta rápida a mudanças nas condições em propriedades principais e na nuvem.
Se você não pode medir, você não pode saber sobre algo, e se você não sabe sobre algo, você não pode resolver. O enigma do desempenho na nuvem é principalmente um problema de status e silos de sinais; uma condição na qual uma cornucópia de soluções e serviços de monitoramento armazenam dados de saúde digitais em silos e impedem que as organizações aproveitem uma estratégia de dados e observabilidade mais abrangente.
Infelizmente, uma estratégia de dados e observabilidade é apenas metade da solução. Ser capaz de agir rapidamente — até mesmo proativamente — para resolver uma situação é a outra metade. Isso também é desafiado pela natureza heterogênea dos serviços e soluções que abordam desempenho, segurança e escala: segurança de aplicativos e tecnologias de entrega. Com um verdadeiro buffet de soluções e serviços distribuídos entre o núcleo e a nuvem, não há uma maneira única e simples de fechar o ciclo entre saber sobre um problema e agir rapidamente. Monitoramento incompatível e consoles conflitantes continuam a atrapalhar o fornecimento do desempenho consistente necessário para experiências digitais extraordinárias.
Proporcionar experiências digitais extraordinárias é apontado como um dos principais benefícios da computação de ponta. Observamos no ano passado que os principais casos de uso planejados para a borda estavam, de fato, relacionados ao desempenho. Portanto, não foi surpresa que os mesmos resultados tenham surgido novamente este ano. Apenas 10% indicaram que não tinham planos de implementar nada na borda. De resto, o desempenho é um fator-chave.
Mais de quatro em cada dez (42%) planejam aproveitar a computação de ponta para lidar com o desempenho dos aplicativos. Mais de um terço (35%) precisa da vantagem para dar suporte ao processamento de dados em tempo real com requisitos de latência de menos de 20 milissegundos
Não satisfeitos com os casos de uso gerais, no entanto, nos aprofundamos nas cargas de trabalho específicas planejadas para implantação na borda.
Não ficamos decepcionados com os resultados, que demonstram não apenas um desejo de melhorar o desempenho, mas também a disposição de implantar cargas de trabalho de aplicativos na borda.
Mais da metade (51%) das cargas de trabalho de ponta planejadas estão relacionadas ao desempenho do aplicativo e incluem serviços de ponta tradicionais, como cache, espelhamento e monitoramento. Mas o mais interessante é que mais de três em cada quatro (77%) planejam implantar cargas de trabalho de dados e experiência digital na borda. Essa percepção de edge indica uma maturidade crescente na compreensão de que a evolução da edge move suas capacidades de conteúdo (1.0) para serviços (1.5) e distribuição de carga de trabalho (2.0), quase exclusivamente na busca por melhorar a experiência do funcionário e do cliente.
Os meses que passamos analisando os resultados de nossa pesquisa anual são emocionantes, às vezes surpreendentes e sempre fascinantes. O tema do desempenho percorre quase todos os aspectos da TI e dos negócios hoje, orientando decisões de implantação e impactando a maneira como as organizações operam no núcleo, na nuvem e na borda.
O desempenho continua reinante e, com base no comportamento e nas expectativas do meu filho mais novo, nativo digital, o desempenho permanecerá no trono por muitos anos.
Para mais informações, baixe sua própria cópia do nosso Relatório de Estratégia de Aplicação de 2022.
Confira blogs relacionados para se aprofundar em tópicos selecionados:
Estratégia de Aplicação do Estado 2022: Desembalando 8 anos de tendências ›
Estratégia de Aplicação do Estado 2022: A segurança muda para a identidade ›
Estratégia de Aplicação do Estado 2022: Inovadores digitais destacam a importância da modernização ›
Estratégia de Aplicação do Estado 2022: A complexidade da multi-nuvem continua ›
Estratégia de Aplicação do Estado 2022: Hora de modernizar as operações ›
Estratégia de Aplicação do Estado 2022: O futuro dos negócios é adaptável ›