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Os provedores de serviços podem desbloquear uma oportunidade de mercado de US$ 30 bilhões com novos serviços gerenciados de camada de aplicativo

Mariana Agache Miniatura
Mariana Agache
Publicado em 19 de setembro de 2022

Muitos provedores de serviços (SPs) já embarcaram em uma transformação estratégica de provedores de serviços de telecomunicações para provedores de serviços de tecnologia, buscando novas maneiras de entregar valor aos seus clientes empresariais e ajudar em suas jornadas de transformação digital. Mais do que nunca, os SPs estão buscando novas ofertas de serviços, novos fluxos de receita e maneiras de aumentar sua relevância estratégica com clientes empresariais. A F5 pode ajudar os provedores de serviços a atingir essas metas, permitindo que eles ofereçam novos serviços gerenciados de camada de aplicativo baseados em nuvem que podem ser entregues rapidamente às empresas, apoiando-as no atendimento a um mercado estimado em US$ 30 bilhões em 2025.

As empresas enfrentam o desafio de implantar aplicativos em um ambiente de várias nuvens

Um número substancial de empresas está migrando seus aplicativos para ambientes multinuvem para dar suporte às suas jornadas de transformação digital, executando seus aplicativos em vários ambientes de nuvem, como nuvens públicas, DCs privados, sites de ponta ou filiais, não apenas em seus data centers corporativos, como faziam no passado.

Figura 1: Ambiente de TI empresarial tradicional com aplicativos em execução em data centers privados

No entanto, implantar, conectar em rede, proteger e operar aplicativos em todos esses locais de forma consistente tem se mostrado desafiador e dispendioso. As empresas estão usando vários dispositivos para armazenamento, rede e segurança, além de vários tipos de ferramentas para gerenciar esse ambiente complexo.

Cada local da empresa normalmente tem:

  • Serviços de conectividade (acesso à Internet, SD-WAN, conexão direta Ethernet, IP-VPN)
  • Serviços de firewall
  • Firewalls de aplicativos da Web (WAFs) e dispositivos de segurança de API para garantir desempenho e segurança

Como resultado, as empresas incorrem em grandes custos operacionais e de capital para implantar, conectar em rede, executar e proteger seus aplicativos em todos esses locais.

Figura 2: Abordagem de configuração de aplicativo tradicional para vários locais, criando complexidade para empresas

Oferecer uma solução para esse problema típico e generalizado eliminaria grandes complexidades para as empresas, simplificaria suas operações e reduziria seus custos. Os provedores de serviços têm uma oportunidade única de oferecer serviços gerenciados para eliminar essa complexidade, aproveitando sua infraestrutura de rede e conhecimento de segurança.

No entanto, criar e operacionalizar tais ofertas de serviços continua sendo um desafio difícil para provedores de serviços e provedores de serviços gerenciados. O desenvolvimento desses serviços normalmente leva muito tempo e muitos recursos. Agora vivemos em um mundo de falhas rápidas, um mundo no qual os SPs querem levar esses serviços ao mercado rapidamente, validar sua proposta de valor e capturar participação de mercado, mas também falham rápido no caso de as empresas não adotarem o serviço. Isso cria uma demanda por arquiteturas de serviços e modelos de negócios que permitam acompanhar as constantes mudanças nas demandas de serviços das empresas. Hoje, as ofertas de serviços SaaS/baseados em nuvem são a resposta para essa busca, e muitas empresas de telecomunicações e provedores de serviços gerenciados estão buscando adotar essa nova maneira de criar e oferecer seus serviços gerenciados.

Agora, os SPs podem aproveitar a plataforma Distributed Cloud SaaS da F5 para oferecer serviços de camada de aplicativo gerenciados baseados em SaaS e resolver desafios empresariais

Os Serviços de Nuvem Distribuída da F5 permitem que provedores de serviços gerenciados façam exatamente isso, oferecendo um conjunto de serviços de camada de aplicativo gerenciados com uma plataforma SaaS baseada em nuvem, incluindo:

  • Rede de aplicativos multi-nuvem gerenciada para conectar facilmente aplicativos em um ambiente multi-nuvem
  • Serviços de segurança de aplicativos gerenciados para proteger aplicativos, incluindo WAAP (proteção de aplicativos da Web e API) e mitigação de DDoS
  • Balanceamento de carga de aplicativos gerenciado e DNS para garantir o desempenho do aplicativo

Usando as ofertas de Serviços de Nuvem Distribuída da F5, os provedores de serviços gerenciados agora podem rapidamente (em semanas, não meses) oferecer e operacionalizar seus serviços gerenciados de camada de aplicativo. Eles podem oferecer convenientemente serviços de configuração, gerenciamento e suporte além da oferta de SaaS da F5 e integrá-los aos seus sistemas OSS/BSS.

Figura 3: A nova plataforma de nuvem distribuída F5 permite que provedores de serviços gerenciados ofereçam serviços gerenciados de camada de aplicativo

Ao usar serviços gerenciados de camada de aplicativo fornecidos pela Plataforma de Nuvem Distribuída da F5, as empresas agora podem executar seus aplicativos em um ambiente de várias nuvens de uma forma muito mais simples e segura, reduzindo sua complexidade e seus custos operacionais e de capital. Aplicativos corporativos executados em vários locais corporativos, como filiais, sedes, edge, ambientes de nuvem privada ou nuvem pública, podem ser facilmente conectados em rede para que outros aplicativos e usuários possam acessá-los. A partir de um mecanismo centralizado, os provedores de serviços gerenciados podem aplicar os parâmetros de rede e segurança necessários em todos os locais para fácil conectividade e segurança consistente.

Figura 4: Implantação empresarial simplificada de aplicativos aproveitando serviços gerenciados de camada de aplicativo com tecnologia da Plataforma de Nuvem Distribuída da F5

Aumento da relevância estratégica ao mesmo tempo em que se expande para um mercado endereçável de US$ 30 bilhões

Esses novos serviços de camada de aplicação permitem que os provedores de serviços forneçam serviços de valor agregado além de suas ofertas tradicionais, expandindo para um mercado estimado em US$ 30 bilhões em 2025.

As principais empresas de telecomunicações globais adotaram nossa Plataforma de Nuvem Distribuída para oferecer serviços gerenciados de camada de aplicativo e para expansão até a borda. O aumento do mercado endereçável pode ser significativo — a oferta de um SP de um serviço WAAP (Web Application and API Protection) gerenciado estima uma expansão de seu mercado endereçável de US$ 1,7 bilhão em 3 anos, em quatro países.

Na F5, entendemos a complexidade que os provedores de serviços frequentemente enfrentam ao introduzir tais serviços. Nosso foco tem sido acelerar a criação e a entrega de serviços com uma nova abordagem baseada em SaaS e simplificar o gerenciamento de serviços com ferramentas e portais. E a F5 vai um passo além ao permitir que os SPs capitalizem essa oportunidade. Com uma mentalidade de cocriação e parceria estratégica, a F5 oferece suporte ao longo da jornada do ciclo de vida do serviço com planejamento de negócios, criação de serviços, capacitação e experiência em geração de demanda. Isso permite que os provedores de serviços obtenham receita mais rapidamente; o sucesso deles é o nosso sucesso.

Para obter mais informações sobre como aproveitar nossa plataforma SaaS para suas ofertas de serviços gerenciados, consulte os detalhes da Plataforma de Nuvem Distribuída F5 .