Não perca uma grande oportunidade de receita durante a transição da rede 5G – atualizando sua função de monetização

À medida que empresas e provedores de serviços continuam a melhorar a conectividade em nuvem para serviços principais de 5G, os objetivos de desempenho que impulsionam a transformação digital não se limitam a melhorar a velocidade, mas a aproveitar essa velocidade e baixa latência para fornecer economias de escala e melhorar significativamente a produtividade e o atendimento ao cliente. Essa velocidade e volume de tráfego expandidos naturalmente introduzem um aumento enorme na complexidade da rede correspondente, o que também precisa ser incluído no planejamento de segurança para todas as novas superfícies de rede introduzidas na atualização. As implantações na nuvem precisam ser consideradas não apenas para funções de rede principais, mas também para sistemas de negócios relacionados.  

Em comparação com componentes OSS mais visíveis da arquitetura 5G, como orquestração de rede, gerenciamento de serviços e provisionamento, a atualização da função BSS de cobrança e faturamento (também conhecida como monetização) é frequentemente uma reflexão tardia. No entanto, acreditamos que modernizar essa função é uma das maneiras mais fáceis/prontas para uso de melhorar a eficiência e a QoS, ao mesmo tempo em que maximiza a agilidade e o tempo de geração de receita para novos serviços 5G. Maximizar essa monetização em escala pode gerar um retorno sobre o investimento substancial em atualizações de rede 5G, que os analistas acreditam que provavelmente chegará a 2x o gasto na geração anterior de tecnologia de rede.

Ignorar a monetização moderna na atualização do 5G é uma oportunidade de receita perdida

A evolução correspondente nas capacidades de monetização é um elemento frequentemente esquecido, mas crítico, da função BSS. É por isso que a equipe de provedores de serviços da F5 está fazendo parceria com a MATRIXX Software e sua plataforma de comércio digital (DCP) como uma solução comprovada em produção que estimula a aceleração da receita e também melhora o desempenho. Diante da competição cada vez mais intensa, as empresas de telecomunicações buscarão agressivamente novos modelos de negócios e serviços e precisarão agir com grande agilidade para lançar novas ofertas. Os clientes esperam que as empresas de telecomunicações forneçam ofertas e pacotes cada vez mais personalizados, nos seus termos, onde quer que estejam e por qualquer canal que escolham para interagir. E eles esperam que seus serviços, suas contas e seus dados estejam disponíveis instantaneamente, na ponta dos dedos.

Esses não são atributos associados ao faturamento e à monetização tradicionais das empresas de telecomunicações. Portanto, o risco de não fazer o upgrade é deixar de ganhar dinheiro e também perder a oportunidade de fazer upsell.

MATRIXX aproveita latência aprimorada da arquitetura 5G para dimensionar a monetização

O novo volume de transações de cobrança e faturamento no 5G será, obviamente, mais sensível à latência, juntamente com as outras novas funções do 5G: no centro da monetização aprimorada do 5G com o MATRIXX está um Sistema de Carregamento Convergente (CCS), uma função de rede em tempo real. O 5G CCS interage extensivamente com outras funções de rede no plano de controle — como AMF, PCF e NEF, entre outros — para monetizar facilmente parâmetros de rede e aplicativos que antes não eram acessíveis para fins de cobrança em tempo real. Informações de geolocalização, informações de sessão paralela e métricas de utilização de sistemas de TI corporativos em rede agora podem ser interconectadas com (e inseridas em) cobrança e monetização 5G. E como uma função conectada à rede em tempo real, o CCS de produção deve funcionar com latência muito baixa.

Além disso, à medida que as redes 5G se expandem de forma flexível para acompanhar a demanda durante os períodos de pico e manter os níveis de serviço agora garantidos, a latência do CCS deve acompanhar o ritmo, desempenhando um papel na autenticação e autorização de sessões.

Com os data centers de computação em nuvem às vezes estando fisicamente distantes das próprias redes 5G, isso cria um novo desafio para manter consistentemente a latência agora esperada de funções críticas e voltadas para o cliente, como o CCS. Uma solução é implantar em recursos de nuvem local. Ou seja, posicionando um sistema local, como o AWS Outpost, de forma que a distância física seja reduzida e os acordos de latência possam ser atendidos. Os benefícios oferecidos pelos serviços de nuvem são muitos, especialmente no domínio de dados em massa e armazenamento.

AWS Outposts também podem acelerar a atualização da monetização

O AWS Outposts fornece um serviço totalmente gerenciado que entrega infraestrutura e serviços da AWS para praticamente qualquer local ou local de ponta para fornecer uma experiência híbrida flexível, robusta e consistente. Esse modelo funcionaria especialmente bem para organizações nos setores de finanças e saúde, onde os gerentes de TI podem estender e executar serviços nativos da AWS no local se a localização for um fator decisivo. E é flexível aproveitar a escalabilidade da nuvem pública para oferecer velocidade, eficiência e implantação segura mais rápida para atender aos requisitos de soberania e latência de dados que se alinham com os regulamentos de conformidade do setor. 

Balanceamento de carga avançado — Controle de aplicativo F5 para gerenciamento complexo de tráfego 5G

No entanto, um balanceamento de carga avançado com resiliência e escala para suportar a monetização de alta velocidade 5G seria necessário para uma configuração bem-sucedida. Embora as plataformas de nuvem pública geralmente ofereçam recursos básicos de balanceamento de carga, elas normalmente não oferecem suporte aos protocolos necessários para aplicativos 5G do Provedor de Serviços (HTTPS, SIP, TCP). O suporte a esses protocolos do Provedor de Serviços é um recurso essencial para as soluções de infraestrutura do Provedor de Serviços F5 e uma oferta excepcionalmente poderosa que começa com o F5 BIG-IP Virtual Edition (VE) para balanceamento de carga virtual, disponível no AWS Marketplace.

O balanceamento de carga avançado do F5 BIG-IP VE fornece recursos robustos de georedundância multi-instância e multi-site e failover para melhorar o TCO. E quando o VE é combinado com o Container Ingress Services (CIS) nesta pilha, esses são os blocos de construção para gerenciar os aplicativos de alto volume e baixa latência dentro do Amazon EKS Cluster. Veja o diagrama abaixo:

História de sucesso do cliente 

Essa mesma arquitetura de referência nativa da nuvem foi a resposta para um gerente de TI de uma empresa de telecomunicações internacional que inicialmente pretendia simplesmente atualizar sua função de cobrança e faturamento, mas que, em vez disso, atualizou para esta combinação de:

• Postos avançados da AWS
• Plataforma de comércio digital MATRIXX
• F5 BIG-IP Virtual Edition (VE), F5 Container Ingress Services (CIS), BIG-IP Local Traffic Manager (LTM)

O cliente adquiriu licenças de software F5 por meio de uma oferta direta da AWS, pois isso ajudou a consumir seus Contrato AWS EDP . Além de permitir a aceleração da receita, o objetivo do gerente de TI era criar um modelo repetível para melhorar a experiência do cliente em escala, incluindo mais visibilidade sobre o uso do serviço e as cobranças de cada cliente. Com essa nova implantação envolvendo parceiros de tecnologia, eles migraram funções de clientes B2C e B2B de plataformas legadas e aproveitaram a implantação aprimorada na nuvem para acelerar o tempo de colocação no mercado e melhorar sua base de custos. Essa nova monetização oferece suporte a 4G e 5G em um sistema consolidado e banco de dados de assinantes. Ele entrará em produção em 2023.

Saiba mais

Entre em contato conosco para saber mais sobre como acelerar a receita por meio da monetização. Ou pergunte sobre os pontos problemáticos deste cliente de telecomunicações que estão impulsionando a mudança para soluções nativas em nuvem MATRIXX, AWS Outposts e F5 Service Provider entrando em contato com SPAlliances@f5.com .