Modernizando a TI: Uma Arquitetura Empresarial para Negócios Digitais

Os seres humanos sempre recorreram à tecnologia para executar tarefas de forma mais eficiente e aumentar a capacidade humana. Do ábaco à IA, a tecnologia é uma ferramenta em constante evolução que nós, humanos, aprendemos a aproveitar em nosso benefício.

Assim como o uso da tecnologia para eficiência e escala, a transformação digital não é exatamente nova. Tudo começou no século passado, quando a tecnologia nos apresentou computadores capazes de fazer mais do que matemática avançada. Desde então, a transformação digital tem sido uma força abrangente — ainda que não reconhecida — na evolução constante da tecnologia.

Em meados da década de 1980, a arquitetura empresarial foi adotada como estrutura e prática formal. Hoje, existem muitas estruturas, mas quatro se destacam como as mais amplamente implementadas:

• Estrutura Zachman
• FEAF (Estrutura Federal de Arquitetura Empresarial)
• DoDAF (Estrutura de Arquitetura do Departamento de Defesa)
• TOGAF (Estrutura de Arquitetura de Grupo Aberto)  

Cada um deles fornece essencialmente orientação sobre como os negócios são representados pela tecnologia em domínios principais: aplicação, dados, técnico e comercial. Essas estruturas definem entidades, relacionamentos, políticas e práticas que ajudaram as empresas a desenvolver e evoluir a base de suas pilhas de TI.

Mas os últimos vinte anos trouxeram mudanças incríveis — e desafios — a muitas das suposições nas quais essas estruturas se baseiam. Usuários, aplicativos, dados e infraestrutura não são mais fixos ou estáticos. Eles são móveis, dinâmicos e, na maioria das vezes, remotos. A tecnologia evoluiu para nos permitir transferir o fardo das operações rotineiras das pessoas para a tecnologia, mudando as premissas nas quais as práticas são baseadas. A definição de dados está se expandindo para incluir telemetria (dados operacionais) e dados de controle (de TO e IoT).

Mais importante ainda, os negócios mudaram. Tendo passado com sucesso da entrada de dados para experiências digitais, as empresas agora estão à beira de uma mudança significativa: tornar-se um negócio digital.

Esta é uma mudança significativa. O uso da tecnologia não é mais relegado ao status de “auxiliar” nos negócios. É indiscutivelmente parte do negócio, se não todo o negócio.

Mas as arquiteturas empresariais nas quais os negócios confiam há quase meio século não foram projetadas para dar suporte a negócios digitais ou ao aumento de operações com tecnologia. As estruturas tradicionais de arquitetura empresarial não possuem os elementos, as práticas e os domínios tecnológicos que uma empresa digital precisa para prosperar com sucesso em uma economia digital.

Embora a tentação de começar do zero seja forte, os insights e lições aprendidas incorporados na arquitetura empresarial existente são valiosos — e caros — demais para serem perdidos. É por isso que escolhemos evoluir e estender o TOGAF, em vez de começar do zero.

Este é o motivador por trás do livro Arquitetura Empresarial para Negócios Digitais , para definir uma arquitetura empresarial que viabilizará negócios digitais pelo próximo meio século — e possivelmente além.

Estamos felizes em compartilhar com vocês os capítulos iniciais, em versão pré-lançamento e não editada , deste esforço. Esperamos que você se junte a nós nesta exploração de como a arquitetura empresarial pode se modernizar para atender às necessidades de um negócio digital.