A Telefónica Tech criou um serviço gerenciado de segurança cibernética para seus clientes empresariais, desenvolvido na F5 Distributed Cloud Platform. Ele protege aplicativos implantados em regiões geográficas dispersas em ambientes híbridos e multinuvem, fornecendo insights por meio de um painel único e fácil de usar para que até mesmo clientes com recursos internos limitados possam ter certeza de que seus aplicativos estão protegidos.
A Telefónica Tech é a unidade de negócios digitais do Grupo Telefónica, um dos maiores provedores multinacionais de serviços de telecomunicações do mundo, que comemora um século de negócios em 2024. Da sede em Madri e de escritórios ao redor do mundo, a Telefónica Tech oferece suporte a clientes empresariais que estão passando por transformação digital. A empresa fornece serviços e ferramentas que vão desde hospedagem em nuvem até inteligência artificial (IA) e suporte a blockchain.
A Telefónica Tech precisava ajudar clientes empresariais a proteger melhor seus aplicativos comerciais e de consumo distribuídos em ambientes híbridos e multicloud. A empresa oferece uma variedade de serviços gerenciados de segurança cibernética, bem como acesso à experiência do centro de operações de segurança (SOC), e queria expandir esse portfólio de serviços gerenciados.
A Telefónica Tech decidiu criar um novo serviço gerenciado de segurança cibernética chamado Web Application Defense (WAD), desenvolvido na F5 Distributed Cloud Platform. O novo serviço inclui a funcionalidade de proteção de API e aplicativos da Web em nuvem distribuída (WAAP), incluindo mitigação de DDoS, serviços de firewall de aplicativos da Web (WAF), segurança de API e defesa contra bots.
“A Telefónica e a F5 têm uma longa história juntas”, diz David Martin Lindström, chefe de segurança de rede e marketing de produtos de serviços de segurança gerenciada da Telefónica Tech. A empresa já oferecia serviços baseados em balanceamento de carga F5 e soluções WAF, então incorporar segurança baseada em SaaS para aplicativos híbridos e multinuvem parecia um próximo passo natural. O serviço WAD será lançado em meados de 2023.
O novo serviço gerenciado combina grandes volumes de telemetria com regras programáveis, IA avançada e aprendizado de máquina para proteger os aplicativos da web dos clientes em tempo real. Enquanto isso, a plataforma de nuvem da solução torna mais fácil para a Telefónica Tech manter os aplicativos de seus clientes multinacionais seguros, independentemente de onde no mundo esses aplicativos estejam implantados.
Martin Lindström diz: “Era difícil proteger os aplicativos de um cliente, digamos na América Latina, de um host na Espanha. Uma das grandes vantagens de usar os Serviços de Nuvem Distribuída é que podemos proteger nossos clientes multinacionais em suas regiões específicas, onde quer que tenham aplicativos, o que é um grande passo em nossas ofertas e também traz muito valor para nossos clientes.”
O novo serviço de segurança cibernética auxilia os clientes da Telefónica Tech de diversas maneiras. Como diz Juan Campillo, Diretor de Marketing de Produtos de Segurança Cibernética da Telefónica Tech, “A implantação do WAD por meio da Plataforma de Nuvem Distribuída F5 adiciona velocidade a uma camada de segurança crítica, ao mesmo tempo em que fornece flexibilidade para nossos clientes empresariais implantarem, protegerem e operarem aplicativos em um ambiente multinuvem”.
De acordo com Campillo, a solução simplifica o gerenciamento de segurança para muitas empresas, fornecendo um único painel e transferindo o fardo da vigilância diária para o provedor de serviços gerenciados. Ele diz: “A abordagem de serviços gerenciados é um impulso significativo para organizações que não têm os recursos e a experiência para lidar com os desafios atuais de segurança cibernética.”
Martin Lindström diz que esses benefícios são resultado do forte alinhamento entre a Telefónica Tech e a F5. “Nós dois queremos a mesma coisa”, ele diz. “Queremos ajudar o cliente a estar mais seguro no mundo, para trazer a ele uma melhor postura de segurança e resiliência.”
Além de ajudar a Telefónica Tech a atender melhor seus clientes, o lançamento do WAD representa uma nova fonte de receita para a empresa. Martin Lindström espera que a colaboração adicional com a F5 aumente o valor potencial do que ele chama de relacionamento “fluente”.
Ele diz: “Precisamos analisar como podemos agregar valor à nossa proposta geral de segurança, para complementá-la com novos produtos e serviços F5 e, assim, fornecer uma solução geral melhor ao mercado.”