Como você fornece serviços on-line inovadores aos cidadãos e ao mesmo tempo protege informações e dados pessoais? Este é o desafio enfrentado pelo Departamento Digital de Ajman, responsável pela transformação digital de agências governamentais em Ajman, uma das maiores cidades dos Emirados Árabes Unidos.
Nos últimos anos, a organização ajudou o governo a lançar dezenas de serviços por meio de um site e do aplicativo para smartphone AjmanOne. De pagamentos eletrônicos a serviços de saúde, transporte e educação, os cidadãos de Ajman agora podem acessar informações vitais e assistência onde quer que haja uma conexão online.
Desde 2008, o Departamento tem feito uma parceria com a F5 para manter níveis inflexíveis de segurança e desempenho à medida que sua infraestrutura de TI evolui. Isso inclui a migração para uma arquitetura de nuvem híbrida executando aproximadamente 300 aplicativos e a implantação futura de serviços baseados em blockchain e IA.