Forrester TEI 보고서: 전자상거래 및 소매 사기 방지

F5는 Forrester Consulting에 의뢰하여 F5 Distributed Cloud Bot Defense에 대한 총 소유 비용과 투자 수익률을 평가하는 Total Economic Impact™(TEI) 연구를 실시했습니다.

Forrester Consulting은 5개 소매 F5 고객사와 만나 그들의 문제와 F5 Distributed Cloud Bot Defense 솔루션을 배포했을 때 어떤 일을 겪었는지 이야기를 나누었습니다.

보고서에서 해당 조직이 F5 봇 방지 및 사기 방지 솔루션을 활용하여 사기 비용을 줄이고, 자격 증명 스터핑 공격을 완화하고, 계정 잠금을 제한하고, 장바구니를 비우고, 지속적인 보안 비용을 절감하는 동시에 전반적인 고객 경험을 어떻게 개선했는지 알아보십시오.

F5 Distributed Cloud Bot Defense를 사용하는 소매 회사가 전자 상거래 사기 비용을 92%까지 줄인 방법

F5가 계정 잠금을 90% 이상 줄여 고객 지원 비용을 절약할 수 있는 방법

F5의 자동화를 통해 소매 회사가 연간 12,000시간까지 보안 팀의 효율성을 향상시킬 수 있는 방법

“F5의 봇 방지 기능 덕분에 비즈니스의 30%에서 50%까지 전자상거래를 통해 원활하게 진행할 수 있었습니다.”

— 엔지니어링 담당 이사, 소매업체

“계정 잠금으로 인해 수만 명의 고객이 피해를 입었지만 F5 덕분에 더 이상 영향이 없습니다.”

— CISO, 소매업체

“인공 지능을 사용하여 대규모 백엔드 분석을 실시하고 봇에 의해 실행되는 가능한 공격 패턴을 식별하는 F5 Security 기능을 사용하면 팀이 사고가 필요한 더 많은 일에 집중할 수 있습니다.”

— CISO, 소매업체