지원

취약점 보고

F5 보안 사고 대응팀(F5 SIRT)은 잠재적인 보안 취약점을 쉽게 보고할 수 있는 이메일 별칭을 보유하고 있습니다.

  • 활성 지원 계약이 있는 F5 고객인 경우 F5 기술 지원팀 에 문의하세요.
  • F5 고객이 아니시라면 F5 제품과 관련된 보안 취약점의 잠재적 또는 현재 사례를 F5 보안 사고 대응팀 (F5SIRT@f5.com) 에 보고해 주시기 바랍니다.

취약점 대응 정책

개요 읽기 ›

 

F5 Networks에 보안 문제를 보고하려면 안전한 통신을 위해 다음 PGP 키를 사용하세요.

F5에 암호화된 메시지를 보내려면 여러 공개 키 서버에서 사용할 수 있는 F5 SIRT 공개 PGP 키를 사용합니다.

당사로부터 보안 취약점 업데이트를 받는 방법.

F5는 특정 수신자에게 사전 알림을 제공하지 않습니다. 우리는 보안 메일링 목록을 통해 모든 고객에게 동시에 경고합니다. 보안 패치와 권고 사항은 AskF5 에서 무료로 제공됩니다.

귀하에게 가장 적합한 방식으로 F5에서 최신 보안 정보를 받고 연결을 유지할 수 있습니다.

 

F5SIRT@F5.com으로 이메일을 보내면 안 되는 경우는 언제인가요?

  • 기술 지원이 필요할 때(예: "BIG-IP Local Traffic Manager(LTM), Application Security Manager(ASM), Application Firewall Manager를 어떻게 구성하나요?")
  • AskF5.com에서 공개적으로 알려진 취약점이나 보안 메일링 목록을 통해 알게 된 취약점에 대해 F5에 알릴 때.
  • 보안 권고로 인해 출시된 릴리스나 패치를 설치하는 데 도움을 요청할 때.
  • 보안과 관련되지 않은 문제에 대해 질문하는 경우

이런 상황이 발생하면 먼저 당사 기술 지원팀에 문의 하세요. 기술 지원팀에서 보안 문제를 인식하면 해당 문제를 표시하고 F5 보안 사고 대응팀에 보고합니다.