Hands-Off Security는 Hamline University의 Hands-On 혁신을 강화합니다.

해밀린 대학교는 미네소타 주 세인트 폴에 있는 소규모 사립 리버럴 아츠 칼리지입니다. 이 대학은 프로그램 전반에 걸쳐 지역 사회의 필요와 사회 서비스 기관에 대한 학생들의 기여에 중점을 둔다는 점에서 독특합니다. 예를 들어, 지역 초등학교 학생들과 함께 일하면서 실습을 하거나 환경 정화 기관에서 인턴으로 일하는 것을 의미합니다. 이러한 교육 철학은 교실의 학생과 교수진을 위한 기술 서비스를 확장하고 혁신해야 하는 지속적인 필요성으로 소규모 IT 부서에서 나타납니다. 이러한 필요성에 직면했지만 직원과 예산이 부족하여 Hamline IT는 F5에 도움을 요청했습니다. 

사업 과제

대학이 학생들에게 50개 이상의 학문 분야에 걸쳐 실무 경험을 제공하려는 의지를 가지고 있기 때문에 IT 팀은 신중하고 계획적인 기술 솔루션으로 새로운 프로그램 요청에 신속하게 대응할 수 있는 능력이 필요했습니다.

예를 들어: 음악 제작에 대한 새로운 자격증이 도입되면서 학생들은 현실 세계에서 접할 법한 모든 소프트웨어 서비스와 장비를 사용하여 오디오 제작을 연습해야 했습니다.

하지만 대학의 IT 팀은 일상적인 기술 지원, 앱 업데이트, 서버 패치를 감독하면서 이미 힘을 잃고 있었습니다. IT 현실입니다. 디지털 환경의 범위와 복잡성이 커지면서 보안 요구 사항도 더욱 엄격해지고 시간도 많이 소요되게 되었습니다. 소규모 IT 팀은 모든 프로젝트 요구 사항을 충족할 시간이나 리소스가 부족합니다.

"예를 들어, 우리는 보안 패치가 적시에 만들어지지 않는 상황에 처해 있었고, 항상 서두르고 시간을 잃었습니다. Hamline University의 인프라 서비스 책임자인 Anthony Schroeder는 "그렇게 보안을 관리하고 싶지는 않습니다."라고 말했습니다.

그리고 Hamline IT 팀은 또 다른 어려움에 직면했습니다. 그들은 캠퍼스 내에서와 마찬가지로 캠퍼스 밖에서도 안전한, 교수, 직원, 학생을 위한 보다 민첩한 업무 환경을 만들어야 했습니다. 코로나19 이전에도 학교는 실습 중심의 실제 학습 환경을 제공해야 했기 때문에 사람들이 어디에 있든 안전하게 일하고 학습할 수 있어야 했습니다.

해결책

지난 몇 년 동안 Hamline IT 부서는 인프라의 디지털 혁신에 주력하여 핵심 재무 및 HR 모듈 중 일부를 데이터 센터에서 새로운 클라우드 기반 플랫폼으로 옮겼습니다. 이번 마이그레이션을 통해 그들은 클라우드 공급업체를 통한 보완적인 보안 지원의 이점을 깨달았지만 그 이상의 것이 필요했습니다.

전체 학생 정보 시스템을 클라우드로 안전하게 전환하기 위해 해당 팀은 F5 Cloud Services와 F5 Essential App Protect를 선택했습니다. Essential App Protect는 몇 번의 UI 클릭이나 API 호출만으로 일반적인 웹 악용, 악성 IP 및 조정된 공격으로부터 즉각적인 보호 기능을 제공하는 SaaS 보안 솔루션입니다.

"F5는 '쉬운 버튼'입니다. 우리에게 필요한 첫 번째 방어선을 제공합니다. 모든 교수진과 직원, 학생에게 학업용 앱에 대한 접근 권한을 제공하기 전에, 이를 안전하게 제공할 수 있는지 확인해야 합니다."라고 Schroeder는 말했습니다.

이 전략은 규모가 작은 IT 팀에 적합합니다. 모든 모니터링 및 유지 관리 요구 사항을 충족하려고 사내 리소스를 늘리는 대신, 클라우드 플랫폼 전반에서 일관된 앱 보안과 규모에 맞는 성능을 제공할 수 있는 F5와 같은 보안 전문가를 찾으세요.

"자격을 갖춘 공급업체를 통해 안전하게 클라우드로 옮길 수 있는 모든 온프레미스 자체 관리 시스템은 더 이상 많은 작업을 할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 그 중 큰 부분은 보안이며, 우리는 클라우드 파트너가 가장 엄격한 보안 프로토콜을 준수하도록 보장하고 있습니다."라고 Schroeder는 말했습니다.

F5 클라우드 서비스를 통해 애플리케이션을 클라우드로 전환함으로써 IT 팀은 이제 가장 중요한 것, 즉 학생에 다시 주력할 수 있게 되었습니다. "F5 Cloud Services를 사용하여 클라우드로 작업을 옮기고 Essential App Protect를 사용하면 작업을 덜 처리하고 전체적으로 실제 가치를 더 많이 제공하여 교수진, 직원, 학생이 문제를 해결하도록 도울 수 있습니다."

이익

자동화 증가

F5와의 협력을 통해 Schroeder는 이제 그의 팀이 대학에 제공하는 모든 서비스에 대한 백엔드 지원을 받을 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다. "과거에는 우리 팀이 항상 모든 보안 서비스의 유지관리를 담당했습니다."라고 Schroeder는 말했습니다. "솔직히 말해서, 우리는 그렇게 하기 위해 직원 수준을 확장할 수 없었습니다. 하지만 Essential App Protect와 F5 Cloud Services는 우리를 위해 자동으로 이를 수행해줍니다. 이것이 가장 큰 부가가치입니다."

가시성 향상

중요한 보안 혜택인 F5 Cloud Services와 Essential App Protect를 사용하면 모든 앱의 활동을 쉽게 모니터링할 수 있습니다. "우리가 들어가서 상황을 살펴보고 싶다면 어떤 위협이 차단되었는지, 보안 시스템이 우리를 위해 무엇을 하고 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 우리의 소규모 팀에게는 매우 간편한 설정이 큰 장점이었습니다. F5 서비스를 배포하는 데 특별한 전문 지식이 필요하지 않았습니다. 그리고 승무원이 작으면 빠르고 쉬운 것이 당연히 가장 좋습니다."

새로운 초점

Hamline University의 교육 철학은 학생들에게 실무적이고 실제적인 경험을 제공하는 것을 중시하기 때문에 특정 과목을 보완하는 특정 기술의 필요성은 증가할 뿐입니다. 이로 인해 IT 팀은 점점 늘어나는 기술 스택을 관리해야 하므로 보안 유지에 대한 책임을 분산하는 클라우드 전략을 사용하면 걱정을 덜 수 있습니다. F5와 같은 파트너는 대학이 소규모 IT 팀이 일반적으로 처리할 수 있는 것 이상의 기술적 통찰력을 갖출 수 있도록 돕고, 학생들에게 경력에서 성공하는 데 필요한 기술 경험을 제공할 것입니다.