델타텍 게이밍 유한회사 F5로 보다 안전한 온라인 게임 제공

Deltatech Gaming Limited는 지속적인 위험 관리의 일환으로 다양한 카드 게임을 호스팅하는 멀티플레이어 게임 플랫폼에서 최고 수준의 보안을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 가장 인기 있는 두 개의 멀티플레이어 애플리케이션은 멀티게임을 위한 Addagames와 포커를 위한 Adda52로, 두 애플리케이션 모두 정기적인 온라인 토너먼트를 주최합니다. 이러한 플랫폼은 환경을 오용하거나 방해하는 봇과 가짜 ID로 인한 위협에 직면해 있습니다.

이 회사는 애플리케이션 보안을 위해 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)을 사용하고, 원활하고 안전한 게임 기능을 보장하기 위해 Amazon Web Services(AWS)에서 운영됩니다. 플레이어가 훌륭한 경험을 할 수 있도록 하려면 공격자보다 앞서나가고 일반 및 실제 돈을 건 게임 앱 모두에 대한 두 가지 중요한 위험을 해결해야 했습니다.

Deltatech Gaming Limited의 CTO인 Bhupalam Jayaveer는 "우리가 겪는 첫 번째 문제는 공격자가 전체 생태계를 마비시키려 한다는 것입니다. 그들의 유일한 의도는 생태계를 무너뜨리는 것입니다."라고 말했습니다. "2차 위협은 사용자가 생태계를 오용하는 경우입니다. Deltatech에서는 사용자의 안전과 보안을 보장하기 위해 끊임없이 진화하는 접근 방식으로 이러한 보안 문제를 해결하기로 결심했습니다."

특히 Deltatech Gaming Limited는 간접비 증가를 방지하는 동시에 가짜 계정이 고객 수익에 미치는 영향을 무효화해야 했습니다. 가장 큰 위협은 봇이 게임 환경에 도입되어 전체 게임 생태계를 손상시키고 악용할 때 발생합니다. 봇은 사용자 데이터베이스를 위조하는 가짜 계정을 자동으로 생성하여 잘못된 분석을 초래하고 사용자당 승리 데이터 등에 영향을 미칩니다. 전체 사용자 기반이 게임의 실제 플레이어와 정확하게 연관되지 않기 때문입니다.

악의적인 사용자가 애플리케이션의 허점을 찾아내어 가짜 계정을 만들고 분당 10~1,000번이나 온라인 팀 플레이(OTP)를 요청하는 경우 비용이 증가할 수도 있습니다. 이러한 가짜 계정에 대응하고 이를 예방하거나 근절하려는 노력은 자원을 고갈시키고, 결과적으로 전체 운영 비용을 증가시킵니다. 마지막으로, 회사는 고객의 동의 없이 분석 도구를 구축하는 데 데이터를 사용할 수 있는 크롤러와 봇으로부터 민감한 고객 데이터를 보호해야 하는 과제에 직면해 있습니다.

Deltatech Gaming Limited는 게임 플랫폼의 전반적인 성능을 개선하는 동시에 실시간으로 사기를 자동으로 감지하고 제거할 수 있는 통합 보안 솔루션이 필요했습니다. 이 회사는 F5와 협력하여 F5 Distributed Cloud Bot Defense를 구축해 AWS 클라우드 환경에서 실행되는 애플리케이션을 봇으로부터 보호했습니다.

F5 SaaS 기반 솔루션을 통해 Deltatech Gaming Limited는 인도 지역 내외의 사용자를 식별하여 비교할 수 없는 장기적 효과와 고객 마찰 제로를 달성할 수 있었습니다. 이 솔루션은 토큰이 누락된 봇이 90% 이상 발견되는 등 악의적인 자동 트래픽을 식별하여 사기 활동을 인식하고 토큰이 누락된 사용자와 기타 트래픽 지표를 자동으로 추적하여 가짜 ID와 봇을 차단합니다. 더욱이 이 솔루션은 공격자가 전략을 바꿀 때 보이는 행동을 기반으로 실시간으로 위험을 학습하고, 즉흥적으로 대처하고, 완화할 수 있을 만큼 지능적입니다. 사용자 기기와 상관없이 행동 패턴을 인식하고 자율적으로 대응하여 위험을 완화합니다.

Deltatech Gaming Limited의 게임 생태계는 이제 3중 보호 기능을 갖추고 있습니다.