게시일: 2020년 7월 1일
F5의 Essential App Protect(이하 "서비스")는 웹 애플리케이션 방화벽입니다.
본 개인 정보 보호 정책은 F5가 서비스를 통해 처리하는 고객 데이터에 적용됩니다.
EU 및 유사한 관할권의 데이터 보호법에 따라 F5는 고객 데이터의 처리자이며, 고객은 개인 데이터를 포함하는 범위 내에서 해당 데이터의 관리자(또는 그 대리인)입니다.
서비스를 이용하기 위해 고객은 F5 서버를 통해 네트워크 트래픽을 라우팅합니다. 이 네트워크 트래픽에는 개인 데이터(예: 고객의 온라인 자산 방문자의 IP 주소)가 포함될 수 있습니다.
F5가 이 서비스에 대한 지원 또는 유지 보수를 제공하는 경우 F5는 위에서 설명한 것과 동일한 종류의 데이터에 액세스할 수 있습니다.
이 서비스는 고객의 네트워크 트래픽에 무단 활동(예: 해킹 시도)이 있는지 검사합니다. 서비스에서 네트워크 트래픽이 악의적이거나 고객이 지정한 차단 기준을 충족한다고 판단하는 경우, 서비스는 해당 고객의 추후 검토를 위해 트래픽을 삭제하고 차단 이벤트 로그(패킷의 지정된 소스 IP 주소 포함)를 생성합니다. 그렇지 않으면 서비스에서 트래픽을 목적지까지 전송합니다.
서비스가 고객의 온라인 자산에 대한 액세스를 부적절하게 차단하거나 제한했다고 생각되는 경우 해당 고객에게 연락하여 액세스 복구를 요청하십시오. 서비스에서 액세스를 차단할 때 지원 ID 번호를 제공하는 경우, 해당 지원 ID를 고객 요청에 포함하시기 바랍니다.
F5가 고객에게 서비스를 제공할 때 처리하는 고객 데이터와 관련하여 귀하의 권리를 행사하려면 해당 고객에게 문의하십시오. F5의 개인 정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 F5 개인 정보 보호 고지를 참조하십시오.