2021년을 위한 톱 10, 톱 10 예측
매년 한 해가 끝나면서, 기술 전문가들은 미래를 점치는 수정 구슬의 먼지를 털고 내년에 대한 예측을 공유합니다. 제 연례 톱 10을 위해 저는 (관대하게 말하자면) 2012년 이후 다른, 더 똑똑한 사람들의 의견을 재활용했습니다. 이봐요, 고칠 게 없으면, 고치지 마세요! 그럼, 2021년을 위한 제 10 번째 연례 큐레이팅된 톱 10 예측을 소개합니다...
2021년 및 그 이후를 위한 Gartner 10대 전략적 예측 – TechRepublic 및 PCMag를 포함한 여러 매체에서 Gartner 목록에 대해 기사를 썼습니다. 올해 가장 큰 교훈은 기업이 팬데믹으로 인해 재설정이 필요하다는 것입니다. 또한 기술의 발전으로 인해 재설정이 필요하게 될 것입니다. 기술이 우리 삶의 모든 구석구석으로 침투함에 따라, 혁신은 기존과 다른 접근 방식을 추구하는 기업에서 시작될 것입니다. 대부분 기술이 벽에 부딪혔기 때문에 인간의 뇌처럼 생각하고 행동하는 컴퓨터, 즉 신경형 컴퓨팅의 발전에 주목해야 합니다. 농장과 공장은 계속해서 자동화될 것이고, VR 경험이 실제 장소와 경쟁하기 시작할 것입니다. 2025년까지 직장에서 이루어지는 대화의 75%가 녹음되어 분석될 것입니다. 또한, 많은 기관들은 수집한 모든 데이터를 저장하기 위해 DNA 저장 방법을 모색할 것입니다. 이 마지막 항목은 그들이 이제 할 수 있다는 것을 의미하기 때문에 정말 관심을 끌었습니다. 이중 나선 구조로 이진 디지털 데이터를 저장하고 이를 인간 DNA 가닥에 맞는 코딩으로 변환합니다. 그들은 ' 인간의 모든 지식은 소량의 합성 DNA에 저장될 수 있다 '고 말했습니다. 그 사실을 몰랐습니다.
2021년 포브스 10대 비즈니스 예측 – 셰프 하이켄은 매년 자신이 읽은 연구와 기사, 고객으로부터 배운 내용을 바탕으로 목록을 작성합니다. 그의 1순위 예측은 5년 연속 동일했습니다. 고객은 점점 더 고객 서비스와 경험에 대해 더 현명해지고, 더 높은 기준을 갖게 될 것입니다. 실제로 그는 미래에는 서비스와 경험이 가격과 제품보다 우선시될 것이라고 예측합니다. 소비자들 역시 지금 당장 원하는 것을 무엇이든 얻을 수 있다는 개념에 익숙해지고 있습니다. 지난 몇 년 동안 고객 경험 혁신을 이루어 온 기업과의 상호 작용으로 인해 배달 시간에 대한 참을성이 없어지고, 줄을 서거나, 대기해야 하는 상황(음악이 나오는 상황 포함)에 대한 인내심이 커지는 모습을 살펴보세요. 팬데믹으로 인해 브랜드는 미래가 실시간으로 도래함에 따라 계획보다 훨씬 일찍 경험을 디지털화하고 자동화할 수 있는 더 많은 방법을 찾아야 했습니다. 우리는 채팅봇에서 더 많은 개인화와 개선을 보게 될 것입니다. 하지만 일부 회사가 자동화를 과도하게 적용함에 따라 공감과 인간 간 상호 작용이 승리할 것입니다.
IDC가 2021년을 위한 10대 IT 예측을 공개했습니다 . FutureCIO는 IDC의 FutureScape를 요약했습니다. 2021년 전 세계 IT 산업에 대한 예측은 팬데믹 상황을 염두에 두고 작성되었습니다. 글로벌 경제의 "디지털 운명"은 2022년까지 글로벌 GDP의 65%를 차지할 것이며, 팬데믹으로 드러난 심각한 IT 문제를 해결해야 하므로 이러한 전환을 지원하기 위해 IT에 6조 8,000억 달러가 지출될 것입니다. 새로운 기술을 통해 기업은 예상치 못한 사업 중단에 신속히 적응할 수 있습니다. 내년 말까지 기업의 80%가 이전보다 두 배나 빠른 속도로 클라우드 중심 인프라와 애플리케이션으로 전환할 것으로 예상됩니다. 디지털 회복력을 높이기 위해 에지 배포에 많은 관심이 집중될 것입니다. 하이브리드 디지털 작업 공간은 원격 근무자를 반영할 것입니다. 또한 지속 가능성은 전략의 핵심 구성 요소가 되며, 이 디지털 영역에서는 여전히 사람이 중요합니다. 특히 적절한 기술을 갖춘 IT/보안/DevOps 팀을 구축하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
앞으로 큰 변화를 가져올 수 있는 10가지 기술 예측 – ZDNet에서 CCS Insights를 조사했습니다. 향후 몇 년 동안의 100가지 기술 예측은 다른 많은 예측 목록과 마찬가지로 팬데믹에 의해 큰 영향을 받았습니다. 그들은 2021년에도 사무실 근무자의 절반 이상이 여전히 재택근무를 할 것으로 예측합니다. 이를 통해 대기업의 약 3분의 1이 내년에 사무실 공간 지출을 약 20% 줄일 것으로 예상됩니다. 팬데믹으로 인한 원격 근무는 디지털 혁신을 가속화했기 때문에 디지털 화이트보드와 같은 "재택근무 마지막 단계" 솔루션이 협업 도구와 함께 2021년에 급증할 것으로 예상됩니다. IT 팀은 사무실 근무자와 동일한 수준의 서비스와 보안 태세를 원격 근무자에게 제공해야 하는 임무를 맡게 됩니다. 이는 자체 학습 및 AI 기반 맬웨어가 머지않아 방어선을 뚫을 수 있게 될 것이므로 매우 중요합니다. ZDNet 역시 클라우드 마이그레이션이 계속될 것이라는 데 동의하며, 대규모 기업의 절반이 2023년까지 자사 애플리케이션의 절반 이상을 퍼블릭 클라우드로 이전할 계획이라고 밝혔습니다.
2021년을 위한 7가지 사이버보안 예측 – 일곱, 열, 어—누가 세나요? Security Magazine은 원격 근무자에 대한 내용으로 목록을 시작하고, 2021년까지 이들이 사이버 범죄자들의 주요 표적이 될 것이라고 언급했습니다. 작년의 상황을 보면 원격 장비는 기업 IT 네트워크에 침투하는 완벽한 수단이며, 특히 틈이나 허점이 있는 경우 더욱 그렇습니다. 약 25%의 기업이 대량 재택근무 명령에 대비하지 못해 예상치 못한 비용을 지출했으며, 많은 설문 조사에 따르면 많은 사람들이 계속 재택근무를 할 것으로 나타났습니다. 제로 트러스트 구현은 일부 VPN 기술을 도입하여 사용자는 업무를 수행하는 데 필요한 최소한의 도구 세트에만 액세스할 수 있게 됩니다. 저자들은 기업의 디지털 전환에 따라 CSO와 CISO가 보안 솔루션을 융합할 것으로 예측합니다. 금융 분야에 대한 공격이 더 많아지고, 의료 정보 침해가 치명적일 것이며, 전 세계 인터넷 사용자 수가 계속 증가함에 따라( 2020년 7월 기준 46억 명 ) 더 많은 사람들이 데이터 노출 위험에 처하게 될 것입니다. FBI 인터넷 범죄 신고 센터 에 신고된 온라인 범죄는 팬데믹이 시작된 이래로 4배나 증가했습니다. 2021년에는 원격 근무자를 지원하고 그들의(그리고 여러분의) 위험을 줄여야 할 것입니다.
2021년에 주목해야 할 사이버보안 트렌드 10가지 – Analytics Insight에서는 내년에 대한 가장 기본적인(하지만 시대를 초월한) 예측을 다룹니다. 우리는 이런 이야기를 수천 번 들었지만, 아마도 가끔은 이 이야기를 상기시킬 필요가 있을 것입니다. 팬데믹 기간 동안 클라우드 도입이 확대됨에 따라 클라우드 침해도 반드시 발생할 것입니다. 사물인터넷 기기에는 보안 취약점이 있을 것이고, 악의적인 내부자로부터도 위협이 있을 것입니다. 암호화 및 사이버 위험 보험과 같은 데이터 개인 정보 보호는 기업에 필수입니다. 사이버보안에 대한 투자는 증가할 것이지만, 해당 솔루션을 관리하는 데 필요한 인재는 부족합니다. AI 솔루션의 자동화와 통합은 개발 파이프라인뿐만 아니라 조직을 공격으로부터 방어하는 데도 도움이 될 수 있습니다. "이미 다 알고 있다"고 말할 수도 있지만, 실제로 이 모든 위험을 완화했나요? 2021년에 알게 될 거예요!
2021년에 주목해야 할 미래 클라우드 컴퓨팅 트렌드 10가지 – 2021년에 클라우드가 주류가 될 것이라는 예측이 쏟아지는 가운데, CRN은 현재와 미래에 고려해야 할 몇 가지 영역에 초점을 맞춥니다. 더 나은 비즈니스 성과를 위해 데이터를 생성, 처리, 분석하는 것이 클라우드의 강점입니다. 새로운 기술이 등장함에 따라 분산된 사무실에서 이러한 작업을 수행하는 것이 앞으로 몇 년 안에 중요해질 것입니다. Forrester는 글로벌 퍼블릭 클라우드 인프라 시장이 35% 성장하여 1,200억 달러에 도달할 것으로 예측합니다. 온디맨드 클라우드는 팬데믹 상황에서 진가를 발휘했으며, 기업들은 COVID-19 이전보다 훨씬 더 이러한 민첩성을 계속 필요로 할 것입니다. SaaS가 여전히 우세하지만 PaaS와 IaaS도 건강한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 3대 공급업체에도 변화가 생길 수 있는데, 알리바바가 3위를 차지할 것으로 보인다. 다른 사람들도 지적했듯이 Edge는 중앙 집중화된 클라우드와 소비자 간의 격차를 메우는 핵심 구성 요소로 부상할 것입니다. AI 엔지니어링(로봇이 다시 등장!), 서버리스 컴퓨팅, 비용 문제, SASE 도입, 자동화된 오케스트레이션 및 최적화가 모두 주요 관심 분야입니다. 좋은 소식은? 데이터 거버넌스와 규정 준수, 특히 모든 데이터를 암호화하면 규제 요구 사항을 충족하고 누가 무엇에 액세스할 수 있는지 제어하는 데 도움이 됩니다. 기업은 PII를 통제하고 개인 정보를 보호해야 하며, 그렇지 않으면 엄청난 벌금과 고객 도망에 직면하게 될 것입니다.
2021년 최고의 직장 트렌드 10가지 – Dan Schawbel은 저와 마찬가지로 2013년부터 예측을 수집해 왔습니다. 저는 그의 첫 번째 주장이 근로자의 정신 건강 요구 사항에 관한 것이라는 점을 정말 좋아합니다. Workplace Intelligence와 Oracle의 연구 에 따르면 근로자들은 2020년이 역사상 가장 스트레스가 많은 해였다고 느꼈고, TELUS의 별도 설문 조사에 따르면 근로자의 75%가 팬데믹으로 인한 불안으로 인해 직장에서 어려움을 겪었다고 밝혔습니다. 올해 많은 기업이 직원들의 스트레스와 정신 건강에 대한 부정적인 인식을 줄이는 데 도움이 되는 웰빙 프로그램을 제공했습니다. 올해는 사회적 갈등이 극심한 가운데, 직원들도 조직이 사회 문제에 입장을 표명하고 치유적 솔루션에 참여할 것을 요구하고 있습니다. 오늘날 직원들에게는 학습과 개발과 더불어 더 많은 지원과 유연성이 필요하지만, 물론 멀리서라도 필요합니다. 일과 삶의 균형에 있어서 "집과 일"은 젊은이와 노인을 포함한 가족 전체에 영향을 미치고 있으며, 근무일은 영원히 바뀌었습니다. 분산되고, 분산되며, 혼합된 형태의 인력과 작업 환경이 지속될 것이며, 더 이상 사무실에 출근할 필요가 없게 되어 인력의 20%가 이미 이전을 했습니다. 다양성, 재교육, 재기술은 모두 화제이지만, 불행히도 여성들은 계속해서 직장에서 좌절을 겪을 것입니다. 가계의 부담이 늘어나면서, 부모로서의 높은 요구를 감당하기 위해 자신의 직업을 희생하는 경우도 늘고 있습니다. 앞으로 나오세요, 여러분!
전문가들이 예측한 2021년 소셜 미디어 트렌드 10가지 – Social Media Today에서는 이와 함께 2021년 소셜 미디어 마케팅에 대한 25가지 예측을 소개했습니다. 사회적 문제와 마찬가지로, 소비자의 78%는 브랜드가 일상 생활에 도움을 주기를 원합니다. COVID-19 콘텐츠는 4C에 초점을 맞춥니다. 커뮤니티, 청결, 비대면, 연민. 향수를 불러일으키는 메시지는 대중의 관심을 끌며, 봉쇄 기간 동안 향수 관련 언급이 88% 증가했습니다. 조직은 판매를 촉진하기 위해 실제 대화를 통해 청중과 연결해야 하며, 팟캐스트와 같은 구식 디지털 마케팅 방법이 미국인의 55%가 현재 팟캐스트를 듣는 만큼 새로운 "새로운" 방법이 될 것입니다. 2020년 6월까지 허위 정보에 대한 언급이 1억 100만 건이나 되는 만큼, 디지털 허위 정보는 억제되어야 합니다. (이 통계는 가짜 뉴스가 아닙니다. 약속합니다.) 다른 지역과 마찬가지로, 청중은 사회적 의식이 높고, 글로벌 이슈에 대해 잘 알고 있으며, 브랜드가 어떻게 참여하는지 알고 싶어합니다. 저는 이것이 좋다고 생각하고, 이를 통해 여러 단체가 사회적, 경제적 불의에 맞서 싸우도록 할 수 있을 것이라고 생각합니다.
노스트라다무스 2021 예측 – "현실은 정말 날카롭지만 재밌다"는 항목이 없다면 이 목록은 어떻게 될까요? 1503년 프랑스 생레미드프로방스에서 태어난 노스트라다무스는 6,338건의 예언을 썼으며 그 중 많은 것이 이루어졌습니다. 그는 3797년까지 미래로 나아갔기 때문에, 우리는 기대할 만한 것이 훨씬 더 많습니다. 야이! 우리 중 많은 사람들이 이미 좀비 종말을 간절히 기다리고 있었기 때문에 좋은 소식이 있습니다. 노스트라다무스는 그것이 내년에 올 것이라고 말합니다. 일부 사람들은 이 전염병이 노스트라다무스가 예측한 것처럼 보이는 일련의 불리한 사건의 시작이며, 세계 인구에 영향을 미칠 것이라고 믿습니다. 한 연에서 그는 " 하늘에 불이 보이고 긴 불꽃의 흔적이 보인다"고 썼는데, 많은 사람이 이를 혜성이나 소행성이 지구에 충돌하거나 매우 가까이 다가올 것이라는 의미로 해석합니다. NASA는 2009 JF1 이라는 소행성이 2021년 5월 6일에 지구에 충돌할 확률은 3,800분의 1(0.026% ) 이라고 보고합니다. 2022년 5월 6일에 일어날 일이라고 하는 기사도 몇 개 있습니다. 하지만 어느 쪽이든 우주는 우리에게 다가오고 있습니다. 노스트라다무스는 태양 폭풍이 올 것이라고 말했고, 불과 일주일 전에 태양은 3년 만에 가장 큰 플레어를 방출했습니다. " 서쪽 땅"(캘리포니아?)에 큰 지진이 일어날 것입니다. 그때 " 사수자리의 수성과 토성이 사라질 것입니다 ." 농담이 아니라, 화성과 토성이 2021년 11월 25일에 하늘에서 이 위치에 있을 겁니다. 엄청난. 정말 훌륭해요.
노스트라다무스가 소행성/지진/좀비로 인해 제가 파괴될 것이라고 예언했지만, 저는 내년에도 톱 10에 들 것으로 예상합니다. 그동안, 결코 실현되지 않을 것으로 오랫동안 예측되어 온 20가지 기술에 대해서도 알아보실 수 있습니다. 즐거운 시간 보내고, 건강하게 지내고, 2021년을 즐기세요.
작년의 예측이 실제로 이루어졌는지 알아보고 싶으신가요?