기술은 훌륭합니다(하지만 건축 기준은 이유가 있어서 발명되었습니다)
기술자들은 수천 년 동안 가능성의 예술을 확장해 왔습니다. 지난 2만 년 동안 우리는 돌을 사용하는 것에서 식물, 물, 바람, 광석의 힘을 이용하는 방향으로 전환했습니다. 이러한 변화는 우리의 역량, 능력, 그리고 삶의 질을 확장시켰습니다. 이러한 변화는 우리의 일하는 방식과 생활 방식을 바꿔야 할 필요성과 함께 이루어졌습니다. 현대적인 고층 건물을 생각해 보세요. 그들은 기술적, 사회 공학적 기술의 경이로움을 보여줍니다. 그들은 수천 년에 걸친 인류 진보의 물리적 구현체입니다. 수백 년 전만 해도 돌과 모르타르가 기술적 가능성을 제공했기 때문에 건물의 높이와 단열성에 제한이 있었고, 사회적 엘리트층만이 이를 감당할 수 있었습니다. 지난 세기 동안 기술, 지식, 프로세스의 융합이 함께 확대되어 더 높고 효율적이며 회복력이 뛰어난 구조가 탄생했습니다. 유리와 강철 구조의 도입으로 건물 설계의 가능성이 극적으로 확장되었고, 도시의 수직적 변형이 이루어졌습니다.
건물이 높아짐에 따라 디자인, 용도, 운영 방식도 바뀌었습니다. 우리가 이 거대한 유리 타워로 이사하면서 우리의 생활과 함께 일하는 방식이 크게 바뀌었습니다. 우리의 직장은 음식 서비스, 고속 엘리베이터, 정교한 기후 제어 시스템을 갖춘 자립형 생태계가 되었습니다. 안전과 건강에 대한 필수 사항으로 인해 화재, 대피, 대기 질 시스템을 재검토해야 했습니다. 이러한 혁신의 결과로, 우리의 직장은 최소한 최근 팬데믹과 관련된 "재택근무" 추세가 나타나기 전까지는 소수의 동료에서 수천 명의 동료로 구성되었습니다. 우리의 직장은 가축과 함께 살던 곳에서 운동 시설이 있는 곳으로 바뀌었습니다. 그리고 우리의 직장은 우리의 집에서부터 매일 수십만 명의 통근자가 대량으로 이동하는 곳으로 바뀌었습니다.
마찬가지로, 최신 애플리케이션 제공 플랫폼과 운영 기술은 애플리케이션 서비스를 제공하기 위한 협업 방식을 변화시키고 있습니다. 단 몇 년 만에 새로운 기능을 제공하는 데 필요한 시간이 몇 개월 또는 몇 년에서 며칠 또는 몇 분으로 단축되었습니다. 기술, 지식, 프로세스의 융합으로 디지털 가치 창출 속도가 획기적으로 빨라졌습니다. 이러한 새로운 플랫폼의 가치를 극대화하고자 노력하는 과정에서 우리는 해결해야 할 새로운 보안 및 안정성 요구 사항을 발견하고 있습니다. 우리는 애플리케이션 개발자와 운영자에게 간소화된 기능을 제공하여 애플리케이션 서비스를 개선하고 업데이트할 수 있는 역량을 제공해야 합니다. 동시에 우리는 기업과 고객을 악성 워크로드, 공급망 위험, 악성 트래픽으로부터 보호해야 합니다.
서비스 제공에 대한 적응적 접근 방식을 통해 이러한 실질적으로 상충되는 요구 사항을 조정할 수 있습니다. 적응형 방법에는 계층 기반 아키텍처, 프로세스 중심 성과 측정 기준, 최신 엔지니어링 실무 권장 사항이 포함됩니다.
적응형 계층 기반 아키텍처를 사용하여 서비스 제공 환경을 4가지 핵심 영역으로 세분화하면 솔루션 재사용 및 변경 속도가 향상됩니다.
- 경영 및 운영 계층
- 글로벌 티어
- 사이트 계층
- 응용 프로그램 계층
동시에, 지속적인 개선 관행(예: 카이젠)은 다음과 같은 측정 항목을 개선하기 위해 개발 및 운영 프로세스를 변환합니다.
- 배달 빈도
- 평균 복구 시간
- 실패 사이의 평균 시간
- 가치 창출을 위한 리드타임
마지막으로, 소프트웨어 엔지니어링 관행은 다음을 통해 애플리케이션 및 인프라 코드를 모두 관리합니다.
- 코드 및 구성의 소스 제어
- 배포 자동화
- 테스트 자동화
- 서비스 제공 수명 주기에서 보안을 더 일찍("왼쪽으로 이동")
- 느슨한 결합
- 사전 알림
전반적으로 서비스 제공 환경을 설계, 배포 및 운영하는 데 적응형 접근 방식을 사용하면 다음과 같은 더 나은 위치에 있게 됩니다.
- 현재 및 새로운 기술이 제공하는 잠재력을 활용하세요
- 민첩한 방식으로 비즈니스 요구 사항에 대응
- 위협에 신속히 적응하세요
- 새로운 기술의 기회에 유연하게 적응하세요
결국, 적절한 적응적 제약은 조직이 더욱 안전하고 빠르게 움직이는 데 도움이 되며, 끊임없이 확장되는 가능성의 예술과 책임의 영역 간의 균형을 이룹니다. 애플리케이션 제공 환경은 기술 혁신, 보안 위협, 비즈니스 발명의 합류점에 있습니다. 이러한 각각의 요소는 귀하의 사업 운영 방식과 이유에 급속하게 영향을 미칩니다. 기술 공급업체는 주간 주기로 새로운 기능과 향상된 기능을 제공합니다. 악의적인 행위자들은 수동 공격과 봇 기반 공격을 통해 끊임없이 귀사의 애플리케이션 서비스를 위협합니다. 동시에, 귀하의 동료들은 끊임없이 새롭고 탁월한 고객 경험을 창출하기 위해 노력합니다. 따라서 이러한 과제에 맞춰 애플리케이션 제공 환경을 지속적으로 조정하면 조직의 강점을 강화하고 약점을 완화하여 안전하고 번영하는 미래를 위한 토대를 마련할 수 있습니다.