FullProxy는 F5 Technologies의 모든 기능을 제공합니다.

F5 파트너인 FullProxy가 고객에게 전달하고자 하는 것은 바로 완벽한 가치입니다. 영국의 사이버 보안 회사는 F5 기술에 대한 광범위한 경험을 고객과 앱을 보호할 뿐만 아니라 고객의 IT 투자 가치를 향상시키는 매우 효율적이고 효과적인 솔루션과 관리 서비스로 전환하는 데 특화되어 있습니다.

도전

스코틀랜드 글래스고에 있는 F5 Gold Tier 파트너인 FullProxy는 금융 서비스, 의료부터 소매, 자동차 산업에 이르기까지 다양한 산업의 고객을 위한 앱 보안을 지원합니다. 직원이 12명도 안 되는 이 회사는 그럼에도 불구하고 전 세계에 진출한 조직에 서비스를 제공합니다. 이 회사의 직원들은 F5 플랫폼에 대한 놀라울 정도로 심층적인 기술적 이해를 바탕으로 기존 솔루션에서 최대한의 이점을 얻고, 구성 요소의 합보다 더 많은 것을 제공하는 사이버 보안 전략을 구축하고, 고객을 위한 IT 성과와 투자 수익을 육성합니다.

전 세계의 다른 조직과 마찬가지로 대부분의 FullProxy 고객은 제한된 리소스로 운영되고 있으며, 규정 준수는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 기술 변화의 속도가 워낙 빨라 대부분의 IT 팀은 만성적인 기술 부족으로 어려움을 겪고 있으며, 애플리케이션에 대한 공격은 계속 증가하고 있습니다.

FullProxy의 공동 창립자이자 CEO인 Ewan Ferguson은 "이 모든 것을 균형 있게 조절하는 것은 어려울 수 있습니다."라고 말했습니다. 

그 사이, 자동화된 공격으로 인해 오늘날 가장 작은 앱이나 웹사이트조차도 표적이 되고 있습니다. FullProxy의 CTO 겸 공동 창립자인 Chris Templeton은 "고객들은 요즘 악의적인 행위자들이 인터넷의 모든 자산을 조사하고 침투하는 데 얼마나 교묘한지 깨닫지 못합니다."라고 말했습니다.

"그것은 자동화의 속도로 일어나고 있으며, 현실적으로 당신은 또한 그 속도로 그것을 방어해야 합니다." 퍼거슨이 덧붙여 말했습니다. "사람들은 따라잡는 데 어려움을 겪고 있습니다. 고객은 모든 기술을 하나씩 구매하여 문제를 해결하려고 하지만, 실제로는 해결하는 것보다 더 많은 문제를 만들어냅니다."

이것이 바로 FullProxy의 기술적 전문성이 빛나는 부분입니다. 즉, 포인트 솔루션의 급증을 바로잡고 종종 F5의 단일하고 유연한 기술 플랫폼을 사용하여 여러 과제를 해결하는 것입니다. 

해결책

FullProxy는 고객의 앱 보안과 성능을 개선하기 위해 고객이 기존 F5 투자를 더 많이 활용하여 제한된 IT 리소스를 보존하고 전반적인 ROI를 높이는 데 도움을 자주 제공합니다. 

Ferguson은 "우리가 FullProxy라고 불리는 데는 이유가 있습니다."라고 말합니다. "다른 기술도 있지만, 우리는 F5에 매우 집중하고 있습니다." 10년도 채 되지 않는 기간에 그의 팀은 회사를 차별화하는 전문성을 개발했으며 기존 투자를 활용하여 종종 혁신적인 방식으로 다양한 고객 요구 사항을 해결할 수 있게 되었습니다. 

예를 들어, 그는 에너지 회사가 추가 투자가 필요했을 목표를 달성하기 위해 F5 iRules와 정책을 만드는 데 도움을 준 일을 회상합니다. 그는 "플랫폼에서는 매우 창의적일 수 있다"고 말한다. "우리는 책에 적힌 것 이상의 구체적인 지식과 경험을 가지고 있다는 점에 자부심을 느낍니다. 일을 처리하는 데에는 종종 여러 가지 방법이 있으며, 이것이 F5 솔루션의 강점입니다." 

또한 그는 F5 포트폴리오가 역동적이어서 사기 및 DDoS 공격과 같은 진화하는 위협에 대처하기 위해 시간이 지남에 따라 적절한 방식으로 변화하고 관리형 서비스와 같은 제공 모델을 추가한다고 지적합니다. 그는 "포트폴리오는 광범위하고 견고하며, 각 제품이 할 수 있는 일의 깊이가 고객에게 놀라운 유연성을 제공합니다."라고 말했습니다.  고객이 'F5로 이런 일을 할 수 있나요?'라고 물으면 대답은 거의 '아니요'입니다."

FullProxy는 이러한 힘과 유연성을 활용하여 고객의 보안을 유지하고, 새 솔루션과 기존 솔루션의 가치를 극대화하고, 장기적인 관계를 구축합니다. 

결과

IT 투자에 대한 ROI 증가

F5를 "혁신적"이라고 부르는 퍼거슨은 "F5로 우리가 할 수 있는 일은 고객이 하나의 기술을 통합하도록 돕는 것입니다. 고객은 한 가지 이유로 BIG-IP Local Traffic Manager(LTM)를 구매할 수 있고, 우리가 문을 통과하면 10가지 문제를 해결할 수 있습니다." 솔루션 역량에 대한 완벽한 이해를 통해 투자에 대한 최대의 가치를 제공합니다. 

그는 하나의 기술이나 공급업체, 혹은 제한된 수의 보완 기술에 집중하는 것이 복잡성을 줄여 기업과 앱을 더 안전하게 유지하는 데 도움이 된다고 말합니다. 또한 직원의 기술 요구 사항을 최소화하여 비용을 절감할 수도 있습니다.

그는 "고객이 구매한 것에 대한 전체 투자를 실현하는 파트너는 더 많은 비즈니스를 가져올 것입니다."라고 말했습니다. 

이는 또한 새로운 사업을 유치하는 데에도 도움이 됩니다. FullProxy는 최근 1.5조 달러(USD)가 넘는 자산을 관리하는 글로벌 금융 서비스 회사와 계약을 체결했습니다. 제공되는 지원에는 F5 솔루션이 포함됩니다. 

퍼거슨은 "이 회사는 전 세계에 분산되어 있으며, 여러 팀과 여러 대륙에서 각기 다른 방식으로 일을 하고 있습니다."라고 말했습니다. FullProxy는 앱 보안을 더 일관되게 유지하도록 설득했습니다. "그들은 미래를 보고 F5로 그 안으로 들어갈 준비가 된 고객입니다."

앱을 끊임없는 공격으로부터 보호하세요

Ferguson은 "우리는 F5가 앱 보안을 위한 최고의 솔루션이라고 계속 믿고 있습니다."라고 말했습니다. F5 BIG-IP 고급 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)은 FullProxy가 반복해서 추천하는 제품 중 하나입니다. 예를 들어, 최근 한 의료 분야 고객이 지역 사용자라는 제한된 대상을 대상으로 하는 앱을 배포했을 때, 구현 팀은 BIG-IP Advanced WAF도 배포해야 한다고 주장했습니다.

퍼거슨은 "고객은 그것을 실제로 고려하지 않았습니다"라고 말합니다. "하지만 몇 시간 만에 우리는 7,000개의 5성 블록을 보여줄 수 있었습니다. 거의 즉각적으로 인도, 러시아, 중국에서 데이터를 빼내려는 트래픽을 차단하고 있었습니다."  

그는 "BIG-IP Advanced WAF는 계속해서 큰 수익을 제공합니다."라고 덧붙였습니다.

최근 SaaS 기반 앱 보안, 네트워킹 및 전송 기술인 F5 Distributed Cloud Services가 출시되면서 FullProxy는 하이브리드 인프라에서도 빠른 ROI로 고객 앱을 보호할 수 있게 되었습니다.

Ferguson은 "분산 클라우드 서비스에서 보안을 중앙 집중화하는 것은 전략/디자인 아키텍처 관점에서 볼 때 훨씬 더 깔끔한 솔루션입니다."라고 말합니다. “SaaS 서비스 소비가 미래입니다. 분산 클라우드 서비스를 배포할 수 있는 속도는 매우 좋은 판매 포인트입니다. 매우 빠르게 보호받을 수 있습니다." 

실제로 FullProxy는 이 새로운 F5 옵션을 사용하기 위해 자체 웹 보안 솔루션으로 전환했습니다. Templeton은 "우리는 F5 Distributed Cloud Web Application and API Protection(WAAP) 뒤에 자체 웹사이트를 배치했습니다."라고 말했습니다. “우리는 그것을 그만큼 신뢰합니다. 그리고 우리는 신속하게 고객 웹사이트를 구축하고 바로 그 자리에서 이점을 입증할 수 있습니다."

퍼거슨은 그러한 현실 세계의 시연이 강력하다고 말한다. "우리는 제품에 대한 확신이 너무 커서 우리 웹사이트를 공격할 준비가 되어 있으며, 우리 브랜드를 사용하여 공격이 어떻게 방어되는지 보여줄 수 있습니다." 

인간 중심의 지원을 즐기세요

Ferguson과 Templeton은 둘 다 FullProxy와 F5의 긴밀한 관계를 칭찬했습니다. 그는 F5 구성원들과의 오랜 우정을 언급하면서 그 회사를 협력적이라고 부릅니다. 팀워크에는 F5 기술 팀과의 긴밀한 상호 작용과 F5의 차기 차세대 소프트웨어인 F5 BIG-IP Next를 포함한 제품 개발에 대한 영향이 포함됩니다.

템플턴은 "BIG-IP Next가 출시되면 우리는 이전 버전을 이미 본 적이 있어서 작동 방식을 잘 알고 있을 것"이라고 말했습니다. 우리는 훨씬 더 빠르게 판매하고 지원할 수 있을 겁니다. 그리고 개발 과정에서의 우리의 피드백이 더 나은 제품으로 이어지기를 바랍니다."

마찬가지로 FullProxy 디지털 마케팅 임원인 Abbie Ridgway는 F5의 마케팅 지원, 특히 F5 현장 마케팅 관리자(채널)인 Chris Gubbins가 직접 제공한 도움을 칭찬했습니다. 그녀는 "소규모 기업으로서 그런 지원을 받는 건 좋은 일이며, 우리는 수요 창출 센터에 가능한 한 많이 참여하려고 노력하고 있습니다."라고 말했습니다.

결국 모든 파트너십의 성공은 개인적 관계에 달려 있습니다. FullProxy가 고객과 맺는 관계뿐만 아니라 F5와 유지하는 관계도 여기에 포함됩니다.

퍼거슨은 "F5는 인간을 우선시하는 접근 방식으로 정말 강력한 메시지를 전달하고 있으며, 우리는 그것을 받아들인다"고 말했습니다. "우리는 결국 사람이 중요하다는 걸 알고 있습니다. "그것은 비즈니스를 초월합니다."

FullProxy는 기술의 모든 힘을 활용해 사람들이 목표를 달성하도록 돕는 전체적인 그림을 파악하는 F5 파트너 중 하나입니다. 

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이익
  • IT 투자에 대한 ROI 증가
  • 앱을 지속적인 공격으로부터 보호하세요 
  • 인간 중심의 지원을 즐기세요

도전
  • 더 많은 가치를 빠르게 전달합니다 
  • 복잡한 하이브리드 환경 
  • 점점 더 자동화되는 공격
제품