아르헨티나에 본사를 둔 Farmalink는 의료 서비스 제공자, 보험사, 약국이 운영을 최적화하고 사기를 줄이는 데 도움이 되는 필수 서비스를 제공합니다. 회사가 아르헨티나의 의료 공급망의 요구 사항을 충족하기 위해 확장함에 따라 F5 분산 클라우드 서비스를 통해 지속적인 가용성과 고객의 데이터 보안을 유지하면서도 더 빠르게 성장할 수 있게 되었습니다.
약품 공급망은 매우 중요하며 종종 생명을 구하는 결과를 결정합니다. 효율적인 공급망은 약물을 환자에게 정확하고 시기적절하게 전달하고 제조업체, 정부, 보험 회사가 사기를 줄이고 의료비 지출을 관리하는 데 도움을 주어 경제를 지원합니다. Farmalink는 현장 전문가 팀과 최첨단 데이터 센터를 통해 이 프로세스를 강화하고, 현지 및 국제 보안 표준을 준수합니다. 이를 통해 Farmalink는 비즈니스 변화를 예측하고 관리, 통제, 가치 사슬 통합, 의사 결정을 위한 혁신적인 도구를 제공할 수 있으며, 이 모든 것은 강력한 품질 정책과 전문적 윤리에 뒷받침됩니다.
여기서 Farmalink가 중요한 역할을 합니다. 아르헨티나에 본사를 둔 이 회사는 공급망 참여자들이 협업하고 운영을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 하는 정보 기술 솔루션을 전문으로 합니다. Farmalink의 CISO인 Walter Vaquero가 인정했듯이 이는 엄청난 책임입니다. "저희의 성공은 의료 서비스 제공에 직접적인 영향을 미치는 시스템의 가용성을 손상시키지 않으면서도 진보적이고 때로는 복잡한 기술을 사용하여 혁신할 수 있는 능력에 기반을 두고 있습니다."
그 좋은 예가 Farmalink가 Oracle Cloud와 AWS를 포함하는 멀티클라우드 환경으로 전략적으로 마이그레이션한 것입니다. "혼합 온프레미스 및 클라우드 인프라로 전환함으로써 우리는 고객을 위해 여러 데이터 센터에 걸쳐 더 큰 중복성을 구축할 수 있습니다."라고 Vaquero는 말합니다.
보안은 또 다른 최우선순위입니다. 데이터 침해나 보안 취약점은 Farmalink와 고객 모두에게 심각한 결과를 초래할 수 있으므로 의료 기록과 처방전에 접근하는 사용자의 개인 데이터를 보호하는 것이 무엇보다 중요합니다.
기업은 또한 운영을 간소화하고 비용을 절감하려는 조직의 증가하는 요구에 적응해야 합니다. 최근 Farmalink는 공공 보건 기관(PAMI)의 성과 데이터를 처리하고 검증하도록 선정되었습니다. 이 프로젝트는 제약품 공급망을 최적화하고 의료 의사결정을 위한 보다 정교한 정보 시스템을 도입한다는 목표로 데이터 거래를 대폭 늘리는 것을 포함합니다.
Farmalink는 인프라의 복잡성으로 인해 오랜 기술 파트너인 F5에 도움을 요청했습니다. F5는 수년간 Farmalink가 DNS 운영을 확장하고 보안을 강화하고 성능과 안정성을 크게 개선할 수 있는 솔루션을 제공해 왔습니다. 처음에 F5 팀은 이러한 인스턴스를 서로 다른 환경과 클라우드 플랫폼으로 마이그레이션하는 것을 제안했지만, 이는 API 보호에 대한 보다 광범위한 논의로 발전했으며, 단일 콘솔을 통해 관찰 및 관리를 중앙화하는 방법에 대한 논의로 이어졌습니다.
F5 분산 클라우드 서비스가 이상적인 솔루션으로 등장했습니다. Valquez와 그의 팀은 처음에 네트워크 트래픽 제어를 중앙 집중화하고 로컬 구성 요소 간 라우팅을 보호하면서 모든 환경에서 작동할 수 있는 가벼운 배포 가능 소프트웨어(CE)를 통해 데이터 센터 및 클라우드 환경으로의 플랫폼 확장성에 끌렸습니다.
그 이후 Farmalink는 복잡성을 줄이고 클라우드, 온프레미스, 엣지 사이트 전반에서 일관된 애플리케이션 보안 정책을 시행하기 위해 F5 Distributed Cloud App Connect를 구축했습니다. F5 분산 클라우드 웹 앱 방화벽은 웹 속성을 표적으로 삼는 일반적인 위협 중 다수로부터 강력한 보호 기능을 제공합니다. F5 분산 클라우드 API 보안을 통해 Farmalink는 API 엔드포인트를 자동으로 검색하고, 합법적 거래를 허용하고, 비정상적인 동작을 모니터링할 수 있습니다.
"F5 분산 클라우드 서비스는 DNS를 훨씬 뛰어넘습니다."라고 Vaquero는 말했습니다. "WAF와 API 보호 외에도 전체 환경에서 관찰 및 관리를 위한 단일 콘솔의 이점도 있습니다."
Farmalink의 인프라를 F5 분산 클라우드 서비스에 통합함으로써 새로운 서비스 배포가 크게 가속화되었습니다. 온프레미스, 클라우드, 엣지 등 다양한 플랫폼을 통합함으로써 운영이 간소화되고, 각 환경을 별도로 처리할 필요 없이 "한 번 빌드하고 여러 번 배포"할 수 있습니다.
"처음에 우리가 클라우드를 도입한 것은 주로 보안 문제 때문이었습니다. 하지만 우리는 서비스 확장의 이점을 빨리 발견했습니다."라고 Vaquero는 말합니다. "결과적으로 우리는 모든 환경을 클라우드로 적극적으로 마이그레이션하고 있습니다."
멀티클라우드 환경으로 마이그레이션하는 것은 하나의 방법입니다. 다양한 인프라에서 최대의 확장성, 보안성, 가치를 추출할 수 있는 것도 또 다른 방법입니다. F5 분산 클라우드 서비스가 빛을 발하는 부분은 바로 여기입니다. Farmalink는 이제 적절한 애플리케이션을 사내에서 유지하고, 주요 Oracle Cloud 환경을 활용하고, AWS에서 운영되는 DigiDoc을 최근 인수한 것에서 알 수 있듯이 기존 클라우드 공급업체가 있는 사업을 인수할 수 있는 유연성을 갖추었습니다.
Vaquero는 "F5를 사용하면 클라우드를 최대한 활용하여 더 빠른 애플리케이션 재배포, 간소화된 환경 생성 및 효율적인 환경 복사가 가능합니다."라고 말했습니다.
Farmalink는 PAMI 프로젝트를 통해 데이터 거래량이 300% 증가할 것으로 예상합니다. 하지만 F5 분산 클라우드 플랫폼의 배포 가능한 소프트웨어 확장성을 통해 Farmalink는 더 빠른 응답 시간으로 앱에 더 가까운 로컬로 서비스를 제공할 수 있습니다.
"몇 주가 아닌 단 몇 시간 만에 새로운 위치에 인프라를 적응시키고 확장할 수 있는 능력은 우리에게 중요한 요소입니다."라고 Vaquero는 말합니다. "F5 분산 클라우드 서비스를 통해 높은 보안 및 가용성 표준을 손상시키지 않고도 새로운 프로젝트를 수용할 수 있습니다."
F5 분산 클라우드 서비스는 Farmalink에 멀티클라우드의 힘을 제공합니다. 각 클라우드를 개별적으로 관리하는 복잡성 없이 다양한 환경의 유연성을 제공합니다. Farmalink는 멀티클라우드 관리를 간소화함으로써 값비싼 마이그레이션이나 전문적인 클라우드 전문 지식이 필요 없게 되었습니다. 중앙 집중식 제어를 통해 기존 팀이 모든 것을 효율적으로 관리하고 빠르게 확장할 수 있어 궁극적으로 수익이 증가하고 비용이 절감됩니다.
바케로는 또한 F5 분산 클라우드 서비스 구축을 도운 F5 팀을 칭찬했습니다. "솔루션의 기술적 기능을 넘어, 우리 결정의 핵심 요인은 현지 F5 팀의 지속적인 지원이었습니다."라고 Vaquero는 말합니다. "그들은 우리의 구체적인 요구 사항을 깊이 이해하고 맞춤형 솔루션을 제공했습니다. 그들의 적극적인 접근 방식과 우리의 요구 사항을 미리 예측하는 능력은 매우 귀중했습니다."
Vaquero는 다른 의료 기관에 다음과 같은 조언을 제공합니다. "헬스케어는 사이버 공격의 주요 표적입니다. 정보 보안은 최우선순위가 되어야 합니다. F5와 같은 강력한 기술 보증과 결합된 멀티클라우드 애플리케이션 보안 서비스를 고려해 보는 것을 적극 권장합니다. 이러한 접근 방식은 회복성을 크게 향상시키고 중단 없는 서비스를 보장할 수 있습니다."
질문에 바케로는 F5 분산 클라우드 서비스를 안정성, 보안성, 가용성이라는 세 단어로 요약했습니다. 이를 통해 그는 기존 배포를 확장하고, 더 많은 WAF 및 앱 보안 구성 요소를 추가하고, Farmalink의 SIEM과 더욱 긴밀한 통합을 추진할 수 있는 자신감을 얻었습니다.
"기술이 급속도로 발전함에 따라 우리는 환경과 인프라를 정기적으로 업데이트해야 합니다. 이러한 끊임없는 진화는 심각한 보안 과제를 야기합니다. 특히 기존 온프레미스 설정에서 분산 클라우드 환경으로 전환할 때 더욱 그렇습니다. F5는 이러한 과제를 해결하고 강력한 보안 태세를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다."라고 그는 결론지었습니다.