다양한 복권 게임, 카지노 경험, 스포츠 베팅을 통해 Austrian Lotteries는 수백만 명의 사람들에게 흥분과 즐거움을 선사합니다. 기업이 IT 인프라를 현대화하고 클라우드로 전환함에 따라 F5 분산 클라우드 서비스는 사이버 범죄자를 물리치고 규정 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다.
빠르게 움직이는 상업적 도박 부문에서 오스트리아 복권은 승리하기 위해 노력하고 있습니다. 복권을 긁는 스릴부터 온라인 카지노 게임의 아드레날린 분출까지, 흥분과 오락을 제공하는 이 회사는 책임 있는 도박과 플레이어 복지에 대한 기준을 제시하고 있으며, 연간 6억 6,500만 유로의 수익을 창출하고 있습니다.
이런 일은 우연히 일어나는 일이 아닙니다. 특히 사업을 뒷받침하는 기술은 더욱 그렇습니다. 오랜 세월에 걸쳐 Austrian Lotteries는 혁신적인 플레이어 경험을 제공하는 동시에 시스템을 악용하려는 사이버 공격과 조직 범죄로부터 고객과 기업을 보호하는 강력한 IT 환경을 구축해 왔습니다.
부정행위자를 막는 것뿐만 아니라, 기업은 오스트리아 정부가 부과한 엄격한 규정을 준수해야 합니다. 여기에는 광고부터 플레이어 복지, 자금 세탁 방지 절차까지 모든 것이 포함됩니다. GDPR을 비롯하여 개인 식별 정보(PII)의 보안을 규정하는 유럽연합 규정도 적용됩니다. 또한, 오스트리아 복권은 이 나라에서 유일한 복권 라이선스를 소유하고 있으며, 이 라이선스는 곧 갱신될 예정이며 마감일이 다가오면서 엄격한 감사를 받게 될 것입니다.
민감한 고객 데이터를 보호하고 엄격하게 규제되는 비즈니스 환경에서 운영하려면 보안이 중요한 요소입니다. 오스트리아 복권의 네트워크 인프라 팀장인 클레멘스 코르트는 "고객 복지에서 금융 범죄에 이르기까지 오류의 여지가 없습니다."라고 말했습니다. "한 번의 실수가 게임 산업에서 우리의 평판과 미래를 손상시킬 수 있습니다."
클라우드로의 지속적인 마이그레이션으로 인해 복잡성이 증가합니다. 회사가 더 효율적인 IT 아키텍처를 도입함에 따라 위협 환경도 변화합니다. Austrian Lotteries의 솔루션 아키텍트인 다니엘 젠츠는 "자격 증명 채우기부터 DDoS 공격까지, 우리는 완벽한 폭풍에 직면해 있습니다."라고 설명합니다. "우리의 보안 솔루션은 우리 사업만큼 민첩해야 합니다."
DDoS 공격으로 인해 조직의 기존 웹 애플리케이션 방화벽(WAF)이 침해될 위기에 처하면서 문제가 심각해졌습니다. IT팀이 공격을 격퇴했지만, 젠츠는 보안 조치를 강화하기로 결심했습니다. 그의 목록의 맨 위에는 보안부터 라이선스 갱신, 클라우드 마이그레이션까지 기업의 과제를 해결할 수 있는 WAF 업그레이드가 있었습니다.
오스트리아 복권에서는 보안이 최우선이었지만 예산이 부족했습니다. 가치와 규정 준수를 모두 달성하기 위해 Zenz는 오랜 파트너인 F5와 협력했습니다. F5는 지난 15년 동안 Austrian Lotteries에 비즈니스에 중요한 솔루션을 공급해 왔습니다. 여기에는 네트워크 성능에 크게 기여하는 F5 BIG-IP 로컬 트래픽 관리자(LTM)가 포함되어 있으며, 오스트리아 복권 고객에게 원활하고 중단 없는 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
F5 팀과의 대화에서 F5 분산 클라우드 서비스가 비용 대비 가장 높은 가치를 제공하며, 엄격하게 규제되는 비즈니스 환경에 이상적이라는 사실을 알게 되었습니다. F5 분산 클라우드 WAF는 혁신이었습니다. Cordt는 "F5 Distributed Cloud WAF를 시작하는 것은 엄청나게 쉬웠습니다."라고 말합니다. "몇 분 만에 우리는 개념 증명을 실행했습니다." 클라우드, 온프레미스 환경 및 엣지 위치에서 앱을 보호하는 것 외에도 이 솔루션은 조직의 빠르게 성장하는 스마트폰 사용자를 보호하는 모바일 앱 보안으로 그에게 깊은 인상을 남겼습니다.
분산형 클라우드 봇 방어는 오스트리아 복권에 큰 변화를 가져왔습니다. 악성 봇을 차단하면 자격 증명 채우기, 콘텐츠 스크래핑 및 기타 위협으로부터 보호할 수 있을 뿐만 아니라, 고객이 로그인할 때 이미지를 인식하거나 수동으로 텍스트를 입력해야 하는 CAPTCHA 테스트가 필요 없게 됩니다.
분산 클라우드 서비스의 또 다른 장점은 Austrian Lotteries가 필요에 따라 추가 방어 계층을 추가할 수 있다는 것입니다. 이러한 모듈형 접근 방식에 따라, 해당 기업은 허가받지 않은 트래픽에 대한 보안을 한층 더 강화하는 분산형 클라우드 DDoS 완화 솔루션을 구축했습니다. 분산 클라우드 API 보안도 마찬가지로 중요하며, 이를 통해 Austrian Lotteries는 애플리케이션에 매핑된 엔드포인트를 자동으로 발견하고 비정상적인 동작을 모니터링할 수 있습니다.
앞으로 분산형 클라우드 네트워크 연결은 점점 더 분산되고 하이브리드, 멀티클라우드 환경을 관리하는 데 중요한 역할을 하게 될 것입니다. 여러 환경에서 일관된 보안 프레임워크를 제공함으로써 기업이 온프레미스 환경에서 벗어나더라도 규정 준수와 플레이어의 안전이 최우선 순위로 유지되도록 보장합니다.
유럽의 도박 규정을 준수하는 것은 규제 프레임워크가 분산되어 있어 상당한 어려움을 겪습니다. 각 국가마다 자체 법률과 허가 요건이 있으며, 오스트리아도 예외는 아닙니다.
Austrian Lotteries는 분산 클라우드 서비스를 구축하여 GDPR을 포함한 엄격한 규칙과 규정을 준수하는 동시에 사업을 성장시킬 수 있었습니다. 강력한 보안 기능은 기업의 규정 준수 프레임워크를 강화하고 데이터 보호 규정 및 기타 기술 요구 사항을 준수하는 데 도움이 됩니다.
Cordt는 "F5는 오스트리아와 유럽 연합과 같은 규제 환경에서 운영하는 데 따르는 어려움과 복잡성을 충분히 이해합니다."라고 말했습니다. "우리는 그들이 오스트리아 복권이 앞으로 몇 년 동안 혁신하고 사업을 성장시키는 동안 계속해서 지원할 것이라고 확신합니다."
플레이어의 웰빙을 보호하는 것 외에도 Austrian Lotteries는 전반적인 게임 경험을 우선시합니다. 분산형 클라우드 서비스가 제공하는 더 큰 트래픽 가시성을 바탕으로 Austrian Lotteries는 방어 시스템을 수정하고 온라인 게임을 하는 고객의 속도를 늦추거나 중단시킬 수 있는 DDoS 공격을 방지할 수 있습니다. 더욱 원활한 고객 경험은 기존 참여자를 유지하고 새로운 참여자를 유치함으로써 성장의 길을 열어줍니다.
사용하기 쉬운 F5 대시보드는 시스템 트래픽과 기타 중요한 지표에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 가시성이 향상되면 대응 시간이 빨라지고, 이는 사이트 안정성과 게이머에게 원활한 경험에 직접적으로 도움이 됩니다. 의심스러운 요청이 네트워크에 유입되면 Austrian Lotteries 팀은 관련 로그 파일을 모두 신속히 캡처하고 IP 주소를 확인한 후 대응책을 결정합니다. 효과적으로 원치 않는 트래픽을 모니터링함으로써 기업은 네트워크를 보호할 뿐만 아니라 합법적인 사용자 활동을 향상시키고, 병목 현상을 줄이며, 궁극적으로 더 원활하고 중단 없는 게임 경험을 제공합니다.
Austrian Lotteries는 전담 고객 서비스 및 지원팀을 비롯한 광범위한 F5 리소스를 활용하여 최신 위협에 앞서나가고 진화하는 규정 준수 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 상호 신뢰와 개방적인 의사소통을 바탕으로 한 이러한 전략적 파트너십은 시기적절하고 효과적인 지원을 보장합니다.
F5 전문가에게 직접 문의하면 문제를 신속하게 해결하고 서비스 중단을 최소화할 수 있습니다. 특히, Austrian Lotteries는 혁신적인 F5 솔루션을 조기에 활용하여 새로운 보안 위협과 규정 준수 요구 사항에 적극적으로 대처하고 운영과 고객 데이터를 보호할 수 있는 이점을 얻었습니다.
Austrian Lotteries는 분산 클라우드 서비스의 통합성과 유연성에 대해 최고 평가를 내렸습니다. SaaS 기반 솔루션은 온프레미스 데이터 센터부터 멀티클라우드 및 엣지 위치에 이르기까지 다양한 환경에서 원활하게 작동하도록 설계되었습니다. 다양한 IT 인프라와 통합된 이 솔루션은 모든 환경에서 일관된 보안 정책이 적용되도록 보장합니다.
Austrian Lotteries가 클라우드로 마이그레이션하면서 분산 클라우드 서비스가 중요한 역할을 수행했습니다. 애플리케이션 제공을 위한 통합 플랫폼을 제공함으로써 마이그레이션 단계에서 최적의 성능이 보장됩니다. 또한 클라우드 공급업체에 대한 종속을 방지하는 데 도움이 되므로 여러 공급업체와 파트너십을 맺을 것으로 예상되는 Austrian Lotteries에 이상적입니다.
"우리는 성장의 다음 단계에 접어들면서 F5와 협력하게 되어 매우 기쁩니다. 분산 클라우드 플랫폼은 오늘날의 복잡한 규제 환경에서 성공하는 데 필요한 보안, 확장성, 유연성의 완벽한 조화를 제공합니다."라고 Zenz는 말합니다. "F5는 여러 환경에서 보안 태세를 통합함으로써 규정 준수를 저해하지 않고도 빠르게 혁신할 수 있도록 해줍니다. "그것은 우리 사업에 있어서 획기적인 변화입니다."