ポリシー

F5 Essential App Protect プライバシー ポリシー

公開日: 2020年7月1日

概要

F5 の Essential App Protect (以下「サービス」) は、Web アプリケーション ファイアウォールです。  

このプライバシー ポリシーは、F5 がサービスを通じて処理する顧客データに適用されます。

当事者の役割

EUおよび同様の管轄区域のデータ保護法に基づき、F5は顧客データの処理者であり、個人データが含まれる限り、顧客はそのようなデータの管理者(または顧客に代わって行動する者)となります。 

サービスによって処理される個人データ

本サービスを利用するには、お客様はネットワーク トラフィックを F5 サーバー経由でルーティングする必要があります。  このネットワーク トラフィックには、個人データ (顧客のオンライン プロパティへの訪問者の IP アドレスなど) が含まれる場合があります。

F5 が本サービスのサポートまたはメンテナンスを提供する場合、F5 は上記と同じ種類のデータにアクセスすることがあります。

個人データの処理

本サービスは、顧客のネットワーク トラフィックを検査して、不正なアクティビティ (ハッキングの試みなど) がないか確認します。  サービスがネットワーク トラフィックが悪意のあるものであるか、またはお客様が指定したブロック基準を満たしていると判断した場合、サービスはトラフィックをドロップし、ブロック イベントのログ (トラフィックの送信元 IP アドレスを含む) を作成して、後でお客様が確認できるようにします。 それ以外の場合、サービスはトラフィックをそのまま宛先へ送信します。

オンライン プロパティへのアクセスがブロックされた場合の対処方法

本サービスによって顧客のオンライン プロパティへのアクセスが不適切にブロックまたは制限されていると思われる場合は、その顧客に連絡してアクセスの回復を要求してください。  サービスがアクセスをブロックする際にサポート ID 番号を提示する場合は、顧客へのリクエストにそのサポート ID を含めてください。

詳細情報

F5 が顧客にサービスを提供する際に処理する顧客データに関する権利を行使するには、その顧客に連絡してください。 F5 のプライバシー保護方針の詳細については、 F5 プライバシー通知をご覧ください。