ブログ | CTO オフィス

2024 年のアプリケーション戦略の現状: ジェネレーティブ AI が自動化の進化を再定義する

ロリ・マクヴィッティ サムネイル
ロリ・マクヴィッティ
2024年5月14日公開

これまで、デジタル的に成熟した組織は、自動化を使用して、明確に定義されたビジネス目標と運用目標に基づいてスクリプトを実行し、構成の変更やポリシーの調整を行っていました。 生成 AIの導入により、それはほぼ過去のものとなり、より自律的なシステムが新たな目標となりました。

これは、最近読んだインテルの「State of Cloud Optimization 2024」に基づいて私が導き出した結論です。このレポートでは、「調査対象者の 60% が、最適化ツールの自律性が非常に重要から極めて重要であると考えている」と述べられています。

最適化ツールとは何かと疑問に思うかもしれませんが、それはコストに関係しており、より具体的には、2024 年の最重要課題である「クラウド コストの削減」の達成に関連しています。

基本的には FinOps です。

しかし、自律性はクラウドのコスト削減だけを意味するものではありません。 また、運用上の手間を省き、生成 AI の力を活用して配信の最適化とセキュリティを自律的に実行することも重要です。

回答者が生成 AI に期待する最大の価値について尋ねたところ、アプリのセキュリティと配信の両方の用途で最も多かった回答は、自動調整でした。

  • セキュリティ: 検出された脅威に応じてセキュリティポリシーを自動的に調整し、セキュリティ構成を生成します。
  • 配信: 配信の最適化のために、サービスレベル目標 (SLO) に基づいてアプリと API のポリシーを自動的に調整します。

言い換えれば、企業は、セキュリティ、パフォーマンス、コスト管理の目標を管理するためのポリシーの自動調整と生成から、自動化戦略のレベルを上げるために、生成 AI に注目しています。

自動化の現状

より自律的な運用は少し未来的で実現不可能に思えるかもしれませんが、企業全体の既存の自動化レベルは実はかなり印象的です。 昨年、組織が自動化の取り組みのどこにいたかを考えると、これはさらに真実です。 

2022 年末時点で、組織の大多数 (52.5%) が依然としてハイブリッド自動化戦略に基づいて運営されていました。 構成の変更やポリシーのプッシュにはスクリプトを使用していましたが、それらのスクリプトは手動で実行されていました。 スクリプトを開始するためにシステムを使用していたのは約 4 分の 1 (25.4%) のみで、自動化をまったく使用していなかったのはなんと 21.9% でした。 

2023 年末まで早送りすると、ほとんどの組織が自動化の取り組みにおいて驚くべき進歩を遂げています。

自動化レベルチャート

今年、自動化を無視していたのは 10 社中 1 社未満 (8.2%) で、最も成熟度の高い (自動化された) 組織の割合はほぼ 2 倍になりました。

しかし、私の便利なチャートには、自律という新しい目標があることに気付くでしょう。

それは、生成 AI が登場し、完全に自律的な操作という目標が可能であるだけでなく、達成可能であることを指摘したからです。 これは、生成 AI は自由形式の質問をされると幻覚を起こす可能性があるが、構成や、整形式のスキーマと構文仕様を持つコードなどの構造化されたコンテンツの生成に重点を置くと、優れたパフォーマンスを発揮するためです。 そして、やればやるほど、良くなります。 ある程度学習し、定義されたサービス レベルの目標を満たすようにインフラストラクチャとアプリケーション サービスを調整するための適切なポリシーと構成を生成する能力も向上します。

そして、私たちの調査によれば、組織はそれを達成したいと考えています。 おそらく、自動化をより十分に活用すると、組織が自動化の取り組みから得るメリットが大きくなるためでしょう。

自動化の利点チャート

しかし、こうした自動化はすべて何かによって推進される必要があります。 具体的なもの。 測定可能なもの。 実行可能なもの。

その何かとはデータです。 テレメトリー具体的には、組織が高速、可用性、安全性を確保したいアプリケーションと API をサポートするシステムとサービスによって生成されます。

そのため、組織がデジタル変革を加速するために必要な6 つの主要な技術的機能について話すとき、自動化と可観測性が 1 つのドメインにまとめられます。 なぜなら、後者なしで前者を実行するのは単なる推測に過ぎず、前者なしで後者を実行すると、組織が何十年も望んできた可視性を実現するメリットを享受できないからです。

そして、そのすべてのデータ、すべてのテレメトリは、それを分析して実用的な洞察を生成する予測 AI エンジンにも活用され、生成 AI がそれを使用して構成とポリシーを自律的に調整できるようになります

そうそう。 すべてがまとまりつつあります。 AIOps は自動化の次の進化であり、それはすべて生成 AI のおかげです。