F5 と Salesforce Commerce Cloud で悪質なボットをシャットダウンする

おそらく、何らかのボット防御策が講じられているのでしょう。 効果があるかどうかはどうやって分かりますか？ 症状は最初は小さく、警戒する必要がない場合もあります。 テレメトリが欠落していると、「ボットではない」という誤診につながる可能性があります。 あるいは、攻撃がゆっくりではあるが確実に増加しているのが見られ、ボット防御の有効性が低下していることを意味している可能性があります。

ボット防御が失敗していることを示すより顕著な兆候としては、Web トラフィックの顕著な急増が挙げられます。 セキュリティ更新を頻繁に実行する必要があるということは、悪意のある攻撃者が既存の防御よりも速く適応し、防御が無効になることを意味します。 機能不全のサイバーセキュリティ ソリューションの更新は、自動化された攻撃の根本的な問題に対処していないか、頻繁なボットの改修に対応できないため、効果がないことがよくあります。

悪意のあるボットは、Web サイトの停止、チェックアウトの不正使用、偽アカウントの作成、ギフト カードのクラッキング、コンテンツのスクレイピング、クレデンシャル スタッフィング、アカウントの乗っ取りなど、さまざまな方法でデジタル ストアに大混乱を引き起こします。 小売業者にとっての損害は、売上の損失、信頼の喪失、そして顧客の喪失です。

小売業者向けのF5 Distributed Cloud Bot Defense は、有害なボット駆動型ネットワーク トラフィックを識別、軽減、ブロックしながら、顧客エクスペリエンスを向上させ、摩擦を軽減します。 リアルタイムで適切なトラフィックと不適切なトラフィックを分類し、リクエストのブロック、リダイレクト、フラグ付けなどの指定されたアクションを実行します。

F5 と Salesforce は、ソリューションの入手と導入を容易にしました。 Salesforce AppExchangeで利用可能で、Salesforce Commerce Cloud ストアフロントにネイティブに統合されます。 ウェブサイトの所有者と開発者は、可視性を向上させ、従来のセキュリティ制御を回避するクレデンシャル スタッフィング、詐欺、その他の攻撃（単純なものから高度なものまで）から保護できます。

F5 Distributed Cloud Bot Defense は、Forrester TEI レポートで検証されているように、即時の保護と価値を提供します。

• カスタムルールとIP拒否リストの設定にかかる時間が40%短縮
• 不正なアカウント作成が92%減少
• 不要なボットトラフィックを80%削減
• 不正行為によるコストを30%削減
• カスタマーサポートへの電話が88%減少

F5 Distributed Cloud Bot Defense は、経営幹部、セキュリティおよび IT チーム、エンド ユーザーに至るまで、組織全体に価値を提供します。ボット関連の罰金や罰則について心配する必要がなくなります。 さらに、最初から保護されているため、優れた顧客体験が保証されます。