組織は、悪意のある行為者による詐欺や不正使用の脅威に常に直面しています。特に、ビジネスに不可欠な機能を提供するためにデジタル アプリケーションに大きく依存している企業はその傾向が顕著です。 サイバー犯罪者は、悪質なボットや自動化された攻撃ベクトルを展開して、保護されていないアプリケーションや疑いを持たない組織に対して高度な計画を実行します。
ボット関連の攻撃は、これまで以上に蔓延し、容赦なく、そしてより危険になっています。 最近の専門家の分析によると、2023年第3四半期の全インターネットトラフィックの73%が悪質なボットと関連する詐欺ファームトラフィックで構成されていると推定されています。1
組織化されたサイバー攻撃シンジケートは、さまざまな不正な手段を駆使して貴重な情報、製品、資金を盗み出し、IT チームや顧客に迷惑をかけるサービス中断を引き起こします。 悪意のある攻撃者は、ボットを使用して、ボリューム重視の自動攻撃を実行し、高度な手法を使用して、攻撃の破壊的かつ不正な範囲を拡大します。
一般的なボリュームベースの攻撃ベクトルをいくつか検証し、F5 と Google Cloud がそれらに対して防御できる方法を見てみましょう。
コメント スパムは「spomment」(スパム+コメント)とも呼ばれ、悪意のある人物がブログ、フォーラム、ビデオ、またはその他のソーシャル スペースにテキストやリンクを大量に投稿して、Web トラフィックを自分のサイトに戻すことを目的として発生します。 スパムサイトは、製品やサービスを宣伝・販売するための無害な試みである場合もあれば、有害なマルウェアへのリンクである場合もあります。
スパムコメントは、デジタルコミュニティ内の会話の流れを著しく妨げる可能性があります。 これらの侵入的なボットによる言及は、人々がコメントしたり参加したりすることを妨げ、閲覧数、エンゲージメント、売上を減少させる可能性があります。
「スパム」に対する効果的な第一線の防御策は、Google reCAPTCHA を使用して、Web サイトへの人間が作成した投稿と自動で作成された投稿を区別することです。
本物のコミュニティ メンバーが引き続きデジタル スペースに参加できることをさらに保証するには、F5 Distributed Cloud Bot Defense を導入します。これは、人間のドメイン専門家と機械学習を活用して、誤検知率がほぼゼロになる持続可能なボット予測モデルを構築します。 スパムコメントを排除することで、訪問者を有害なサイトから保護し、企業がソーシャルな交流、知識の交換、そして最終的には売上を維持するのに役立ちます。
攻撃者はまた、悪意のある Web アプリケーション フォームに不適切な言葉を含めて送信したり、広告やリンクをフィッシング Web サイトやマルウェアのインストールを試みるサイトにリダイレクトしたりして、ユーザーを妨害します。 スパムフォーム送信攻撃は、大量のボットを放出してマルウェアを拡散したり、個人情報を盗んだり、連絡先リストを歪曲したり、正当な送信を隠したり、標的の Web アプリケーションの制御をハイジャックしたりすることで自動化されます。
大量のスパムフォーム送信に対抗するために、組織は Google reCAPTCHA を活用して、ボットが Web フォーム ページに誤った情報や有害な情報を送りつけるのを防ぐことができます。
組織は、Distributed Cloud Bot Defense を使用することで、悪質なボットに対する保護をさらに強化できます。 F5 は、世界最大手の銀行、小売業者、航空会社を悪意のあるボット攻撃から保護し、その知識を蓄積してソリューションの機能を継続的にアップグレードし、サイバー犯罪者の攻撃を阻止できるよう支援しています。
別の悪質な手口として、デジタル攻撃者はボットを使用して、ダークウェブから盗まれた、または偽造された認証情報で偽のアカウントを作成し、個人や組織に対して詐欺を働きます。 偽のアカウントが生成され、検証されると、サイバー犯罪者は虚偽の情報を配布したり、マルウェアを拡散したり、マネーロンダリングを行ったり、サインアップボーナスを利用したり、製品レビューに影響を与えたりすることができます。 大量の偽アカウントに襲われると、組織は事業運営や戦略策定において歪んだデータに頼るリスクに陥ります。
偽アカウントの場合、Google reCAPTCHA による検証を要求することは、ボットが Web アプリケーションに殺到するのを防ぐのに役立つ優れた防御戦術です。 分散クラウド ボット防御を使用すると、デジタル保護をさらに強化できます。分散クラウド ボット防御は、人工知能を適用して偽のアカウント作成戦術を正確に特定し、攻撃者の再編成に合わせて防御を適応させます。
これらはセキュリティ チームが日々対処している不正行為のほんの一部に過ぎないかもしれませんが、大量の自動化された悪質なボット攻撃から防御する F5 セキュリティ ソリューションを使用して、Google Cloud アプリケーションと API を強化することを検討する必要があります。 顧客は再び来店することで感謝の気持ちを表すでしょう。
詳細については、 f5.com/gcpをご覧ください。
1. Arkose Labs、 (悪い)ボットの破壊: ボット不正使用分析およびその他の詐欺ベンチマーク、2023年11月