安全を確保し、防御し、保護すべき 5 つの主要な E コマース ホリデー ショッピング サイバー攻撃

デジタル トランスフォーメーションが前例のない速度で加速していることから、今年の e コマースのホリデー ショッピング シーズンは歴史的なシーズンになるでしょう。 同様に、消費者サービス、顧客ロイヤルティ、ブランド認知などの多くの戦略的取り組みも、現在は主にオンラインで行われています。 このため、アカウント乗っ取りの詐欺行為を実行する詐欺師による乗っ取りが増えており、最終的には詐欺による損失やブランドの毀損につながります。 電子商取引applicationsを運営したり、オンライン ユーザー アカウントを管理したりする企業は、主なターゲットとなります。 特にホリデー ショッピング シーズン中は、取引の増加に伴い脆弱性と機会も増えることをサイバー犯罪者は知っています。

ブラックフライデー、サイバーマンデー、そして予想されるホリデーシーズンが近づくにつれ、在庫サプライチェーンの危機も相まって、 2021年のeコマースのホリデーシーズンの売上高は8,590億ドルに急増すると予想されています。 多くの商人は、その時点で年間収益の大部分を稼ぐことに依存しているため、サイトがスムーズに稼働し、正当な顧客のために営業していることが非常に重要です。 企業は、サイバー犯罪者から自社のビジネスを防御し、保護し、ホリデーシーズンやそれ以降に向けて電子商取引サイトを適切に準備して、完璧なデジタル顧客体験を提供する必要があります。

小売業者は、アカウント乗っ取り、ギフトカードのクラッキング、コンテンツのスクレイピング、在庫の買いだめ、カード詐欺など、さまざまな種類の詐欺にさらされています。

100万以上 盗まれた認証情報は毎日報告されており、地下市場ではサイバー犯罪や詐欺行為が産業化しています。 自動化、悪意のあるボット、手動攻撃により、ユーザーや企業が詐欺の危険にさらされ、2019 年から 2020 年にかけて詐欺の成功件数が 65% 増加しました。

企業は、最新のサイバー攻撃を阻止し、eコマース ビジネスを保護して、シームレスで安全なユーザー ジャーニーによるチェックアウトを実現できるように準備する必要があります。 したがって、組織はセキュリティと不正行為のソリューションおよびチームを連携させ、顧客体験を中断することなく、ビジネスに影響が出る前に人為的および自動化された不正行為の両方を軽減するリアルタイムの監視とインテリジェンスを提供する必要があります。 これらの戦略は、購入者の購買プロセス全体を通じて攻撃者の意欲をそぐようにも設計する必要があります。 そしてもちろん、企業は何に注意すべきかを知っておく必要があります。

最も危険な電子商取引の脅威 5 つ

1.   アカウント乗っ取り

攻撃者が、侵害された大量の資格情報 (別のサイトから侵害されたユーザー名とパスワードなど) をログインapplicationに対してテストし、それらのアカウントを侵害して金銭的利益を得ようとします。

2.   ギフトカードクラッキング

攻撃者がギフト カードapplication上の何百万ものギフト カード番号のバリエーションをチェックして、価値のあるカード番号を特定するブルート フォース攻撃の一種。

3.   コンテンツスクレイピング

自動化ツールを使用して、ターゲットapplicationから大量のデータを収集し、そのデータを他の場所で再利用または販売すること。

4. 在庫の買いだめ

通常のユーザーが手動では実行できない方法でapplicationを悪用して商品やサービスを取得し、顧客の信頼を損なうこと。

5.   カード詐欺

有効期限やカードのセキュリティ コードなどのクレジットカード データの欠落値を識別するためにチェックアウト ページを自動的に悪用します。

現在、小売業者は、ビジネス成果を向上させ、詐欺を防止できる新しいセキュリティ対策を導入することで、摩擦を増やすことなく、これら 5 つの主要な電子商取引セキュリティの脅威を解決できます。

忙しいホリデー シーズンが近づいていますが、F5 は、組織が安全で安心な顧客体験を提供できるよう、魅力的な電子商取引のセキュリティ上の利点を提供します。 F5 が信頼できる保護機能で電子商取引ビジネスのセキュリティ確保、防御、保護にどのように役立つかについて詳しくご覧ください。セキュリティはここから始まります。