自動化の導入: スピードのために戦略を犠牲にしない

マルチクラウドと同様に、自動化も戦略的になり得ます（そして戦略的であるべきです）。 

完璧な IT の世界では、（内部の）デジタル変革がスムーズに進み、成功への予測可能な道筋をたどるはずです。 それは、運用タスクを自動化し、プロセスを調整できるプラットフォームとツールセットの選択から始まります。 このような戦略がうまく実行されれば、IT 部門はリソースを解放してイノベーションに集中し、ビジネス リーダーと協力して (外部の) デジタル変革を全速力で推進できるようになります。  

非常に頻繁に、私たちはまったく異なるものを目にします。 自動化は組織内の隠れた部分から始まり、道路に穴が開き始めます。 各ポケットは独自のツールセットとプラットフォーム、場合によっては言語を選択します。 コミュニケーションはほとんどなく、協力するための協調的な努力もありません。 IT グループはマイル標識を設置し、第二次世界大戦中の南太平洋におけるマッカーサーの熱意をもってそれを守ります。

混乱が起きています。 運用上のサイロが出現します。 それぞれがスクルージのような喜びをもって、ツールセットと入念に作成されたスクリプトを蓄えています。 すべては異なります。 IT 全体にわたって、そしてパブリック クラウドにアプリを配信するためには連携して動作する必要があるにもかかわらず、いずれも簡単に統合できません。

最終的には、何か（通常は非常に悪いこと）が起こり、IT リーダーは問題があることを認めざるを得なくなります。 彼らには、使用されているさまざまな自動化ツールとプラットフォームをどのように統合していくかについての計画も戦略もありません。 彼らは自動化に戦略的にアプローチし、偶然に自動化を導入してしまいました。

建築負債は増大している。 技術的負債は膨大です。

業務への負担を軽減しようとした組織は、自動化の無秩序化に貢献していたことに気づきます。 これを制御するには時間と費用がかかり、すでに進行中のデジタル変革の流れを混乱させることになるでしょう。

それはすでに起こっているからです。

2018 年のアプリケーション配信の状況は明確です。 自動化とオーケストレーションは、デジタル変革イニシアチブへの対応です。 回答者の 55% は、組織内のデジタル変革プログラムの結果として自動化とオーケストレーションを導入していると回答しました。

そして彼らはそれを軽視しているわけではない。

生産現場で自動化をまったく使用していないと主張するのはわずか 17% です。 半数以上 (53%) が、生産現場でこれを部分的または全面的に使用しています。 残りの 31% は現在試験運用中です。 

しかし、それは彼らが戦略的にそれを行っているということではありません。 これは、さまざまな部門や事業部門が、後で大混乱を引き起こすようなさまざまなツールセットやプラットフォームを採用していないという意味ではありません。 自動化成果物を保存するために、全員が同じリポジトリを使用しているわけではありません。 そして、それは、企業がそれらの選択に基づいて運用する必要のある、避けられないマルチクラウドの世界の影響を考慮したことを意味するものではありません。

いくつかの組織では標準化を行っています。 回答者の半数 (50%) は、ネットワーク自動化フレームワークを 1 つだけ採用しています。 さらに 36% が 2 つ使用しています。 それは良いことですが、3 つ以上の異なるシステムを使用している人がまだ 14% います。 それが戦略的な決断であるなら、それは素晴らしいことです。 それは標準化の一形態です。 しかし、そうでない場合、つまり、異なる事業単位や部門、あるいは自動化に対する自由放任主義的なアプローチによって推進されている場合、アーキテクチャと技術の両方の負債が発生し、将来的に清算されることになります。

自動化とオーケストレーションをどのように進めていくかを慎重に検討してください。 今日の選択は、将来それを維持し、革新する能力に影響を与えます。 また、デジタル経済における成功を推進するために企業が IT にますます依存していることを考えると、その影響は見た目よりもはるかに重大です。