教育とは将来に備えることであり、教育者ほどそのことをよく知っている人はいません。そして、教育者をサポートし、関連技術の進化に対応しなければならない IT チームもそのことをよく知っているかもしれません。 Colorado Community College System (CCCS) は最近、F5 のアプリケーション サービスと自動化を Red Hat OpenShift Container Platform と連携させることで、最新のクラウド対応の未来に向けた体制を整えました。
コロラド州のコミュニティ カレッジの連合体である CCCS は、34 か所の 13 のカレッジを運営し、毎年 13 万人の学生にサービスを提供しています。 同大学は州内最大の高等教育機関であり、毎年 20,000 件を超える学位と資格を授与しています。 テクノロジーは教育ミッションの中心であり、オンラインコース、奨学金申請、寮運営から財務管理まで、あらゆるものをアプリが支えています。
「テクノロジーがなければシステムは存在し得ません」と、CCCS のシステム管理および DBA サービス マネージャーである Joe Tarnow 氏は言います。 7 人のメンバーで構成されるチームは、コンソーシアムの IT インフラストラクチャ、コンピューティング、ストレージ、証明書のニーズに責任を持ち、小規模な学校や拠点に追加のサポートを提供しています。
リソースが限られているにもかかわらず、CCCS は、教育アプローチと同様に、IT インフラストラクチャが現在コスト効率に優れ、将来に適応できることを保証する必要があります。
2021 年、CCCS は 2 つのオンプレミス データ センターを更新し、Cisco Application Centric Infrastructure (ACI) ファブリックと OpenShift を導入して、コンソーシアムの Ellucian Banner ERP システムやその他のアプリ (多くはカスタマイズ済み) のコンテナ化をサポートしました。 CCCS は、さまざまな Kubernetes オーケストレーション プラットフォームを試した後、 Red Hat OpenShift を選択しました。
Tarnow 氏は、コンソーシアムの既存の F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) と F5 BIG-IP DNS によって提供される、負荷分散やフェイルオーバーのサポートなどのアプリケーション サービスを高く評価しました。 これらは F5 i5800 ハードウェア上で実行され、F5 Virtual Clustered Multiprocessing (vCMP) により複数のインスタンスと環境のプロビジョニングと管理が可能になりました。 Cisco ACI を導入する際、彼のチームは、スムーズな入力制御を確保しながら、既存の投資を新しいインフラストラクチャに統合するための支援を必要としていました。 また、F5 ソリューションの自動化機能をさらに活用したいとも考えていました。
保留中の ERP システムのアップグレードにより、ハードウェア要件と定期的なサーバー メンテナンスに必要な時間が大幅に増加することになるので、これは特に当てはまります。 「以前の設定方法は非常に従来型で、1 台のサーバーで 1 つのアプリを実行するというものでした」と Tarnow 氏は言います。 「私たちはプールとサーバーを手動でセットアップしていました。」 さらに多くのサーバーで膨大な手作業が必要になることは、気が遠くなるようなことでした。
Tarnow は、CCCS を数年にわたってサポートしてきた地元の導入および統合パートナーであるOne Technologyに連絡を取り、正しい方向性を描き、F5 ソリューションによって実現される自動化をさらに活用するための支援を求めました。
ソリューション エンジニアの Stephen Hipszky 氏を含む One Technology チームは、OpenShift クラスターのフロントエンド イングレス コントローラーとして F5 BIG-IP Container Ingress Services (CIS) 機能を利用することを推奨しました。 そうすることで、投資をより適切に結び付け、OpenShift をより効果的に機能させ、自動化をさらに進めることができます。
「新品のときは何でもそうですが、いろいろと調整が必要でした」と、ワン テクノロジーのわずか 24 人の従業員のうちの 1 人であるヒプスキー氏は言います。 「しかし、F5 は Kubernetes との相性が非常に良く、F5 サービスを前面に配置することで多くのメリットが得られます。」
Tarnow 氏は次のように述べています。「One Technology のおかげで、F5 ソリューションをすぐに導入できました。 彼らは素晴らしい教師たちで、とても反応がよかったです。 彼らは私たちと同じように物事をうまく進めることに熱心に取り組んでいました。」
ソリューションの自動化により、アプリの更新が高速化されました。
「それは私たちにとって大きな勝利でした」とタルノウ氏は言う。 「F5 の自動化と、それを操作する手間がほとんどないことは非常に役に立ちます。 アップグレードプロセスには非常に長い時間がかかっていました。 現在、アプリの数は 2 倍になり、アップグレードにかかる時間は同じかそれ以下になりました。 ダウンタイムが短縮されることは大きなメリットです。 自動化できるものが増えれば増えるほど、ユーザーや学生のためにできることが増えます。」
このソリューションにより、ERP のアップグレードも加速されました。 「今はそのことを心配する必要はありません」とタルノウ氏は言う。 「当社の OpenShift 環境に導入されている F5 の CIS コントローラーにより、プロセス全体が完全に自動化されます。」
彼のチームは、証明書の更新もすぐに自動化できると期待しています。
「TLS 証明書の有効期限が短くなるにつれて、更新を自動化することが非常に重要になります」と彼は言います。 「手作業では対応しきれないのです。 F5 製品と当社の認証局の統合が役立つでしょう。」
統合ソリューションにより、CCCS は将来に向けて位置づけられ、自動化とアプリ オーケストレーション機能が強化されるとともに、DevSecOps 作業の基盤も提供されます。
「インフラストラクチャをコードとして利用する (IaaC) ことでクラウドセーフを実現するという考え方により、クラウドに移行しても同じ結果が得られるようになります」と Tarnow 氏は言います。 「それは私たちにとって本当に重要なことです。」
最終的には、ERP システムが SaaS として提供される可能性が高いと彼は指摘しています。 「市場はそういう方向に向かっている」と彼は言う。 「このデータセンターの運用が不要になった場合、環境全体を再構築することなく、簡単にクラウドに移行できます。」
One Technology の指導のもと導入された F5 と Red Hat OpenShift の統合ソリューションにより、CCCS は技術投資の収益率を高めながらクラウド対応を実現しており、これは同様の組織に受け入れられる道筋です。
「これは、F5 が OpenShift とうまく連携し、その前に配置できるという素晴らしい教訓でした」と Hipszky 氏は言います。
Tarnow 氏は、F5 シニア プロダクト マネージャーの Mark Dittmer 氏のYouTube チャンネルから得た技術的な洞察を称賛するとともに、One Technology から受けたサポートを「非常に貴重」だと述べています。
「彼らは本当に私たちの成功を気にかけてくれている」と彼は言う。 「彼らはただ製品を売って立ち去ったわけではないのです。」
「これは良い協力関係です」と Hipszky 氏は同意し、「私は F5 とその方向性も気に入っています」と付け加えました。 F5 は堅実な製品を世に送り出している堅実な企業です。」
彼は続けて、「F5 BIG-IP 製品は、その機能により、実質的に自ら売れるのです。」 セットアップは簡単です。 すべてが稼働し始めると、F5 はお客様のデータセンターまたはクラウドに常駐し、永久に稼働します。 それは私たちにとっても顧客にとっても非常に有利です。」
One Technology、Red Hat、F5、CCCS は、現在および将来にわたって最新のアプリケーションを提供するためのコラボレーションにおいて高度な学位を取得したと言えるでしょう。