F5 は、既存のテクノロジーでは見逃されていた不正行為をブロックし、ユーザーのオンライン エクスペリエンスを向上させる AI を活用したソリューションを導入しました。

Shape AI Fraud Engine™は、不正対策チームの作業負荷を軽減しながら、企業と消費者を保護します。

シアトル– F5 (NASDAQ: FFIV ) は本日、既存の不正ツールを回避する不正なオンライン取引を排除する新しい SaaS ソリューションであるShape AI Fraud Engine (SAFE) を発表しました。 SAFE は、Shape の業界をリードする専門知識を活用し、実戦でテストされた AI エンジンを使用して、さまざまなテレメトリ、環境、行動シグナルにわたって各オンライン トランザクションを評価し、ユーザーの意図を正確に理解して、詐欺が発生する前に人間の詐欺師をブロックします。

従来の詐欺ツールは、弱いデータ信号と静的なルールに依存して、ますます巧妙化する詐欺師を捕まえようとします。 多くの場合、これらのツールはユーザーの意図が善意か悪意かを明確に判断できず、多要素認証 (MFA) チャレンジなどのハードルを乗り越えて正当性を証明するという追加の負担を善意のユーザーに課すことになります。 その結果、正規ユーザーにとって悪い体験となり、詐欺師が効果のない防御をすり抜けると金銭的損失とフラストレーションが生じます。

対照的に、SAFE は AI を活用した完全管理型のサービスであり、不正行為者をリアルタイムで阻止し、既知の優良ユーザーの摩擦を最大 90% 削減します。 進化する脅威を検出してブロックできる完全マネージド サービスである SAFE は、最新のアプリケーションと従来のアプリケーションを保護し、組織がデジタル化の取り組みを加速し、不正対策チームの膨大な作業負荷を軽減できるよう支援します。

現代の詐欺の影響

企業には、オンライン詐欺防止に対するまったく新しいアプローチが必要です。 企業の多くは、保有する詐欺ツールの種類が増えているにもかかわらず、依然としてオンライン詐欺で年間数千万ドルを失っていることに気づいています。 Juniper Research は、新規申請者やアカウント詐欺、アカウント乗っ取り詐欺、ロイヤルティ プログラム詐欺、デジタル決済詐欺などによるオンライン詐欺の損失が、2023 年までに年間 480 億ドルを超えると予測しています。

「現在の世界的な健康状況によってオンラインチャネルへの移行が加速していることを考慮すると、詐欺防止におけるイノベーションの必要性はより緊急なものとなる」と、F5の分析製品担当副社長であり、Shapeの共同創設者であるスミット・アガルワル氏は述べた。 「詐欺師たちは、COVID-19による変化と全体的な経済危機に乗じて、ますます巧妙な攻撃を仕掛けている」

SAFE は、今日の業界の課題を次の方法で克服します。

• 不正行為をより早く阻止します: SAFE は、新規アカウントの作成とログインからチェックアウト、支払いの送信、その他のアクションまで、ユーザー ジャーニー全体にわたって不正なトランザクションを識別します。 SAFE は AI を使用して悪意のある意図を正確に検出してブロックし、必要に応じてアプリケーションを拡張してパフォーマンス、セキュリティ、その他の重要なサービスに適応させるインテリジェンスを備えています。 SAFE は、他の現在の不正ツールと比較すると、通常、毎月 2 倍の不正行為を検出します。 ある北米の大手銀行は、SAFE を使用することで、既存のツールを使用した場合よりも 60 日間で 250% 多くのアカウント乗っ取り詐欺を検出し、年間 1,000 万ドルの追加詐欺損失を削減しました。
  
  
• 実際の顧客の摩擦を軽減します: 既存の不正防止ツールでは実際の顧客と詐欺師を正確に区別できないため、詐欺に対する恐怖から組織やアプリケーション所有者は正当なユーザーに摩擦を強いる可能性があります。 SAFE は、独自のテレメトリと高度な AI を組み合わせることで、既知の正当なユーザーに対する MFA チャレンジを安全に排除し、正当なアクティビティの摩擦を大幅に軽減します。
  
  
• 不正対策チームの有効性を高める: SAFE は、不正行為チームがルールを作成または維持する必要なく不正行為を積極的にブロックし、Shape の不正行為専門家によって継続的に調整が行われる、完全に管理されたサービスとして提供されます。 さらに、SAFE はアプリケーション境界で不正行為を阻止することで、不正行為チームが手動調査に費やす時間とリソースを削減します。 ある顧客の場合、SAFE は、詐欺事件の 67% は調査せずに安全にブロックできることを確認しました。 また、SAFE は 6 週間の間に、調査ではなくブロックできる悪質な取引を 33,000 件特定しました。

シェイプネットワークの力を活用する

アプリケーション所有者は、アプリケーションに対するオンライン詐欺の 2 つの主な原因、つまりボットやその他の悪意のあるまたは不正な自動化と、悪意のある実際の人間に直面しています。 Shape は機械学習を通じて、自動トラフィック (ボット) と人間、また悪意のあるトラフィックと無害なトラフィックを区別し、詐欺や不正使用を防止する動的な防御を提供し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。 SAFE は、世界最大規模かつ最も攻撃を受けているアプリケーションの多くを防御することで得られた分析情報を活用して、詐欺師をリアルタイムで正確に特定し、阻止します。

SAFE は、AI を活用して最新のアプリケーションを自己保護する F5 の包括的なソリューション セットの一部です。今日の適応型アプリケーションは、環境や使用方法に基づいて自己拡張、縮小、防御、修復を行います。これにより、組織は収益の増加、コストの削減、運用の改善、ユーザーの保護強化が可能になります。

可用性

Shape AI Fraud Engine が利用可能になりました。 製品およびサービスの可用性に関する追加情報については、お近くの F5 営業オフィスにお問い合わせいただくか、 ShapeSecurity.comにアクセスしてください。

F5 について

F5（NASDAQ: FFIVは、マルチクラウドアプリケーションセキュリティと配信を提供する企業であり、 当社の顧客（世界最大規模の企業、金融機関、サービスプロバイダー、政府機関など）は、並外れたデジタル体験を実現しています。 詳細については、 f5.comをご覧ください。 F5、そのパートナー、テクノロジーに関する詳細については、Twitter で@f5networks をフォローするか、 LinkedInおよびFacebookにアクセスしてください。

F5、Shape、および Shape AI Fraud Engine は、米国およびその他の国における F5 Networks, Inc. の商標またはサービス マークです。 ここに記載されているその他の製品名および会社名は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

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