FullProxyはF5テクノロジーのフルパワーを提供します

完全な価値 — それが F5 パートナーの FullProxy が顧客に提供することを目指しているものです。 この英国のサイバーセキュリティ企業は、F5 テクノロジーに関する豊富な経験を、顧客とそのアプリケーションを保護するだけでなく、顧客の IT 投資の価値を高める、非常に効率的で効果的なソリューションとマネージド サービスに変換することに特化しています。

チャレンジ

スコットランドのグラスゴーにある F5 ゴールド ティア パートナーである FullProxy は、金融サービスやヘルスケアから小売業や自動車業界に至るまで、さまざまな業界の顧客向けにアプリのセキュリティ保護を支援しています。 同社は従業員が 10 人未満であるにもかかわらず、世界的に展開する組織にサービスを提供しています。 同社のスタッフは、F5 プラットフォームに関する並外れて深い技術的知識を活用して、既存のソリューションから最大限の利益を引き出し、各部分の総和以上の成果をもたらすサイバーセキュリティ戦略を展開し、顧客の IT パフォーマンスと投資収益を促進します。

FullProxy の顧客のほとんどは、世界中の組織と同様に、限られたリソースで業務を行っており、規制コンプライアンスはますます複雑になっています。 また、技術の変化のスピードが速いため、applicationsへの攻撃が引き続き激化する中、ほとんどの IT チームは慢性的なスキル不足に悩まされています。

「これらすべてをバランスよく両立するのは難しいかもしれません」と、FullProxyの共同創設者兼CEOのEwan Ferguson氏は語る。 

一方、自動化された攻撃により、今日では最も小さなアプリや Web サイトも標的になります。 「インターネット上のあらゆる資産の調査や侵入に関して、最近の悪意ある行為者がどれほど巧妙になっているかを顧客は認識していません」と、FullProxy の CTO 兼共同創設者である Chris Templeton 氏は言います。

「これは自動化のスピードで起こっており、現実的にはそのスピードで防御も行わなければならない」とファーガソン氏は付け加えた。 「人々はついて行くのが難しくなっていると感じています。 顧客はあらゆるテクノロジーを購入することで問題を解決しようとしますが、実際には解決するよりも多くの問題を生み出します。」

ここで FullProxy の技術的専門知識が光ります。つまり、ポイント ソリューションの急増を修正し、多くの場合、F5 の単一の柔軟なテクノロジー プラットフォームを使用して複数の課題を解決します。 

解決

FullProxy は、顧客のアプリのセキュリティとパフォーマンスを向上させるために、顧客が既存の F5 投資をより有効に活用し、限られた IT リソースを節約して全体的な ROI を向上できるよう頻繁に支援しています。 

「私たちが FullProxy と呼ばれているのには理由があります」とファーガソン氏は言います。 「当社には他のテクノロジーもありますが、F5に非常に注力しています。」 10 年足らずの間に、彼のチームは専門知識を培い、それによって会社を差別化し、既存の投資を活用して、多くの場合革新的な方法で、多種多様な顧客のニーズに対応できるようになりました。 

たとえば、彼は、エネルギー会社が目標を達成するために F5 iRules とポリシーを作成するのを支援したことを思い出します。そうでなければ、追加の投資が必要だったかもしれません。 「このプラットフォームでは非常にクリエイティブになれる」と彼は言う。 「私たちは、本に書かれている以上の具体的な知識と経験に本当に誇りを持っています。 物事を実行する方法は複数ある場合が多く、それが F5 ソリューションの強みとなっています。」 

さらに、F5 のポートフォリオは動的であり、詐欺や DDoS 攻撃などの進化する脅威に対処するために時間の経過とともに適切に変化し、マネージド サービスなどの配信モデルが追加されていると指摘しています。 彼は次のように述べています。「ポートフォリオは幅広く堅牢であり、各製品が実行できる機能の深さにより、顧客に信じられないほどの柔軟性が提供されます。」  顧客から「F5 でこれができますか?」と尋ねられた場合、答えが「いいえ」になることはほとんどありません。」

FullProxy はこのパワーと柔軟性を活用して、顧客の安全を確保し、新規ソリューションと既存ソリューションの両方の価値を最大化し、長期的な関係を構築します。 

結果

IT 投資の ROI を向上

F5 を「革新的」と呼ぶファーガソン氏は、「F5 と連携することで、顧客が 1 つのテクノロジーで統合できるよう支援することが非常に多くなります」と述べています。 顧客が 1 つの理由で BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) を購入しても、導入後は 10 個の問題を解決できる可能性があります。」 ソリューションの機能を完全に把握することで、投資に対して最大の価値がもたらされます。 

同氏は、1 つのテクノロジーやベンダー、あるいは限られた数の補完的なテクノロジーに重点を置くことで、複雑さが軽減され、企業とそのアプリの安全性が高まると述べています。 また、スタッフのスキル要件を最小限に抑えることでコストを削減することもできます。

「顧客が購入したものに対する投資を完全に実現するパートナーは、より多くのビジネスをもたらすだろう」と彼は指摘する。 

また、新規ビジネスの誘致にも役立ちます。 FullProxy は最近、1.5 兆ドル (USD) を超える資産を管理する世界的な金融サービス会社と契約を締結しました。 提供されるサポートには F5 ソリューションが含まれます。 

「この会社は世界中に分散しており、さまざまなチーム、さまざまな大陸でさまざまなやり方で物事を行っています」とファーガソン氏は言う。 FullProxy は、アプリのセキュリティにさらに一貫性を持たせるよう彼らに説得しました。 「彼らは未来を見通すことができ、F5 とともに未来に踏み出す準備ができている顧客です。」

継続的な攻撃からアプリを保護する

「私たちは、F5 がアプリ セキュリティの最適なソリューションであると信じ続けています」とファーガソン氏は言います。 F5 BIG-IP Advanced Web Application Firewall (WAF) は、FullProxy が繰り返し推奨する製品の 1 つです。 たとえば、最近、医療業界の顧客が限られたローカル ユーザー向けのアプリを導入したとき、実装チームは BIG-IP Advanced WAFも導入することを主張しました。

「顧客はそれをあまり考慮していなかった」とファーガソン氏は言う。 「しかし、数時間で5つ星のブロックが7,000件表示されるようになりました。ほぼ瞬時に、データを抜き取ろうとするインド、ロシア、中国からのトラフィックがブロックされていました。」  

さらに、「BIG-IP Advanced WAF は引き続き大きな利益をもたらします」と付け加えています。

最近導入された F5 分散クラウド サービス (SaaS ベースのアプリケーション セキュリティ、ネットワーク、配信テクノロジ) により、FullProxy はハイブリッド インフラストラクチャ全体にわたっても、顧客のアプリケーションを迅速に ROI で保護できるようになりました。

「分散クラウド サービスでセキュリティを集中管理することは、戦略/設計アーキテクチャの観点から見ると、はるかに整然としたソリューションです」と Ferguson 氏は言います。 「SaaS サービスの消費こそが未来です。 分散クラウド サービスを展開できるスピードは、素晴らしいセールス ポイントです。 すぐに保護されます。」 

実際、FullProxy は独自のWebセキュリティソリューションを切り替えて、この新しい F5 オプションを使用しました。 「当社は、自社の Web サイトを F5 分散クラウド Webapplicationおよび API 保護 (WAAP) の背後に配置しています」と Templeton 氏は言います。 「私たちはそれをそれほど信頼しています。 そして、すぐに顧客の Web サイトをその背後に置き、その場でメリットを実証することができます。」

ファーガソン氏は、このような現実世界での実証は強力だと語る。 「当社は製品に非常に自信を持っているため、自社のウェブサイトを攻撃し、自社のブランドを使ってどのように防御しているかを示す準備ができています。」 

人間中心のサポートをお楽しみください

ファーガソン氏とテンプルトン氏はともに、FullProxy と F5 の緊密な関係を称賛しています。 彼は、F5 の社員との長年にわたる友情を語るだけでなく、同社が協力的であるとも述べています。 チームワークには、F5 の技術チームとの緊密な連携や、F5 の次世代ソフトウェアである F5 BIG-IP Next などの製品開発への影響が含まれます。

Templeton 氏は次のように語っています。「BIG-IP Next がリリースされると、以前のバージョンを見たことがあるという利点があるため、その動作をよく理解できるようになります。 より迅速に販売およびサポートできるようになります。 そして、開発における私たちのフィードバックがより良い製品につながることを願っています。」

同様に、FullProxy のデジタル マーケティング エグゼクティブである Abbie Ridgway 氏は、F5 のチャネル フィールド マーケティング マネージャーである Chris Gubbins 氏による個人的なサポートを含め、F5 のマーケティング サポートを高く評価しています。 「中小企業として、このようなサポートを受けるのは素晴らしいことであり、私たちは需要創出センターにできる限り関与しようと努めています」と彼女は言います。

もちろん、最終的には、あらゆるパートナーシップの成功は個人的な関係、つまり FullProxy が顧客と築く関係と F5 と維持する関係にかかっています。

「F5 は人間中心のアプローチで非常に強いメッセージを発信しており、私たちもそれに賛同しています」とファーガソン氏は言う。 「結局のところ、すべては人次第だということを私たちは知っています。 それはビジネスを超えたものです。」

FullProxy は、テクノロジーの力を最大限に活用して人々の目標達成を支援するという全体像を把握している F5 パートナーの 1 つです。 

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利点
  • IT 投資の ROI を向上
  • 継続的な攻撃からアプリを保護する 
  • 人間中心のサポートをお楽しみください

課題
  • より多くの価値を迅速に提供 
  • 複雑なハイブリッド環境 
  • ますます自動化される攻撃
製品