オーストリア宝くじは、幅広い宝くじゲーム、カジノ体験、スポーツ賭博を通じて、何百万人もの人々に興奮と娯楽を提供しています。 企業が IT インフラストラクチャを近代化し、クラウドに移行する際、F5 分散クラウド サービスはサイバー犯罪者を撃退し、規制遵守を確保するのに役立ちます。
急速に変化する商業ギャンブル業界において、オーストリアの宝くじは勝利を目指して戦っています。 宝くじを削るスリルからオンラインカジノゲームのアドレナリンラッシュまで、興奮とエンターテインメントを提供する同社は、責任あるギャンブルとプレイヤーの福祉の基準を設定し、年間6億6,500万ユーロの収益を生み出しています。
これらはどれも偶然に起こるものではありません。特に、ビジネスを推進するテクノロジーは偶然に起こるものではありません。 オーストリア宝くじは長年にわたり、システムを悪用しようとするサイバー攻撃や組織犯罪から顧客とビジネスを保護しながら、革新的なプレイヤー体験を提供する堅牢な IT 環境を構築してきました。
悪質な行為者を排除するだけでなく、広告からプレイヤーの福祉、マネーロンダリング防止プロセスに至るまで、オーストリア政府によって課せられた厳格な規制にも従う必要があります。 個人を特定できる情報 (PII) のセキュリティを管理する GDPR を含む欧州連合の規制も適用されます。 さらに、オーストリア宝くじは国内唯一の宝くじライセンスを所有しているが、このライセンスはまもなく更新される予定であり、期限が近づくにつれて厳しい精査を受けることになる。
機密性の高い顧客データを保護し、厳しく規制されたビジネス環境で事業を運営する場合、セキュリティは共通のテーマとなります。 「顧客福祉から金融犯罪まで、ミスは許されません」とオーストリア宝くじのネットワーク インフラストラクチャ チーム リーダー、クレメンス コルト氏は語ります。 「たった一度のミスが、ゲーム業界における当社の評判と将来にダメージを与える可能性があります。」
クラウドへの継続的な移行により複雑さが増します。 企業がより効率的な IT アーキテクチャを採用するにつれて、脅威の環境も変化します。 「クレデンシャルスタッフィングから DDoS 攻撃まで、私たちは最悪の状況に直面しています」と、オーストリア宝くじのソリューション アーキテクトである Daniel Zenz 氏は説明します。 「当社のセキュリティ ソリューションは、ビジネスと同じくらい俊敏でなければなりません。」
DDoS 攻撃により組織の既存の Web アプリケーション ファイアウォール (WAF) が侵害される恐れがあったとき、事態は深刻化しました。 IT チームは攻撃を撃退しましたが、ゼンツ氏はセキュリティ対策を強化することを決意しました。 彼のリストの一番上には、セキュリティからライセンスの更新、クラウド移行までの課題に対処できるようにする WAF のアップグレードがありました。
オーストリア宝くじにとってセキュリティは優先事項でしたが、予算は厳しかったです。 価値とコンプライアンスの両方を達成するために、Zenz は長年のパートナーである F5 に目を向けました。F5 は過去 15 年間にわたりオーストリア宝くじにビジネス クリティカルなソリューションを提供してきました。 これには、オーストリア宝くじの顧客にスムーズで中断のないエクスペリエンスを提供するネットワーク パフォーマンスに大きく貢献する F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) が含まれます。
F5 チームとの会話により、F5 分散クラウド サービスはコストパフォーマンスが最も高く、規制の厳しいビジネス環境に最適であることが明らかになりました。 F5 Distributed Cloud WAF は驚くべきものでした。 「F5 Distributed Cloud WAF を使い始めるのは驚くほど簡単でした」と Cordt 氏は言います。 「数分以内に概念実証が稼働しました。」 このソリューションは、クラウド、オンプレミス環境、エッジ ロケーション全体でアプリを保護するだけでなく、組織の急速に増加するスマートフォン ユーザーを保護するモバイル アプリ セキュリティでも彼を感心させました。
分散クラウドボット防御は、オーストリア宝くじにとってゲームチェンジャーです。 悪意のあるボットをブロックすると、クレデンシャルスタッフィング、コンテンツスクレイピング、その他の脅威から保護されるだけでなく、ログオン時に顧客が画像を認識したりテキストを手動で入力したりする必要がある CAPTCHA テストも不要になります。
分散クラウド サービスのもう 1 つの強みは、オーストリア宝くじが必要に応じて防御層を追加できることです。 このモジュール方式に従って、同社は分散クラウド DDoS 緩和策を導入し、不正なトラフィックに対する追加のセキュリティ層を提供しました。 分散クラウド API セキュリティも同様に重要であり、オーストリア宝くじはアプリケーションにマップされたエンドポイントを自動的に検出し、異常な動作を監視できるようになります。
さらに将来を見据えると、Distributed Cloud Network Connect は、ますます分散化、ハイブリッド化、マルチクラウド化が進む環境の管理において重要な役割を果たすことになります。 複数の環境にわたって一貫したセキュリティ フレームワークを提供することで、企業がオンプレミス環境から離れても、コンプライアンスとプレーヤーの安全性が最優先事項として維持されます。
欧州におけるギャンブル規制の遵守は、規制枠組みが断片化しているため、大きな課題となっています。 各国には独自の法律とライセンス要件があり、オーストリアも例外ではありません。
分散クラウド サービスを導入することで、オーストリア宝くじは GDPR などの厳格な規則や規制に準拠しながらビジネスを拡大できます。 強力なセキュリティ機能により、企業のコンプライアンス フレームワークが強化され、データ保護規制やその他の技術要件への準拠が保証されます。
「F5 は、オーストリアや欧州連合などの規制環境で事業を展開する際の課題と複雑さを十分に理解しています」と Cordt 氏は述べています。 「今後数年間、私たちが革新を起こし、ビジネスを拡大していく中で、彼らがオーストリア宝くじを引き続きサポートしてくれると確信しています。」
オーストリア宝くじは、プレイヤーの幸福を守ることに加え、全体的なゲーム体験を優先しています。 分散クラウド サービスによってトラフィックの可視性が向上したため、オーストリア宝くじは防御を変更し、オンライン ゲームのプレイ速度を低下させたり中断させたりする可能性のある DDoS 攻撃を防ぐことができます。 よりスムーズな顧客体験は、既存の参加者を維持し、新しい参加者を引き付けることで成長への道を開きます。
使いやすい F5 ダッシュボードは、システム トラフィックやその他の重要なメトリックに関する貴重な洞察を提供します。 可視性が向上すると応答時間が短縮され、サイトの安定性とゲーマーのシームレスな体験に直接貢献します。 疑わしいリクエストがネットワークに到達し始めた場合、オーストリア宝くじチームは関連するすべてのログ ファイルを迅速にキャプチャし、IP アドレスを確認して、対応を決定できます。 望ましくないトラフィックを効果的に監視することで、企業はネットワークを保護するだけでなく、正当なユーザー アクティビティを強化し、ボトルネックを減らし、最終的にはよりスムーズで中断のないゲーム体験を提供します。
オーストリア宝くじは、専用のカスタマー サービスおよびサポート チームを含む広範な F5 リソースを活用して、最新の脅威に先手を打って、進化するコンプライアンス要件を満たすことができます。 相互の信頼とオープンなコミュニケーションに基づいて構築されたこの戦略的パートナーシップにより、タイムリーで効果的な支援が保証されます。
F5 の専門家に直接アクセスすることで、問題を迅速に解決し、サービスの中断を最小限に抑えることができます。 特に、オーストリア宝くじは革新的な F5 ソリューションへの早期アクセスの恩恵を受けており、組織は新たなセキュリティの脅威やコンプライアンス要件に積極的に対処し、業務と顧客データを保護できます。
オーストリア宝くじは、分散クラウド サービスの統合性と柔軟性に最高評価を与えました。 SaaS ベースのソリューションは、オンプレミスのデータセンターからマルチクラウドやエッジロケーションまで、さまざまな環境でシームレスに動作するように設計されています。 このソリューションは、多様な IT インフラストラクチャと統合することにより、すべての環境にわたって一貫したセキュリティ ポリシーが適用されることを保証します。
オーストリア宝くじがクラウドに移行する際、分散クラウド サービスは重要な役割を果たします。 アプリケーション配信用の統合プラットフォームを提供することで、移行フェーズ中に最適なパフォーマンスを保証します。 また、クラウド ベンダーのロックインを防ぐのにも役立ちます。これは、複数のプロバイダーとの提携を予定しているオーストリア宝くじに最適です。
「当社は成長の次の段階に進むにあたり、F5 と提携できることを大変嬉しく思っています。 「分散クラウド プラットフォームは、今日の複雑な規制環境で成功するために必要なセキュリティ、スケーラビリティ、柔軟性を完璧に組み合わせています」と Zenz 氏は述べています。 「F5 は、複数の環境にわたってセキュリティ体制を統合することで、コンプライアンスを損なうことなく迅速なイノベーションを可能にします。 これは当社のビジネスにとって大きな変化です。」