SOUTIEN

Signaler une vulnérabilité

L'équipe de réponse aux incidents de sécurité F5 (F5 SIRT) dispose d'un alias de messagerie électronique qui facilite le signalement des vulnérabilités de sécurité potentielles.

  • Si vous êtes un client F5 avec un contrat de support actif, veuillez contacter le support technique F5 .
  • Si vous n'êtes pas client F5, veuillez signaler toute instance potentielle ou actuelle de vulnérabilité de sécurité avec un produit F5 à l'équipe de réponse aux incidents de sécurité F5 à l' adresse F5SIRT@f5.com .

Politique de réponse aux vulnérabilités

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Pour signaler un problème de sécurité à F5 Networks, veuillez utiliser la clé PGP suivante pour garantir une communication sécurisée.

Pour envoyer un message chiffré à F5, utilisez la clé PGP publique F5 SIRT, qui est disponible sur plusieurs serveurs de clés publiques.

Façons de recevoir de notre part des mises à jour sur les vulnérabilités de sécurité.

F5 ne fournit pas de notifications anticipées à des destinataires spécifiques. Nous alertons tous les clients en même temps via notre liste de diffusion de sécurité. Les correctifs et avis de sécurité sont disponibles gratuitement sur AskF5 .

Vous pouvez rester connecté et recevoir les dernières informations de sécurité de F5 de la manière qui vous convient le mieux :

 

Quand NE DOIS-JE PAS envoyer un e-mail à F5SIRT@F5.com ?

  • Lorsque vous avez besoin d'assistance technique (par exemple « comment configurer mon BIG-IP Local Traffic Manager (LTM), Application Security Manager (ASM), Application Firewall Manager »).
  • Lorsque vous informez F5 de vulnérabilités qui sont de notoriété publique sur AskF5.com ou dont vous avez entendu parler via une liste de diffusion de sécurité.
  • Lorsque vous demandez de l’aide pour installer une version ou un correctif publié en raison d’un avis de sécurité.
  • Lorsque vous posez des questions sur des problèmes non liés à la sécurité.

Dans l’une de ces situations, veuillez d’abord contacter notre équipe d’assistance technique . Si notre équipe d'assistance technique reconnaît un problème de sécurité, elle le signalera et le transmettra à l'équipe de réponse aux incidents de sécurité F5.