Déclaration de confidentialité de Shape AI Fraud Engine (SAFE)

Date de prise d’effet : 1er mars 2021

Présentation

Shape AI Fraud Engine (SAFE) de F5 (le « Service ») offre une solution convergente pour la sécurité des applications et la réduction de la fraude. La présente déclaration de confidentialité s’applique aux données des clients que le Service utilise.

Rôles des parties

En vertu des lois sur la protection des données de l’UE et des juridictions similaires, F5 est un sous-traitant des données concernant les utilisateurs de client, et le client est (ou agit au nom de) un contrôleur de ces données, dans la mesure où elles contiennent des données personnelles.

Données à caractère personnel traitées par le service

Le service utilise JavaScript et d’autres moyens techniques pour traiter les informations suivantes sur les utilisateurs des propriétés en ligne du client :

• Identificateur de compte (tel qu’un nom d’utilisateur ou un nom d’utilisateur haché) ;
• Current IP address and pseudorandomly generated UUID of the device that is using the customer’s online property ;
• Données relatives au navigateur ou à l’appareil de l’utilisateur ; et
• Données relatives à l’interaction de l’utilisateur avec le navigateur ou l’appareil.

Le service est hautement personnalisable, et le traitement pour un client particulier pourrait impliquer différents points de données supplémentaires pertinents pour la détection de la fraude, y compris des types de données spécialisées qui sont uniques à l’entreprise de ce client

Traitement des données à caractère personnel

Le service analyse les données et fait une évaluation de la fraude ou une recommandation pour le client. Le client peut alors choisir d’agir directement sur cette sortie (par exemple en bloquant une transaction), ou de considérer cette sortie en relation avec des signaux de fraude supplémentaires dont il dispose. Dans certaines implémentations du service, le client peut utiliser le service lui-même pour effectuer le blocage

Que faire si votre accès à une propriété en ligne a été bloqué

Si vous pensez que le service a indûment bloqué ou limité votre accès à la propriété en ligne d’un client de F5, veuillez contacter ce client pour demander le rétablissement de votre accès.

Plus d’informations

Pour exercer vos droits concernant les données relatives aux clients que F5 traite lors de la fourniture des services à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d’informations sur les pratiques de F5 en matière de protection de la confidentialité, veuillez consulter l’avis de confidentialité de F5.