POLITIQUES

Déclaration de confidentialité de F5 Essential App Protect

Publié le : 1er juillet 2020

Aperçu

Essential App Protect de F5 (le « Service ») est un pare-feu d’application Web.  

Cette déclaration de confidentialité s'applique aux données client que F5 traite via le Service.

Rôles des parties

En vertu des lois sur la protection des données de l'UE et des juridictions similaires, F5 est un sous-traitant des données client, et le client est (ou agit au nom de) un responsable du traitement de ces données, dans la mesure où elles contiennent des données personnelles. 

Données personnelles traitées par le service

Pour utiliser les Services, le client achemine son trafic réseau via les serveurs F5.  Ce trafic réseau peut contenir des données personnelles (telles que l’adresse IP d’un visiteur des propriétés en ligne du client).

Lorsque F5 fournit une assistance ou une maintenance pour ce service, F5 peut accéder au même type de données décrites ci-dessus.

Traitement des données personnelles

Le Service inspecte le trafic réseau du client pour détecter toute activité non autorisée (par exemple, une tentative de piratage).  Si le Service détermine qu'un trafic réseau est malveillant ou répond aux critères de blocage spécifiés par le client, le Service abandonne le trafic et crée un journal de l'événement de blocage (y compris l'adresse IP source présumée du trafic) pour que le client puisse l'examiner ultérieurement. Dans le cas contraire, le service transmet simplement le trafic vers sa destination.

Que faire si votre accès à une propriété en ligne a été bloqué

Si vous pensez que le Service a bloqué ou restreint de manière inappropriée votre accès à la propriété en ligne d'un client, veuillez contacter ce client pour demander la restauration de votre accès.  Si le Service vous présente un numéro d'identification d'assistance lors du blocage de votre accès, veuillez inclure cet identifiant d'assistance dans votre demande au client.

Plus d'informations

Pour exercer vos droits concernant les données client que F5 traite lors de la fourniture des Services à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de F5, veuillez consulter l' Avis de confidentialité de F5 .