Publié: 1 July 2020
La présente déclaration de confidentialité s'applique aux données des clients que F5 traite par le biais du service cloud F5 DNS Load Balancer (le « service »).
En regard des lois sur la protection des données de l'UE et des juridictions similaires, F5 est un sous-traitant des données du client, et le client est (ou agit au nom de) un contrôleur de ces données, dans la mesure où elles contiennent des données personnelles.
Le service reçoit des requêtes DNS (qui comprennent généralement l'adresse IP du demandeur). Ces requêtes demandent essentiellement l'adresse IP de la propriété en ligne du client de F5. Les données utiles du trafic réseau (contenu) ne sont pas reçues ni traitées par le service.
Lorsque F5 assure le support ou la maintenance de ce service, F5 peut accéder au même type de données que celles décrites ci-dessus.
Le service prend une décision d'équilibrage de charge et répond en fonction des règles spécifiées par le client pour la requête (par exemple, selon l'instruction du client, en répondant avec l'adresse IP du serveur du client basé dans l'UE au lieu de son serveur basé aux États-Unis si la requête provient de l'UE).
Pour exercer vos droits en ce qui concerne les données relatives aux clients que F5 traite lors de la fourniture du service à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d'informations sur les pratiques de F5 en matière de protection de la confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité de F5.