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F5 s'associe à Visa pour améliorer la sécurité tout au long de l'expérience client
SEATTLE – F5 (NASDAQ: FFIV) a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Visa, le leader mondial des paiements numériques, pour aider les commerçants à réduire en toute sécurité les frictions de connexion pour les clients.
Les clients s’attendent à ce que les expériences commerciales soient fluides et que les transactions soient sécurisées. Pourtant, dans le monde numérique d’aujourd’hui, les clients sont menacés par des acteurs malveillants qui cherchent à voler des données et à commettre des fraudes.
Désormais, grâce à la collaboration entre F5 et Visa, les commerçants peuvent offrir à leurs clients une expérience d’achat fluide, sécurisée et personnalisée. F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence utilise l'intelligence artificielle et l'analyse du comportement pour reconnaître en toute sécurité les clients qui reviennent, éliminant ainsi leur besoin de se connecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe. La reconnaissance client au début du parcours client permet désormais la personnalisation du client et réduit l’inefficacité du paiement des invités.
Étant donné que Distributed Cloud Authentication Intelligence se combine avec F5 Distributed Cloud Bot Defense, les commerçants peuvent désormais également avoir accès à des défenses contre la fraude et à la détection de robots pour protéger l'ensemble du parcours commercial, au lieu d'utiliser historiquement des solutions limitées à l'identification des robots uniquement lors du paiement. Cette innovation reconnaît les robots encore plus tôt dans le processus, offrant ainsi une expérience plus sécurisée.
« Nous sommes fiers de nous associer à Visa pour aider les commerçants à sécuriser ce qui compte le plus pour leurs clients », a déclaré Saurabh Bajaj, vice-président et directeur général de Bot & Risk Management chez F5. « La confiance des clients est cruciale pour les activités des commerçants. Lorsque les utilisateurs connectés bénéficient d'une expérience meilleure et plus fluide et savent que leur parcours d'achat est sécurisé, ils sont moins susceptibles d'abandonner leur panier. En fait, un commerçant a constaté une diminution de 48 % des abandons de panier grâce à cette solution. Aujourd’hui plus que jamais, il est essentiel que les commerçants éliminent les frictions de connexion pour offrir cette expérience de confiance et générer des revenus pour maintenir la résilience économique.
« Visa est ravi de s'associer à F5, un fournisseur de solutions de cybersécurité de premier ordre », a déclaré Jack Funda, vice-président senior du développement commercial et des partenariats, ventes et acquisitions aux commerçants mondiaux chez Visa. « Ensemble, F5 et Visa fourniront des solutions innovantes et sécurisées aux commerçants de Visa pour impliquer plus efficacement les clients au début de leur parcours en ligne. La sécurité est au cœur de tout ce qui concerne Visa, et cette étape passionnante avec F5 renforce l'engagement de Visa à sécuriser l'écosystème des paiements et à protéger tous les acteurs qui le composent.
« L'association de Visa et de F5 résout des problèmes importants pour les commerçants et les consommateurs », a déclaré Julie Conroy, responsable de Risk Insights chez Aite-Novarica Group, un cabinet mondial de recherche et de conseil en services financiers. « L'utilisateur final bénéficie de l'expérience d'achat sécurisée et fluide qu'il exige, tandis que les commerçants peuvent constater des indicateurs importants tels que la diminution du taux de rebond et l'augmentation de la croissance annuelle du chiffre d'affaires. Ces avantages promettent de s’accroître à mesure que la fidélité des clients augmente au fil du temps. »
F5 et Visa participeront et prendront la parole à la conférence du Merchant Risk Council à Las Vegas, Nevada, du 6 au 9 mars 2023. F5 présentera également une session intitulée « Des bots à la salle de conférence : comprendre l'impact des bots sur les résultats financiers des commerçants », le mercredi 8 mars, de 13 h 45 à 14 h 30. PST dans la salle Bristlecone 10 ; et au théâtre Demo le jeudi 9 mars à 9 h 40. TVP. Visitez F5 au MRC Vegas au stand n°409.
Ressources supplémentaires
F5 est une société de services d'applications et de sécurité multicloud qui s'engage à donner vie à un monde numérique meilleur. F5 s'associe aux organisations les plus importantes et les plus avancées au monde pour sécuriser et optimiser chaque application et API n'importe où, sur site, dans le cloud ou en périphérie. F5 permet aux organisations de fournir des expériences numériques exceptionnelles et sécurisées à leurs clients et de garder en permanence une longueur d'avance sur les menaces. Pour plus d'informations, rendez-vous sur f5.com . (NASDAQ: (FFIV)
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