Présentation du connecteur F5 Distributed Cloud Bot Defense pour AWS CloudFront CDN

Internet regorge de robots. Certains robots sont utiles (ex : moteurs de recherche), certains sont bénins et d'autres sont malveillants. Dans une enquête récente, il a été constaté qu'une entreprise sur quatre a déclaré qu'une seule attaque de bot coûtait à son entreprise en moyenne 500 000 $ US ; selon VentureBeat , « les entreprises affirment que les attaques de bot entraînent des temps d'arrêt du site Web, des dommages à la marque, des coûts d'infrastructure plus élevés et une mauvaise expérience client. Cela explique pourquoi une majorité de répondants (87 %) estiment qu’une atténuation efficace des robots constitue un avantage compétitif.

Si vous n'êtes pas préparé à un pic d'attaques de robots ou si vous n'êtes pas conscient de ce que les robots peuvent faire à votre application, à votre page de connexion et à vos clients, vous êtes vulnérable à un large éventail de problèmes allant du bourrage credential stuffing, à la prise de contrôle de compte (ATO), à la thésaurisation des stocks, au scraping et au piratage de cartes-cadeaux.

Kamal Kalra, directeur des opérations de VegNonVeg, explique : « C'est un problème à double volet pour nous. D’un côté, les robots créent une mauvaise expérience pour les clients. De plus, ils peuvent exercer une pression écrasante sur notre infrastructure, ce qui a un impact sur la disponibilité et gonfle les coûts. »

Kalra explique que les robots ont toujours été un problème pour VegNonVeg lors des lancements de produits sur leur plateforme de commerce électronique. Cependant, il n’avait pas suffisamment de visibilité sur la variété des problèmes causés par les robots. Et même s'ils ont d'abord essayé de résoudre le problème en interne, ils ont vite compris que les robots s'adaptaient trop rapidement pour pouvoir le gérer seuls : « Le problème est permanent et se reproduit chaque fois que nous mettons en place des mesures d’atténuation. » Autrement dit, vous êtes tout aussi vulnérable si vous avez mis en place une défense anti-bot inadéquate, car les robots sont évasifs et réorganisent constamment leurs attaques.

Pour VegNonVeg, l’intérêt d’utiliser Amazon CloudFront, le CDN d’AWS, pour son site de commerce électronique était très clair. AWS propose un support, des outils et des applications de haute qualité et leur permet de faire évoluer leur infrastructure selon les besoins pour répondre aux pics de demande. Kalra a expliqué qu’au départ, ils ont essayé de faire des choses avec leur infrastructure pour atténuer les impacts des robots. Cependant, ils encouraient des coûts supplémentaires et les robots ne disparaissaient pas.

Finalement, Kalra et son équipe ont décidé qu’ils avaient besoin d’une solution à leur problème de bot. Ils se sont tournés vers F5 Distributed Cloud (XC) Bot Defense . Ils ont immédiatement pu obtenir plus de clarté sur le trafic de leurs robots et sur tous les dommages qu’ils causaient.

Il s'est avéré que les robots ciblaient les sorties de produits, en particulier les baskets en édition limitée ( bots baskets ). Les clients ont été complètement exclus des sorties et obligés de payer plus sur les marchés secondaires.

Avec la clarté accrue sur les impacts des robots sur les clients, il est devenu évident pour VegNonVeg que les robots devaient être arrêtés. Parce que XC Bot Defense offre la plus grande efficacité grâce à son approche basée sur l'IA pour la protection des robots, VegNonVeg était convaincu qu'il pourrait arrêter les robots sans provoquer de frictions supplémentaires pour les clients finaux. Ils ont amélioré l’expérience client et ont économisé sur les coûts, y compris les dépenses d’infrastructure.

Comme le dit Bhupalam Jayaveer, CTO de Deltatech Gaming Limited : « L'un des plus grands avantages de la solution F5 a été l'automatisation qui fait partie du produit. Et cela en temps réel, contrairement à la plupart des produits disponibles sur le marché. » Deltatech utilise également XC Bot Defense devant son infrastructure AWS.

F5 Distributed Cloud Bot Defense et Amazon CloudFront s'associent pour aider les organisations à offrir des expériences client sécurisées et engageantes à faible friction. Avec AWS, vous bénéficiez de la puissance de leur architecture distribuée, de leur évolutivité, de leurs performances et de leurs outils. En raison du succès rencontré par les clients AWS avec XC Bot Defense, nous avons créé le connecteur F5 Distributed Cloud Bot Defense pour Amazon CloudFront (présenté aujourd'hui ). Vous pouvez désormais ajouter facilement une défense anti-bot basée sur l'IA en quelques étapes simples.

Téléchargez le connecteur dès aujourd'hui :
https://aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-x5mf4isftlzcc

Rejoignez notre webinaire en direct avec notre client VegNonVeg :
https://www.f5.com/company/events/webinars/connect-f5-and-aws-to-deliver-secure-shopping-experiences

Lisez cette étude de cas sur Deltatech :
https://www.f5.com/customer-stories/deltatech-gaming-ltd-delivers-more-secure-online-gaming-with-f5

Écoutez VegNonVeg directement dans cette vidéo :
https://youtu.be/zDpejWzAmyo