Publicado el: 14 de mayo de 2020
Última actualización: 4 de octubre de 2023
Los servicios de seguridad gestionados de Silverline del F5 (los «Servicios») ofrecen:
Esta Declaración de Privacidad se aplica a los datos del cliente que F5 procesa a través de los Servicios.F5 Silverline Shape Defense se aborda por separado en su propia Declaración de privacidad .
En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de los datos del cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos en la medida en que contengan datos personales.
Para usar los Servicios, el cliente enruta su tráfico de red a través de los servidores F5. Este tráfico de red puede contener datos personales (como la dirección IP de un visitante de las propiedades en línea del cliente).
El Servicio inspecciona el tráfico de la red del cliente en busca de actividades no autorizadas (por ejemplo, un ataque DDoS o un intento de piratería informática). Si el Servicio determina que un paquete de tráfico de red es malicioso o que cumple con los criterios de bloqueo especificados por el cliente, el Servicio elimina el paquete y crea un registro del evento de bloqueo (incluida la supuesta dirección IP de origen del paquete) para su posterior revisión por parte del cliente. De lo contrario, el Servicio sólo transmite el paquete a su destino. El servicio también puede generar otros registros para la solución de problemas y análisis para el cliente.
Si cree que el Servicio ha bloqueado o restringido indebidamente su acceso a la propiedad en línea de un cliente, póngase en contacto con ese cliente para solicitar la restauración del acceso.Si el Servicio le presenta un número de identificación de soporte al bloquear su acceso, incluya ese ID de soporte en su solicitud al cliente.
Para ejercer sus derechos con respecto a los datos de clientes que F5 procesa al brindar los Servicios a un cliente, comuníquese con ese cliente. La Certificación del Marco de Privacidad de Datos de F5 cubre estos datos en la medida en que sean datos personales. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5 .