5 ciberataques clave contra las compras navideñas en el comercio electrónico que debes proteger
Esta será una temporada histórica de compras navideñas en el comercio electrónico debido a las formas en que hemos visto cómo la transformación digital se acelera a un ritmo sin precedentes. De manera similar, muchas iniciativas estratégicas como los servicios al consumidor, la fidelización de clientes y el reconocimiento de marca ahora se realizan predominantemente en línea. Debido a esto, ahora son cada vez más secuestrados por estafadores que implementan esquemas de apropiación de cuentas, lo que en última instancia conduce a pérdidas por fraude y marcas dañadas. Cualquier empresa que opere aplicações de comercio electrónico o administre cuentas de usuarios en línea es un objetivo principal. Especialmente durante la temporada de compras navideñas, los ciberdelincuentes saben que con el aumento de las transacciones vienen mayores vulnerabilidades y oportunidades.
A medida que se acercan el Black Friday, el Cyber Monday y la esperada temporada navideña , junto con una crisis en la cadena de suministro de inventario, se espera que las ventas navideñas de comercio electrónico de 2021 aumenten a $ 859 mil millones. Muchos comerciantes dependen de obtener la mayor parte de sus ingresos anuales en esa fecha, por lo que es fundamental que los sitios funcionen sin problemas y estén abiertos al público para los clientes legítimos. Las empresas necesitan defender, proteger y asegurar su negocio de los ciberdelincuentes, y asegurarse de haber preparado adecuadamente sus sitios de comercio electrónico para las fiestas y más allá para ofrecer una experiencia digital impecable al cliente.
Los minoristas están expuestos a muchos tipos de fraude, incluidos el robo de cuentas , el robo de tarjetas de regalo, la extracción de contenido, el acaparamiento de inventario y el fraude con tarjetas.
Más de 1 millón Todos los días se denuncian robos de credenciales y los mercados clandestinos han industrializado los delitos cibernéticos y las actividades fraudulentas. La automatización, los bots maliciosos y los ataques manuales exponen a los usuarios y a las empresas al fraude, lo que provocó un aumento del 65 % en los intentos de fraude exitosos entre 2019 y 2020.
Las empresas deben estar preparadas para derrotar los ciberataques modernos y proteger su negocio de comercio electrónico para garantizar una experiencia de pago fluida y segura para el usuario. En consecuencia, las organizaciones deben conectar sus soluciones y equipos de seguridad y lucha contra el fraude para brindar monitoreo e inteligencia en tiempo real que mitiguen el fraude humano y automatizado antes de que afecte al negocio, sin interrumpir la experiencia del cliente. Estas estrategias también deben estar diseñadas para desmotivar a los atacantes durante todo el recorrido de compra. Y, por supuesto, las empresas tienen que saber qué es lo que tienen en cuenta.
Las 5 amenazas más peligrosas del comercio electrónico
1. Apropiación de cuentas
Prueba de un gran número de credenciales comprometidas (es decir, nombres de usuario y contraseñas filtradas desde otro sitio) por parte de los atacantes contra su aplicación de inicio de sesión para comprometer las cuentas y obtener ganancias monetarias.
2. Descifrado de tarjetas regalo
Un tipo de ataque de fuerza bruta en el que los atacantes comprueban millones de variaciones de números de tarjetas regalo en una aplicación para identificar los números de tarjetas que tienen valor.
3. Extracción de contenido
El uso de herramientas automatizadas para recopilar grandes cantidades de datos de una aplicación objetivo con el fin de reutilizar o vender esos datos en otro lugar.
4. Acumulación de inventarios
Adquisición de bienes o servicios a través del uso abusivo de aplicaciones de una manera que un usuario normal no podría realizar manualmente, erosionando la confianza del cliente.
5. Fraude de tarjetas
Abuso automatizado de las páginas de pago para identificar valores faltantes de datos de tarjetas de crédito, como la fecha de vencimiento o los códigos de seguridad de la tarjeta.
Ahora, los minoristas pueden resolver estas cinco amenazas clave a la seguridad del comercio electrónico, sin aumentar la fricción, adaptando nuevas medidas de seguridad que pueden mejorar los resultados comerciales y prevenir el fraude.
Se avecina una temporada festiva muy activa, y F5 puede ofrecer atractivas ventajas de seguridad para el comercio electrónico para ayudar a las organizaciones a brindar una experiencia al cliente segura y protegida. Descubra más sobre cómo F5 puede ayudarle a proteger , defender y asegurar su negocio de comercio electrónico con la protección en la que puede confiar, ¡porque la seguridad comienza aquí!