IA en operaciones: Mejorando la eficiencia y el impacto

Histeria actual : La IA es una amenaza existencial para la humanidad. Apáguelo, antes de que nos apague a nosotros!

Como la mayoría en el mundo tecnológico, he estado observando el auge de la expectación y la histeria en torno a la IA. Quizás, como muchos, me he estado negando con esto último.

En retrospectiva, presentar la IA al mundo a través de las capacidades de la IA generativa fue al mismo tiempo una genialidad y una locura. Genio, porque hizo que la tecnología avanzada fuera accesible al público más amplio posible. Una locura, porque hizo que la tecnología avanzada fuera accesible al público más amplio posible.

Recuerde la tercera ley de Clarke: Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia.

En este caso, tal vez deberíamos reescribirlo para que diga que cualquier IA suficientemente avanzada es indistinguible de la inteligencia.

Lo que parece inteligencia es pura matemática. Y, sin embargo, millones de personas están completamente convencidas de la sensibilidad o al menos de la inteligencia de la IA generativa.

Bazofia.

La IA generativa no es capaz de tomar decisiones. No razona ni especula, ni tiene en cuenta en sus respuestas el impacto potencial de sus respuestas en los seres humanos. Que parezca inteligente es un subproducto de la capacidad de responder en lenguaje humano. Se acerca más a la imitación de un pájaro miná entrenado que a la inteligencia de un ser humano.

Pero, sobre todo, la IA generativa es un tejón de miel. Literalmente no le importa. No le importa su negocio, ni sus usuarios, ni sus clientes. Por lo tanto, cualquier decisión que pudiera tomar se basaría en matemáticas puras. Se trata del máximo exponente definitivo del min-max, que optimiza las variables en lugar de lo que tiene sentido en un sentido más amplio y ético.

La IA generativa, al igual que la automatización que la precedió, no va a perjudicar su trabajo ni a la humanidad. Es una herramienta y, como cualquier herramienta, puede usarse para bien o para mal, según lo determine su portador.

Ese eres tú

Puede ver la automatización y la IA como un medio para multiplicar su eficacia y productividad al asumir la carga de tareas manuales, a menudo menores, o puede verlas como un gremlin malvado que lo reemplazará porque ha sido condicionado a creer que el valor que ofrece a su organización se basa puramente en la cantidad de líneas que escribe o scripts que ejecuta o puertos que administra.

Ahora bien, admito que han pasado más de treinta años desde que participé en la construcción de redes neuronales y modelos de entrenamiento. Pero aunque las técnicas y herramientas han cambiado, los principios básicos permanecen. Y uno de esos principios es que la tecnología es una herramienta, y el impacto que las herramientas tienen en la humanidad está determinado en gran medida por quienes las utilizan.

Para F5, eso significa utilizar e integrar de forma responsable la IA como un medio para multiplicar la eficacia y la productividad de los empleados y los clientes. Significa que estamos explorando cómo aprovechar la IA generativa en nuestra fuerza laboral y, al mismo tiempo , experimentamos con nuevas formas en las que la IA puede aumentar y mejorar nuestra cartera para facilitar los trabajos de quienes dependen de nuestras tecnologías.

Nuestra misión es hacer que la entrega y la seguridad de las aplicaciones sean increíblemente fáciles, y la IA es solo otra herramienta en nuestra caja de herramientas para hacer que eso sea una realidad.