FullProxy ofrece toda la potencia de las tecnologías F5

Valor completo: eso es lo que FullProxy, socio de F5, se propone ofrecer a sus clientes. La empresa de ciberseguridad del Reino Unido se especializa en convertir la amplia experiencia con las tecnologías de F5 en soluciones y servicios gestionados altamente eficientes y efectivos que no solo protegen a los clientes y sus aplicaciones, sino que también mejoran el valor de las inversiones en TI de esos clientes.

RETO

FullProxy, socio Gold Tier de F5 en Glasgow, Escocia, ayuda a proteger las aplicaciones de clientes en industrias que van desde servicios financieros y atención médica hasta venta minorista y la industria automotriz. Con menos de una docena de empleados, la empresa presta servicios a organizaciones con presencia global. Su personal aprovecha un conocimiento técnico inusualmente profundo de la plataforma F5 para aprovechar al máximo los beneficios de las soluciones existentes, implementar estrategias de ciberseguridad que ofrezcan más que la suma de las partes y fomentar el rendimiento de TI y el retorno de la inversión para los clientes.

La mayoría de los clientes de FullProxy (al igual que las organizaciones de todo el mundo) operan con recursos limitados, mientras que el cumplimiento normativo se vuelve cada vez más complejo. El ritmo del cambio tecnológico también significa que la mayoría de los equipos de TI luchan con una escasez crónica de habilidades, incluso cuando los ataques a las aplicações continúan aumentando.

“Puede ser difícil equilibrar todo eso”, dice el cofundador y director ejecutivo de FullProxy, Ewan Ferguson. 

Mientras tanto, los ataques automatizados hacen que incluso la aplicación o el sitio web más pequeño sean un objetivo hoy en día. “Los clientes no se dan cuenta de lo sofisticados que son hoy en día los actores maliciosos en términos de sondeo y penetración de cualquier activo en Internet”, afirma Chris Templeton, director de tecnología y cofundador de FullProxy.

“Está sucediendo a la velocidad de la automatización y, siendo realistas, hay que defenderlo también a esa velocidad”, añade Ferguson. “A la gente le resulta difícil seguir el ritmo. Los clientes intentan resolver el problema comprando un modelo de cada tecnología, pero eso en realidad crea más problemas de los que resuelve”.

Ahí es donde brilla la experiencia técnica de FullProxy: corrigiendo la proliferación de soluciones puntuales y, a menudo, resolviendo múltiples desafíos con una única plataforma tecnológica flexible de F5. 

Solución

Al mejorar la seguridad y el rendimiento de las aplicaciones de sus clientes, FullProxy con frecuencia ayuda a los clientes a hacer un mayor uso de las inversiones existentes en F5 para conservar recursos de TI limitados y aumentar el ROI general. 

"Hay una razón por la que nos llamamos FullProxy", dice Ferguson. “Tenemos otras tecnologías, pero estamos muy, muy centrados en F5”. En menos de una década, su equipo ha cultivado una experiencia que distingue a la empresa y le permite abordar una amplia variedad de necesidades de los clientes utilizando inversiones existentes, a menudo de formas innovadoras. 

Por ejemplo, recuerda haber ayudado a una empresa energética a crear reglas y políticas F5 iRules para cumplir objetivos que de otro modo podrían haber requerido inversiones adicionales. “Puedes ser muy creativo en la plataforma”, dice. “Realmente nos enorgullecemos de nuestro conocimiento y experiencia concretos más allá de lo que dice el libro. “A menudo hay múltiples formas de hacer las cosas, y eso le da poder a las soluciones de F5”. 

Además, señala que la cartera de F5 es dinámica y cambia de manera relevante a lo largo del tiempo para abordar amenazas cambiantes como el fraude y los ataques DDoS, además de agregar modelos de entrega como servicios administrados. Él dice: “El portafolio es amplio y sólido, y la profundidad de lo que cada producto puede hacer le brinda al cliente una flexibilidad increíble.  Cuando un cliente pregunta: "¿Puede F5 hacer esto?", la respuesta rara vez es no.

FullProxy aprovecha este poder y flexibilidad para mantener seguros a los clientes, maximizar el valor de las soluciones nuevas y existentes y construir relaciones a largo plazo. 

Resultados

Aumente el retorno de la inversión (ROI) en TI.

Ferguson, que califica a F5 de "innovadora", afirma: "Lo que podemos hacer con F5, muy a menudo, es ayudar a los clientes a consolidarse detrás de una sola tecnología. Un cliente podría comprar BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) por un motivo y resolver 10 problemas con él una vez que lo adquiera”. Esta comprensión completa de las capacidades de la solución ofrece el máximo valor para la inversión. 

Dice que centrarse en una tecnología o un proveedor, o en un número limitado de tecnologías complementarias, ayuda a mantener las empresas y sus aplicaciones más seguras al reducir la complejidad. También puede reducir los costos al minimizar los requisitos de habilidades del personal.

“Un socio que aprovecha al máximo la inversión realizada por los clientes recuperará más negocios”, señala. 

También ayuda a atraer nuevos negocios. FullProxy cerró recientemente un acuerdo con una empresa global de servicios financieros que administra más de 1,5 billones de dólares (USD) en activos. El soporte prestado incluirá soluciones F5. 

“Esta empresa está distribuida por todo el mundo, con diferentes equipos y diferentes continentes que hacen las cosas de manera diferente”, afirma Ferguson. FullProxy los ha convencido de darle más consistencia a la seguridad de sus aplicaciones. “Son clientes que pueden ver el futuro y están preparados para afrontarlo con F5”.

Protege tus aplicaciones de ataques constantes.

“Seguimos creyendo que F5 es la mejor solución para la seguridad de las aplicaciones”, afirma Ferguson. El firewall de aplicação web avanzado (WAF) F5 BIG-IP es un producto que FullProxy recomienda reiteradamente. Por ejemplo, cuando un cliente del sector sanitario implementó recientemente una aplicación destinada a una audiencia limitada de usuarios locales, el equipo de implementación insistió en implementar también BIG-IP Advanced WAF.

"El cliente realmente no lo había considerado", dice Ferguson. “Pero en cuestión de horas pudimos mostrar 7.000 bloques de 5 estrellas: casi instantáneamente estaban bloqueando el tráfico de India, Rusia y China que intentaban extraer datos”.  

Y añade: “BIG-IP Advanced WAF sigue ofreciendo un gran rendimiento”.

La reciente introducción de F5 Distributed Cloud Services (tecnologías de seguridad de aplicaciones, redes y distribución basadas en SaaS) también está ayudando a FullProxy a proteger las aplicaciones de los clientes con un rápido retorno de la inversión, incluso en infraestructuras híbridas.

“Centralizar la seguridad en los servicios de nube distribuida es una solución mucho más ordenada desde el punto de vista de la estrategia y la arquitectura de diseño”, afirma Ferguson. “El consumo de servicios SaaS es el futuro. La velocidad con la que se pueden implementar servicios de nube distribuida es un argumento de venta fantástico. Podrás estar protegido muy rápidamente”. 

De hecho, FullProxy cambió su propia solución de web security para utilizar esta nueva opción de F5. “Colocamos nuestro propio sitio web detrás de F5 Distributed Cloud Web Aplicação and API Protection (WAAP)”, afirma Templeton. “Así de mucho confiamos en él. Y podemos colocar rápidamente el sitio web de un cliente detrás y demostrar el beneficio en ese momento”.

Ferguson dice que estas demostraciones en el mundo real son poderosas. “Tenemos tanta confianza en el producto que estamos preparados para lanzar ataques a nuestro propio sitio web y usar nuestra propia marca para mostrar cómo podemos defendernos”. 

Disfrute de un soporte centrado en las personas.

Tanto Ferguson como Templeton elogian la estrecha relación de FullProxy con F5. Además de mencionar amistades duraderas con personas de F5, califica a la empresa de colaborativa. El trabajo en equipo incluye una interacción estrecha con los equipos técnicos de F5 y una influencia en el desarrollo de productos, incluido el próximo software de próxima generación de F5, F5 BIG-IP Next.

Templeton afirma: “Cuando se lance BIG-IP Next, tendremos la ventaja de haber visto versiones anteriores, por lo que estaremos familiarizados con su funcionamiento. Podremos venderlo y brindarle soporte mucho más rápidamente. “Esperamos que nuestros comentarios durante el desarrollo conduzcan a un mejor producto”.

De manera similar, Abbie Ridgway, ejecutiva de marketing digital de FullProxy, elogia el soporte de marketing de F5, incluida la ayuda brindada personalmente por Chris Gubbins, su gerente de marketing de campo de F5 (canal). Ella dice: “Como pequeña empresa, es fantástico contar con ese apoyo y estamos tratando de involucrarnos lo más posible con el centro de generación de demanda”.

En última instancia, por supuesto, el éxito de cualquier asociación depende de las relaciones personales: las que FullProxy forja con sus clientes, así como las que mantiene con F5.

“F5 transmite un mensaje muy contundente con su enfoque centrado en el ser humano, y lo compartimos”, afirma Ferguson. Sabemos que al final del día todo se trata de personas. “Trasciende el negocio”.

FullProxy es un socio de F5 que ve el panorama completo: captura todo el poder de la tecnología para ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos. 

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Ventajas
  • Aumente el retorno de la inversión (ROI) en TI.
  • Protege las aplicaciones de ataques constantes 
  • Disfrute de un soporte centrado en las personas.

Retos
  • Entrega rápida de mayor valor 
  • Entornos híbridos complejos 
  • Ataques cada vez más automatizados
Productos