Bis Sie diesen Satz zu Ende gelesen haben, ist bereits ein Finanzinstitut Opfer eines Cyberangriffs geworden. Dies bedeutet für das Unternehmen erhebliche Verluste durch Betrug.
Kriminelle Organisationen greifen schneller an und schlagen härter zu als jemals zuvor. Und Finanzdienstleistungsinstitute sind mit ihrem komplexen Netzwerk aus digitalen Kontaktpunkten, Drittanbieterintegrationen und lukrativen Daten ein Hauptziel für Online-Betrug.
Informieren Sie sich, wie Sie mit F5 Innovationen liefern können, die Ihre Kunden begeistern, und gleichzeitig die Sicherheit Ihrer Anwendungen gewährleisten. |
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Betrugsschutz für Finanzdienstleistungen
Das neue Geschäftsgebot
Für Finanzdienstleistungsinstitute ist die Begrenzung der durch Betrug verursachten Bruttoverluste keine Option, sondern eine geschäftliche Notwendigkeit. Wenn Sie Ihre Vermögenswerte sichern, Risiken minimieren und die Vorschriften einhalten, sind Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus. Wenn Ihnen dies nicht gelingt, drohen Ihnen hohe regulatorische Sanktionen und ein irreparabler Schaden für Ihre Marke und Ihr Geschäftsergebnis.
Darüber hinaus haben Ihr Unternehmen und die organisierte Kriminalität mehr gemeinsam, als Sie vielleicht denken: Sie machen sich beide Gedanken über den ROI. Die beste Reaktion auf Angreifer besteht darin, sie abzuschrecken, indem Sie ihre Versuche, Ihr Unternehmen zu kompromittieren, unmöglich machen.
Automatisierte Angriffe sind billig und werden immer ausgefeilter. Doch mit einer Verteidigungsstrategie, die unabhängig von den Methoden der Angreifer, Ihre Gegenmaßnahmen zu umgehen, widerstandsfähig und effektiv bleibt, können Sie deren Bemühungen zu kostspielig und ihren Erfolg unpraktisch machen.
Das Sicherheitsparadox
Das Paradoxon im Kern der modernen Risikomanagementstrategie besteht darin, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit in Einklang zu bringen. Ihr Ziel ist es, Ihre Kunden durch Sicherheit zu schützen. Doch obwohl strenge Sicherheits- und Betrugskontrollen einige Angreifer stoppen können, wirken sie sich auf die Erfahrung aller Kunden aus.
Sicherheitsmaßnahmen wie CAPTCHA und SMS-basierte Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) können zu Reibungsverlusten im Kundenerlebnis führen. Unzufriedene Kunden führen zu Umsatzeinbußen, Kundenunzufriedenheit und höheren Supportkosten. Ironischerweise können Betrüger diese Tools leicht umgehen. Um die Zufriedenheit Ihrer Kontoinhaber sicherzustellen und gleichzeitig Betrug zu verhindern, benötigen Sie eine Sicherheitsstrategie, die effektiver und weniger invasiv ist.
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Verhindern Sie raffinierten E-Commerce-Betrug und Missbrauch mit F5 Distributed Cloud Bot Defense
Angreifer entwickeln sich weiter – und die Sicherheit sollte sich weiterentwickeln
Da immer mehr Kundeninteraktionen über digitale Kanäle erfolgen, entwickeln Angreifer ihre Taktiken weiter, um Finanzinstitute zu betrügen. Finanzinstitute benötigen Lösungen, die sich kontinuierlich anpassen, damit sie menschliche Absichten und Verhaltensweisen von Bot-Aktivitäten unterscheiden können.
Angesichts der Vielzahl automatisierter Tools und kompromittierter Daten, die im Darknet zum Kauf angeboten werden, gleicht die Sicherheit häufig einem unausgeglichenen Schachspiel, bei dem Angreifer für jeden Zug, der auf eine Verbesserung des Schutzes abzielt, zwei Züge erhalten.
Zwischen 2018 und 2020 stellte das F5 Security Incident Response Team fest, dass 46 % aller gemeldeten Vorfälle im Finanzsektor Brute-Force- und Credential-Stuffing-Angriffe waren.
Der Anstieg des automatisierten Betrugs – Credential Stuffing und Account Takeover (ATO)
Finanzdienstleistungsinstitute verzeichnen einen Anstieg automatisierter Angriffe wie Credential Stuffing, die zur Übernahme von Konten (Account Takeover, ATO) und Betrug führen. Angreifer verschaffen sich effektiv Zugriff auf Kundenkonten, indem sie kompromittierte Anmeldeinformationen, Bots und leicht verfügbare Tools aktiv ausnutzen oder öffentlich zugängliche Zugangsdaten verwenden. Ausgestattet mit KI und Automatisierung, die darauf abzielen, Ihre Abwehrmaßnahmen zu umgehen, führen sie Credential-Stuffing-Angriffe im großen Stil aus.
Die wachsende Popularität von Fintechs wie Zelle, DBS PayLah! und CoverWallet, die offene APIs verwenden, hat die Angriffsfläche für die meisten Finanzdienstleistungsunternehmen vergrößert. Bedrohungen für offene APIs lassen sich nicht allein durch Anti-Automatisierungs-Maßnahmen eindämmen. Darüber hinaus hat Fintech die Regulierungs- und Compliance-Anforderungen für Finanzdienstleistungsunternehmen komplexer gemacht.
In einem von F5 in Auftrag gegebenen Bericht befragte die Aite Group Risikomanager bei Finanzinstituten und Fintech-Kreditgebern, um herauszufinden, wie sie sich vor der zunehmenden Zahl von Account-Takeover-Angriffen (ATO) schützen.
Bedrohungsökosystem auf einen Blick
Es ist schwierig, diese Angriffe abzuwehren, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen. Herkömmliche Zugriffskontrollen wie CAPTCHA oder Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) können umgangen werden und führen häufig zu Reibungsverlusten bei der Benutzererfahrung.
Die integrierte Betrugs- und Missbrauchsplattform von F5 sorgt für Kundensicherheit und Vertrauen für über 500 Millionen Finanzdienstleistungskonten, 60 % des nordamerikanischen Privatkundengeschäfts, darunter bei 9 der 15 größten US-Banken.
Schutz, auf den Sie sich verlassen können
Sie sollten sich nicht zwischen der Zufriedenheit Ihrer Kunden und der Vermeidung reibungsloser Benutzererfahrung entscheiden müssen.
Durch den Schutz der wertvollsten Marken der Welt verfügt F5 über eine unübertroffene Transparenz im automatisierten und menschlichen Datenverkehr. In Verbindung mit maschinellen Lernalgorithmen, die anhand von Angriffsprofilen, Risikooberflächen und historischen Betrugsaufzeichnungen trainiert werden, können F5-Lösungen Betrüger problemlos von echten Kunden unterscheiden.
Die digitale Transformation verändert alles: das Verhalten der Kunden, worauf Betrüger ihre Aufmerksamkeit richten und wie sich Unternehmen einen Vorsprung verschaffen. Finanzdienstleistungsinstitute, die sich nicht anpassen, müssen mit harten regulatorischen Strafen, Kundenabwanderung und Umsatzeinbußen rechnen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Sicherheits- und Betrugsschutztools, die einen umfangreichen manuellen Eingriff erfordern und unnötige Reibungsverluste verursachen, schützt F5 Ihre Anwendungen vor betrügerischen Aktivitäten, unabhängig davon, wie sich die Angreifer entwickeln, und beseitigt gleichzeitig Reibungsverluste für echte Kunden.
„F5 Distributed Cloud Bot Defense ist die von der Bankenbranche am meisten genutzte Anwendung für Sicherheit und Betrugsschutz. Es war eine naheliegende Entscheidung, mit ihnen zusammenzuarbeiten und dieselben hohen Standards für unsere Open-Banking-Lösungen festzulegen.“
-Simon-Pierre Lebel,
Leitender Direktor für IT-Betrieb und -Sicherheit, Flinks
Durch die Kombination der Online-Betrugsprävention von F5 mit Prozessen und Verfahren, die Ihre Sicherheits- und Betrugsprogramme steuern, verringern Sie Ihre Verluste und sorgen letztlich für zufriedenere Kontoinhaber. Erfahren Sie in dieser neuen Forrester Total Economic Impact™-Studie, wie Finanzdienstleistungsunternehmen mit F5 die Kosten von Bot-Angriffen senken und die CX verbessern
Möchten Sie F5 Distributed Cloud Bot Defense in Aktion sehen?
Fordern Sie eine kostenlose Bedrohungsanalyse der Anwendungssicherheit an. Unsere Automatisierungs- und Betrugsexperten untersuchen Ihre Web- und Mobilanwendungen und liefern Ihnen einen Überblick darüber, wie Angreifer diese ins Visier nehmen können.
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Sicherheit bei Finanzdienstleistungen
Eine robuste Sicherheit für Finanzdienstleistungen ist unerlässlich. Aus diesem Grund nutzen 15 der 15 größten US-Banken Lösungen von F5.
Offenes Banking
Open Banking revolutioniert die Art und Weise, wie Menschen auf der ganzen Welt mit ihrer Bank interagieren. Allerdings ergeben sich dadurch für Finanzdienstleistungen auch neue Sicherheitsbedrohungen und Leistungsprobleme.
Digitale Transformation
Die digitale Transformation ist der Schlüssel, um herkömmliche Skalierbarkeits- und Leistungseinschränkungen zu überwinden und den Kunden das außergewöhnliche digitale Erlebnis zu bieten, das sie erwarten.
GRC und Betrugsmanagement
Für eine vertrauenswürdige Online-Präsenz sind der Schutz Ihrer Anwendungen und die Einhaltung von Vorschriften von entscheidender Bedeutung. Eine Herausforderung besteht darin, dass Finanzinstitute zu den lukrativsten Zielen hochentwickelter, organisierter Verbrecherringe gehören.