Veröffentlicht am: 1. Juli 2020
Essential App Protect (der „Dienst“) von F5 ist eine Web Application Firewall.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Kundendaten, die F5 über den Service verarbeitet.
Gemäß den Datenschutzgesetzen der EU und ähnlicher Rechtsordnungen ist F5 ein Verarbeiter der Kundendaten und der Kunde ist (oder handelt in dessen Auftrag) ein Verantwortlicher für diese Daten, soweit sie personenbezogene Daten enthalten.
Um die Dienste zu nutzen, leitet der Kunde seinen Netzwerkverkehr über F5-Server. Dieser Netzwerkverkehr kann personenbezogene Daten enthalten (wie etwa die IP-Adresse eines Besuchers der Online-Eigenschaften des Kunden).
Wenn F5 Support oder Wartung für diesen Dienst bereitstellt, kann F5 auf die gleiche Art von Daten zugreifen, die oben beschrieben sind.
Der Dienst überprüft den Netzwerkverkehr des Kunden auf nicht autorisierte Aktivitäten (z. B. einen Hackerangriff). Wenn der Dienst feststellt, dass ein Netzwerkverkehr bösartig ist oder auf andere Weise vom Kunden angegebene Kriterien für eine Blockierung erfüllt, löscht der Dienst den Verkehr und erstellt ein Protokoll des Blockierungsereignisses (einschließlich der angeblichen Quell-IP-Adresse des Verkehrs), damit der Kunde es später überprüfen kann. Andernfalls leitet der Dienst den Datenverkehr einfach an sein Ziel weiter.
Wenn Sie der Meinung sind, dass der Dienst Ihren Zugriff auf das Online-Eigentum eines Kunden unrechtmäßig blockiert oder eingeschränkt hat, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden, um die Wiederherstellung Ihres Zugriffs zu beantragen. Wenn Ihnen der Dienst beim Sperren Ihres Zugriffs eine Support-ID-Nummer vorschlägt, geben Sie diese Support-ID bitte in Ihrer Anfrage an den Kunden an.
Um Ihre Rechte in Bezug auf die Kundendaten auszuüben, die F5 bei der Bereitstellung der Dienste für einen Kunden verarbeitet, wenden Sie sich bitte an diesen Kunden. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von F5 finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von F5 .